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建行济南盛世花城支行:劳动者港湾暖人心

类别:财经 发布时间:2024-07-19 16:54:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

近日上午正逢雨天,一位将近80岁的老人来到建行济南盛世花城支行办理业务,原来是近段时间单位换的新社保卡一直未激活,好几个月的养老金取不出,老人非常着急,大堂经理见状,立即让老人在劳动者港湾处坐下,递上温水让老人先休息一下,随后安排适老窗口,并耐心协助老人办理业务,老人对工作人员的服务非常满意,连连道谢。顺利办完业务准备离开网点时,天空飘起了小雨,大堂人员暖心的将劳动者港湾处的雨伞递到老人手里,细心的提醒老人一定注意安全,并提出送其回家,老人婉拒,不断的称赞“建行的服务就是好!”

适老服务的推出,为广大老年客户提供了更多暖心便捷的服务内容。包括:老年人专享的理财产品,为老年客户提供稳定、安全的财富增值途径;便捷的线上服务,让老年人足不出户就能享受到各种金融服务;专业的金融顾问团队,为老年人提供一对一的财务规划服务;以及一系列贴心的线下服务,如老年人工服务、上门服务等,让更多老年人在满足业务需要的同时,享受到更加丰富多彩的非金融服务。

该行深化“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务模式,提升服务质量,致力于成为每一位客户心中最值得信赖的金融伙伴,让金融服务更加贴近民生,让客户真正感受到有温度的建行服务。未来建行济南盛世花城支行的劳动者港湾将推出更加细致温暖的服务,让更多的老年人在金融领域得到更多贴心的服务,享受更加美好的老年生活。

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快照生成时间:2024-07-19 20:45:08

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