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为落实有关适老化工作的要求,中国民生银行济南领秀城支行聚焦老年人高频金融需求,坚持传统服务与智能创新并行,让老年人在享受金融服务过程中感受更多获得感、幸福感。
用"爱心""用心""耐心"服务老年客群,增设、完善造老化便民服务设施;为行动不便的老年客户等特群体积极提供上门服务;针对近年来"养老诈骗" 手段层出不穷的现象,适时开展金融防诈骗教育,多措并举筑牢"资金安全防护墙",营造安全、安心的金融环境,让老年朋友可以"幸福享晚年"。
金融慧"小",幼有所教。为增进未成年人对金融知识、金融产品的认知和了解,营造健康家庭金融环境。中国民生银行济南领秀城支行"走进银行"和"贴近校园"双向互动,开展"小小银行象"活动,邀请小朋友们走进厅堂、体验智能设备,现场开启财商教学,教育小朋友们从小树立正确的财富观,提升金融知识储备。
中国民生银行济南领秀城支行为家长及准大学生们讲解银行卡、支付结算等知识,提示准大学生们理性消费、拒绝非法"校园贷";组织员工深入校园,为青少年讲解反诈知识,提示"免费领皮肤"、"低价购买游戏装备" 等骗局,提示中学生们掌握合理消费技能,增强风险防范意识,提升金融安全防范技能。
金融为民,"新"有所属。中国民生银行济南领秀城支行依托点多面广的优势,将一个个营业网点变身为"爱心驿站"为快递员、环卫工人等户外劳动者提供饮水、避暑等便民服务。针对新市民的金融诉求,该行创新信贷产品,优化服务流程,用心用情用力解决好急难愁盼问题,真正实现了让金融服务融入市井柴米油盐,让广大新市民感受到金融温度。同时送去防范电信诈骗、爱护个人征信、金融消费者八项基本权利等金融知识套餐,用真实案例讲解"刷单返利不能信、陌生电话莫相信,大额转账要三思、共同守护钱袋子",提升新市民的金融素养。
中国民生银行济南领秀城支行将继续践行金融为民理念,以守护"一老一少一新"美好生活为目标,通过对老、少、新等群体实施多样化的服务举措,让"老有所乐、幼有所教、新有所属",不断提升"一老一少一新"的幸福指数,助力构建和谐金融环境。
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快照生成时间:2024-02-28 21:45:02
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