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优质服务暖人心,临淄农商银行收到客户书法作品
...,一心全为民,喜迎八方客,笑送四海宾。”近日,临淄农商银行凤凰支行收到了凤凰镇西郝家村路先生送来的一副书法作品,以此表达对银行工作人员温馨服务的赞美与谢意。原来,路先生经常到临淄农商银行凤凰支行办理业...……更多
济宁农商银行:清点零币解民忧
2月4日,一位客户抱着一大袋零钱来到济宁农商银行观音阁支行营业厅,办理零币兑换业务。时近年关,营业大厅办理的业务的客户络绎不绝。为保证服务质量,尽快为客户办理业务,该行为客户开通绿色通道,增设零币兑换窗...……更多
嘉祥农商银行:“移动银行”进医院 金融服务零距离
近日,一位客户来到嘉祥农商银行祥城支行,焦急地询问工作人员:“我母亲的银行卡密码忘记了,现在着急用钱,这可怎么办呐?”经与客户沟通,其母亲目前已经住院,因客观原因无法到网点办理业务。该行考虑到客户实...……更多
邹平农商银行在“全省农商银行新市民金融服务案例”竞赛中荣获二等奖
鲁网10月10日讯邹平农商银行推送的情景剧“三顾向阳酒水”,在省联社举办的“全省农商银行新市民金融服务案例”竞赛中荣获二等奖。“一顾”网格化营销上门走访了解情况,“二顾”借助“关键人”对接添加微信、开通收...……更多
河北新闻网讯(通讯员梁彬、阚景楠)近日,唐山农商银行古冶支行收到了一份来自“96369”客服中心转来的服务工单,是客户张先生对古冶支行营业部的周到、暖心的服务给予表扬。工单虽寥寥数语,却饱含了客户对农商行全...……更多
章丘农商银行为特殊客户开展“病房服务”
鲁网10月13日讯章丘农商银行双山支行同往日一样忙碌,突然,信贷专区的电话铃声响起,原来是客户王先生想要办理一笔涉及借据效力的手机银行业务,与以往不同的是,王先生因病住院且刚刚做了手术,到不了营业室,但是...……更多
深化银企合作 助推产业发展□本报记者 吴 瑶 通讯员 黎 阳
本文转自:岳阳日报临湘农商银行深化银企合作 助推产业发展□本报记者 吴 瑶 通讯员 黎 阳为客户提供专业的金融服务。湖南十三村食品有限公司,是临湘唯一获得“国家3A级景区”称号的工厂,也是颇为知名的企业,其多年...……更多
记者 高艳蕊 通讯员 许彤彤阳信农商银行为客户提供暖心上门服务,获客户一致赞誉。近日,一位特殊的老奶奶来到阳信农商银行的厅堂内,她手中拿着两张存单,咨询工作人员怎么办理代理取款业务,随后,该行工作人员带...……更多
...务便利化程度,更好地满足老年客户金融服务需求,庆云农商银行深入践行“以客户为中心”的服务理念,推进银行网点“适老化”升级改造,创新“适老化”服务举措,为老人提供人性化、有温度、更贴心的专项金融服务。庆...……更多
罗庄农商银行老屯支行:流动银行进村庄 金融服务暖万家
罗庄农商银行老屯支行坚持每月开展流动银行,将金融服务深入到村庄、社区,切实打通金融服务“最后一公里”,通过开通社保卡、电子银行、宣传反诈知识等服务为辖区居民办实事、解难题,赢得广泛赞誉。加强沟通联系...……更多
济宁农商银行:多措并举提升厅堂服务水平 打造有温度的银行
近日,张先生带着自己的母亲到济宁农商银行营业部咨询开卡事宜,老人家腿脚不便,蹒跚地上着台阶。大堂经理看到营业厅外的母子二人,立刻从便民服务设施柜中推出了轮椅,将老人家抬到轮椅上并亲切的问候。随后厅堂...……更多
东明农商银行上门送贷解民忧赢得客户好评
记者 王会广 通讯员 许露近日,东明农商银行营业部上门送贷解民忧赢得了客户广泛好评。家住沙窝镇的王先生从事冷冻食品销售生意,目前正值该行业的销售起点旺季,为扩大经营规模,王先生联系了东明农商银行常驻客户...……更多
广饶农商银行举办黄金内购品鉴会
...服务需求,助力客户财富稳健增值,1月19日、20日,广饶农商银行在营业部举行广饶农商银行黄金内购品鉴会。前期,全行员工齐心协力,大力宣传贵金属业务,通过转发公众号推文、电子邀请函等形式积极邀请客户参加。品鉴...……更多
鄄城农商银行什集支行:农商乡情贷,贷情暖人心
记者 马雪婷 通讯员 王倩3月7日中午,鄄城农商银行什集支行信贷主管接到一位客户的电话,这位客户是在该支行为另外一名客户做担保,目前在济南承包装饰工程,客户来电表示着急需要一笔资金用于工程周转,信贷主管了解...……更多
“客户永远是我们最亲的人。”这是灌云农商银行东农支行运营主管潘海芹加入农商银行工作十几年来的深切体会。面对日复一日单调辛苦的业务,面对三尺柜台上异常繁忙的工作和形形色色的客户,她在平凡的岗位上,以真...……更多
...张鑫“真的太感谢你们了,帮我解决了这个大难题,成武农商银行的服务真是太好了!”近日,一位客户手提黑色塑料袋来到成武农商银行先农坛支行。大堂经理主动上前询问客户需求,原来客户长期在周边农村集市经营小商品...……更多
...就是冲刺,开局决定全局。在2024春天行动热潮中,莒县农商银行通过打造温馨厅堂,客户引进门、注重柜面服务,温暖客户心、强化宣传营销等措施,各项业务营销势头强劲。打造温馨厅堂,客户引进门。全行上下以厅堂营销...……更多
本文转自:人民网-湖南频道湖南桂东农商银行坚守服务“三农”职责,秉承“根在农村、客户在农村、发展在农村、希望也在农村”理念,打造接地气、切实际、有力度的服务平台,不断提升服务质效,为乡亲们办实事、办好...……更多
嘉祥农商银行:兑换“水泡币” 彰显农商温情
近日,一名客户心急如焚地来到嘉祥农商银行新城支行大厅,小心地打开手里的袋子,里面装有一摞摞被雨水浸泡的现金。原来,客户家中的老人将多年的积蓄埋在自家地底,由于长期被雨水浸泡,许多纸币黏连严重,客户拿...……更多
鄄城农商银行着力打造有温度的金融服务
记者 马雪婷 通讯员 葛娟鄄城农商银行一直关注特殊客户群体,为老弱病残、老年人服务和反电信诈骗工作贡献着自己的力量,谱写着一曲又一曲的赞歌。10月的一天,一位客户急匆匆地走进该行中心支行的营业厅,见状厅堂服...……更多
记者 马雪婷 通讯员 王彩欣近日,郓城农商银行张营支行来了一位特殊的客户,刚开始进门询问他办理什么业务时,发现他回答的与工作人员问他的问题不相符,而且嘴上一直说着存卡上,细心的工作人员发现这名客户佩戴着...……更多
章丘农商银行细化服务 主动提升客户体验
章丘农商银行作为扎根三农、服务小微的地方金融机构,通过细分金融服务模式、配合金融惠民政策、坚定优化营商环境等措施持续为广大客户带来优质服务。一、细分金融服务模式章丘农商银行针对城区和镇街,安装179台农...……更多
2023年11月21日,紫金农商银行中山北路支行大厅接待了一位前来咨询银行卡开卡业务的客户。在与客户沟通过程中,工作人员了解到客户的母亲发放养老金需要办理一张银行卡,但因为老人腿脚不便,无法亲自前来网点办理。在...……更多
...融、养老金融、数字金融”五篇大文章的指导精神,巨野农商银行在银行保险业监督管理部门和省联社的指导下,大力发展以人为核心的普惠金融,推进数字化创新应用,丰富智慧场景应用、提升乡村数据价值、深化农村数字治...……更多
鱼台农商银行:冬日里的农商温暖
...寒冬虽冷,总有一种温暖在心间,给予人一丝暖意。鱼台农商银行坚持“以客户为中心”的服务理念,不断丰富和完善金融服务体系,让金融服务更有温情、更有温度,在寒冷的冬日为百姓送去融融暖意。“走千访万”送服务。...……更多
...体的金融需求,让老年客户也能搭上“数字快车”,莒县农商银行积极推进线上线下“适老化”服务,“手把手”教老年人守住“钱袋子”,全力做老年客户的“贴心人”。“真是太感谢你们了,上门服务方便了我们老年人,真...……更多
记者 马雪婷 通讯员 白晓晴“你们农商银行的服务真暖心,及时上门解决了我们家的烦心事!”在客户家里,张先生握着郓城农商银行城关支行工作人员的手连声道谢。近日,张先生神色焦急地来到城关支行,慌张地找到银行...……更多
本文转自:消费日报元旦佳节,海门农商银行举行“越奋斗 越幸福”第七届服务形象大使风采展示活动,10名服务形象大使精彩亮相,展示青春风采。服务是农商行人一生的追求。活动当天,10位服务形象大使的出场秀引爆现场...……更多
...银行又不能违背业务规章制度。鉴于这类特殊情况,菏泽农商银行李庄集支行便开通绿色通道特事特办,在认真核实身份,了解需求之后,把控风险的同时,集中上门服务。急客户之所急,想客户之所想,帮客户之所需,竭尽全...……更多
以客户为中心 新泰农商银行收到“12345”转办的感谢信
近日,新泰农商银行收到泰安市“12345”政务服务便民热线转办的一份特殊工单,向该行工作人员热情耐心的服务表示感谢。客户刘先生通过“12345”政务服务便民热线对工作人员表示感谢(纪庆华 供图)事情还要从春节假期说...……更多
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建设美丽中国,你我一起行动
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深圳发展与战略研究院揭牌成立
本文转自:人民网7月21日,深圳发展与战略研究院揭牌成立。主办方供图人民网深圳7月21日电(王星、刘森君)7月21日,“进一步全面深化改革推进中国式现代化——中国特色社会主义先行示范区建设与深圳高质量发展”主题研讨会在深圳宝安举行
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黑龙江省居家社区养老服务能力提升培训班开班
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贵州大学“灭菌先锋”双创学生团队:科技下乡 助农增收
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