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随着社会保障体系的不断完善,社保卡已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而,部分年迈或行动不便的客户群体面临着无法亲自前往银行办理社保卡的难题。为更好地服务广大客户,特别是老年人和行动不便的群体,贵州银行黄平支行推出上门服务办理社保卡业务,将便捷的金融服务送到有需要的客户身边。
袁奶奶家住黄平县偏远山区,近日,村里通知即将发放高龄补贴,需要办理社保卡来承接该笔资金,但是袁奶奶83岁高龄且行动不便。黄平支行得知情况后积极响应客户需求,携带移动机具,乘车一小时来到上塘镇镇木江村,上门为袁奶奶办理社保卡,解决他们的燃眉之急,确保高龄补贴及时到账。同时,还向老人普及了反诈金融知识,守护老人“钱袋子”。
在今后的工作中,贵州银行黄平支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断优化服务流程、提升服务质效。同时,积极探索和创新养老金融服务模式,为老年客户群体提供更加便捷、高效、贴心的金融服务,为构建和谐社会贡献力量。
通讯员:唐贵敏
编辑:金星
编审:李懿
审签:雷晓明
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快照生成时间:2024-10-11 14:45:06
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