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...深化服务质量，不断拓宽服务边界，始终将每一位客户的金融服务需求放在心头，特别是针对年老体弱和伤残人士，持续优化服务流程，创新服务方式，用实际行动让金融服务更有温度。近日，章丘双山支行接到一位老年客户的...……更多
2024-09-22 23:31:00双山,章丘,济南,支行,客户,服务
...融机构，建行济南名泉支行积极打造善建重阳，做好爱心金融服务，在坚守合规制度，保障客户资金安全的前提下，从细微处着手，在金融服务延伸方面下足功夫，获得广大客户的一致好评。近日上午，该行就上演了这样一幕温...……更多
2024-07-22 17:55:00名泉,服务,济南,建行,支行,网点
1月22日，中信银行济南自贸区支行隆重开业。济南高新区党工委委员、管委会副主任乔郁，济南高新区管委会副主任、高新科创投资集团董事长刘松，中信银行济南分行党委书记、行长杜晓峰出席开业仪式，高新区各部门、企...……更多
2024-01-22 18:25:00自贸区,中信银行,中信,济南,支行,银行
...进一步提升服务效能，让企业在经营过程中享受更便利的金融服务，建行济南济北支行专程携带龙易行上门为中铁建工集团项目部员工办理工资卡。随着城市建设的不断推进，工地成为了城市发展的重要一环。然而，对于工地上...……更多
2024-04-12 17:08:00济南,金融服务,建行,零距离,支行,金融
...，推进行业诚信建设，不断完善金融惠民利民措施，提升金融服务质效。 ……更多
2024-09-30 16:18:00民生银行,新都,社区,济南,支行,民生
...融需求，坚持传统服务与智能创新并行，让老年人在享受金融服务过程中感受更多获得感、幸福感。用\"爱心\"\"用心\"\"耐心\"服务老年客群，增设、完善造老化便民服务设施；为行动不便的老年客户等特群体积极提供上门服务；...……更多
2024-02-28 17:19:00秀城,民生银行,济南,支行,民生,银行
...制度，了解利率的动态，学习使用手机银行，享受便捷的金融服务。每年定期组织员工积极参加无偿献血、文明志愿者交通值勤等各类公益慈善活动，连续多年获得无偿献血先进单位。该行积极参与公益活动，提升了员工的凝聚...……更多
2024-01-31 11:49:00巨野,农商,银行,社会责任,温度,社会
...不断提出建议，持续优化服务环境。社区治理的参与性、金融服务的舒适度、社区邻里的信任感，通过这家支行淋漓尽致地体现出来，“银行+社区”融合发展的同心圆正在被一群热心人绘就。（齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 王赟...……更多
2024-11-13 12:16:00影山,齐鲁,银行,监督员,服务,济南
...使用字体大、设计简的助老功能，让老年人充分享受线上金融服务的便利。通过完善服务设备、服务细节、服务体系，以实实在在的举措，消除老年客户等特殊群体在办理金融业务过程中碰到的障碍。 ……更多
2024-06-27 16:52:00名泉,济南,支行,客户,服务,老人
...，最大限度地为区内企业和个人提供优质、便捷、专业的金融服务，为起步区的经济社会发展注入源源不断的“金融活水”。 ……更多
2024-08-09 16:49:00科科,起步区,动能,济南,支行,工商
为进一步提供优质便民高效的金融服务，民生银行济南领秀城支行聚焦重点群体，不断推动服务优化，推出暖心金融服务，以金融之力帮助特群体解难题、办实事，让金融服务“心贴心\"。金融护航老有所依。为落实有关适老化...……更多
2023-12-28 16:50:00秀城,民生银行,济南,金融服务,支行,民生
近年来，如何做好新市民群体的金融服务，成为各家银行展现金融温度的重要内容。一直以来，民生银行济南历城支行银行秉持金融为民初心，聚焦新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，创新...……更多
2024-02-28 17:52:00历城,新市,民生银行,济南,支行,民生
为进一步提供优质便民高效的金融服务，民生银行济南明湖支行聚焦重点群体，不断推动服务优化，推出暖心金融服务，以金融之力帮助特殊群体解难题、办实事，让金融服务“心贴心”。金融护航老有所依。为落实有关适老...……更多
2023-11-29 11:27:00明湖,民生银行,济南,金融服务,支行,民生
...诺，并优化7大类适老服务标准，致力于提升老年客户的金融服务体验，跨越数字鸿沟，提供更加智能化、人性化的服务。除了从硬件配置上提高服务的便利性，在软件服务的优化上，还组建了专业的“张富清善建重阳适老服务...……更多
2024-09-09 18:36:00辛庄,满溢,济南,建行,支行,温情
...的反诈宣传活动材料，取得了较好的宣传效果。主动延伸金融服务，提升客户获得感。该行积极采取“主动走出去”“关爱在身边”等多种方式，定期进社区、进园区、进工厂、进养老机构开展金融知识科普宣传，向老年人讲解...……更多
2024-06-03 15:28:00天桥,济南,建行,支行,网点,宣传
...侵害，金融消费者保护宣传教育工作尤为重要。民生银行济南玉兰花园社区支行坐落于社区里，社区支行意在打通与居民的最后一公里，做居民家门口的银行，是离着社区居民最近的金融机构，而日常能接触到最多的群体就是老...……更多
2024-08-16 10:25:00民生银行,玉兰,保金,济南,支行,民生
...径；便捷的线上服务，让老年人足不出户就能享受到各种金融服务；专业的金融顾问团队，为老年人提供一对一的财务规划服务；以及一系列贴心的线下服务，如老年人工服务、上门服务等，让更多老年人在满足业务需要的同时...……更多
2024-07-19 16:54:00花城,人心,济南,建行,劳动者,支行
...急、想客户之所想，通过绿色通道，为客户提供有温度的金融服务，向客户传递银行关怀。近日客户张女士前往历城支行，为家中老人代取存折内的养老金。该行工作人员为客户取现时，因老人留存的信息要素缺失过多而无法正...……更多
2024-10-18 16:41:00历城,中信银行,中信,济南,客户至上,支行
近日，建行济南港兴支行积极响应省市行号召，建设落实以“善建重阳”为核心的适老化服务标准。在网点层面对到店的老年客户安排专门的服务团队，从金融知识宣导、柜面业务咨询等方面进行细致耐心的服务。在日常工作...……更多
2024-09-18 17:02:00人心,济南,建行,支行,服务,客户
“你好，我老婆刚生完孩子无法前往银行激活社保卡，导致生育津贴一直领不了，你们能帮帮我吗？”一位客户心急火燎的来到农行济南历下汉峪金谷支行网点大厅寻求帮助，根据这个特殊情况，工作人员迅速响应，主动跟客...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,金谷,民忧,金融服务,支行,社保
近日，农行济南舜华北路支行迎来了一位老人，在办理好业务之后连连向工作人员致谢，忐忑地表示自己前几天在填写个人信息和签字时遇到了“麻烦”，多亏了农行工作人员耐心服务帮她解决。前几天张阿姨来农行办理业务...……更多
2024-09-30 13:31:00舒心,舜华,北路,济南,支行,耐心
...程，关爱特殊客群、丰富服务场景，将保障老年客户群体金融服务落到实处，为老年客户提供细致优质高效金融服务。长期以来，该支行一直秉承着“以客户为中心”的服务理念，从关爱老年客户群体出发，不断延伸服务“触角...……更多
2024-03-31 20:57:00郓城,城关,农商,民心,支行,银行
...户的实际需求为出发点。为了给“特殊人群”提供更好的金融服务，建设银行为特殊人群准备了上门服务，积极处理“特殊人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体，建行济南天桥支行在金融服务过程中，经常会遇到因...……更多
2024-02-21 15:46:00天桥,济南,金融服务,建行,支行,网点
...客户需求提供上门服务，解决行动不便老人、弱势群体的金融服务痛点。在老年人以及弱势群体消费者权益保护方面，为帮助老年群体提升金融安全意识，该支行多次开展社区金融知识宣讲活动，工作人员通过摆放宣传展架、发...……更多
2024-09-23 11:49:00民生银行,舜华,特殊群体,北路,济南,金融服务
...州银行黄平支行推出上门服务办理社保卡业务，将便捷的金融服务送到有需要的客户身边。袁奶奶家住黄平县偏远山区，近日，村里通知即将发放高龄补贴，需要办理社保卡来承接该笔资金，但是袁奶奶83岁高龄且行动不便。黄...……更多
2024-10-11 11:48:00服务,金融服务,上门服务,忧愁,金融,黄平
...费者群体，更需要社会给予特别的关怀和保护。民生银行济南自贸区支行积极践行社会责任，走进老年社区，开展了一系列丰富多彩且富有成效的消费者权益保护活动，为老年朋友们送去了温暖与安心。举办金融知识讲座民生银...……更多
2024-11-11 19:11:00自贸区,民生银行,济南,支行,民生,权益
...，为老年客户、外籍来鲁人员提供系列便利化措施，确保金融服务的普及性和包容性。积极“走出去”开展宣传，依法依规保障现金支付为全面践行金融为民理念，进一步优化现金使用环境，提升现金服务水平，华夏银行济南分...……更多
2024-05-10 15:42:00华夏银行,助老,华夏,人心,服务,济南
...着人口老龄化加剧，农业银行正在持续探索满足老年群体金融服务需求的更好途径，让老年人获得更加贴现便利的金融服务。农业银行济南汉峪金谷支行积极践行“敬老、爱老、助老”的传统美德，想客户之所想，急客户之所急...……更多
2024-06-21 13:05:00金谷,以及人之老,济南,支行,老人,服务
...更是一种责任与担当的体现。建设银行不仅仅是一个提供金融服务的机构，更是一个充满温情和关怀的大家庭。未来的日子里，建行济南名泉支行将继续秉承这种服务理念，为更多的老年客户提供更加优质、更加贴心的服务，让...……更多
2024-09-03 11:41:00名泉,济南,建行,支行,客户,活动
截至7月底，中信养老旗下信养之家杨浦新江湾养老院迎来了第151位入住长者，仅仅用了一年半的时间就实现了可售床位100%入住。这是继爱亲仁护理院、臻悦护理院相继实现100%满住后，信养之家系列第三个实现满住的养老机构...……更多
2024-08-22 16:45:00入住率,中信,喜报,养老,项目,之家
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