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... 通讯员陈 力）2月19日，国网西峡县供电公司工作人员对群众热线反映问题进行回访，确保问题妥善解决。为进一步优化营商环境，提升供电服务水平，国网西峡县供电公司不断健全热线办理机制，用心用情解决好群众急难愁盼...……更多
2024-02-20 03:41:00营商,效能,环境,热线,营商,西峡县
...翻耕等按双季稻种植面积补贴每亩166.87元。”近日，接到群众的相关咨询后，12345接线员立即查询知识库信息后耐心回复当事人并解释，上述三项补贴只有种田农民可得，没有种田的农民只能享受所分的责任田的补贴，即耕地地...……更多
2024-03-23 10:33:00主动仗,春耕,主动,春耕,资阳区,春播
...创新“有事好商量+12345热线”工作机制——民生诉求单变群众满意成绩单一个是群众反映烦心事、揪心事、操心事的重要线上渠道，一个是民主协商解决民生问题的重要线下平台，两相融合，探索线上诉求线下协商新路径，赢得...……更多
2023-10-22 00:14:00成绩单,诉求,民生,群众,成绩,启东
...民12345热线电话，反映其小区楼下的超市老板，经常组织群众在夜间时段打牌，噪音扰民严重。接到居民诉求后，街道相关部门第一时间与诉求人取得联系，并进行实地走访了解情况。在走访过程中，有不少周边居民反映，该超...……更多
2023-10-08 09:20:00贴心人,心事,群众,热线,居民,街道
记者 王贝艺“12345”市民服务热线是倾听群众呼声，畅通群众联系渠道，及时处理热点、难点问题，建设服务型、阳光型政府机关的重要平台。今年以来，济南市槐荫区美里湖街道创新打造“11345+N”特色工作模式，从服务态度...……更多
2023-12-17 19:17:00里湖,满意率,街道,热线,平台,服务
...保障。要认真做好电网调度、值班值守等工作，为企业、群众春节用电提供可靠保障。要围绕“双碳”目标要求,进一步优化升级电力库系统，加快数据要素探索创新，做好能源数据分析，助推企业节能降碳，为全市能源结构转...……更多
2024-02-10 09:03:00滨州,网事,滨州,春田,安全,工作
...线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电
本报讯 新的公积金政策有什么变动、小区内存在安全隐患、乘坐的景区车辆可能有收费不合理的现象……黔南州12345政务服务便民热线，每天都能收到大量来自...……更多
2023-10-13 16:12:00政务服务,民声,服务,政务,跟着,黔南州
...游消费投诉响应速度和消费者满意度，提出并执行的优化举措。”市科投集团相关负责人介绍，该举措预示着“三亚放心游”平台将在未来协调、解决更多旅游消费投诉场景，在预防重大消费舆情中承担更多社会责任，通过不断...……更多
2024-01-21 02:18:00三亚,小额,招牌,机制,三亚,小额
...瑞到12315指挥中心检查指导工作，现场了解节日期间消费投诉情况，要求12315中心及时处置消费投诉举报，切实维护消费者的合法权益，并向坚守岗位的工作人员表达了节日慰问。为确保中秋、国庆“双节”期间消费者维权热线...……更多
2023-10-07 11:51:00消费维权,消费,热线,平台,投诉,消费
...中在线答复工单1.86万件，转办工单1.21万件，满意率95.4%,群众满意度持续提升，2023年热线运行服务质量考核稳居全省第一梯队。作为交通运输行业的服务窗口，聊城12328热线密切结合群众诉求，强化数据综合分析应用，对热线中...……更多
2023-12-08 10:23:00聊城市,聊城,服务监督,表扬,省级,交通运输
本文转自：兰州日报【本报讯】10月17日，兰州市社会保险事业服务中心发布公告，从10月18日起开通社保智能客服热线0931—6965555。据悉，为更好地服务市本级广大参保群体，为参保人员在参保登记、权益查询、关系转移、待遇...……更多
2023-10-19 03:50:00社保,智能,热线,兰州,社保,通社
...自：信阳日报□本报记者 张方志“2023年，我们针对人民群众关心、投诉比较集中的热点、难点问题及其变化趋势，不断创新解决思路，创优消费环境，提升商品服务质量，强化消费教育，化解消费纠纷，推动社会共治，助力信...……更多
2024-03-15 13:19:00消费,信心,活力,环境,消费,信阳
...紧抓先行先试的机会，结合自身实际提出行政执法改革新举措，推进市域社会治理体系和治理能力现代化，更好地服务保障经济社会高质量发展。突出以党建为引领的队伍建设。一是党建+理论提升。通过“三会一课”、党委理...……更多
2023-11-15 06:25:00助推,行政执法,基层,执法,现代化,改革
...问题应当受理而拒不受理等问题。6、对市场主体和办事群众敷衍塞责、推诿扯皮、态度生冷、故意刁难，以及乱收费、乱罚款、乱摊派和吃拿卡要等问题。7、侵犯市场主体合法权益，违规干预市场主体经济纠纷，违规插手市场...……更多
2023-11-13 18:03:00山西省纪委,营商,山西,环境,热线,问题
...评价意见建议整改工作，以绩效考核为指挥棒，认真研究群众反映的意见建议，扎实推进整改工作。把好绩效考评“方向盘”，积极了解群众需求。分管意见建议整改条目的负责人积极与群众联系，组织召开社会评价意见建议整...……更多
2023-11-04 10:34:00瑶族,瑶族乡,大发,整改,绩效,考核
本文转自：中国纪检监察报紧盯诉求破解民生痛点守护群众用水权益通讯员 王维聪 曹娟本报讯（通讯员 王维聪 曹娟）“去除阶梯水价和滞纳金，水费降了一大半。”近日，江苏省连云港市赣榆区纪委监委对群众投诉进行回访...……更多
2023-10-13 04:30:00权益,群众,水费,赣榆,群众,水务
...作深度融合，为监督执纪赋能增效。银川市纪委监委紧盯群众急难愁盼问题，纠治群众身边腐败和不正之风，以“小切口”推动大治理，主动对接银川市“12345”市民热线投诉举报平台，筛查群众投诉举报工单办理信息，精准“...……更多
2023-10-10 11:23:00银川,宁夏,监督,数据,银川,监督
...3日，全省12315系统共接收投诉举报咨询信息136.71万件，为群众挽回经济损失1.31亿元。河北省12315投诉举报数据中心紧紧围绕畅通投诉举报渠道工作重点，利用信息化手段，不断升级完善全省12315平台。目前，全省共开通210个热线...……更多
2023-01-04 16:04:00河北省,河北,损失,群众,经济,系统
...研督导作风建设和说“不”提级管理工作时强调主动回应群众诉求 及时高效解决问题以作风大改进效能大提升加快推动高质量发展本报讯（壹柯 汪伟）按照市委主题教育工作安排，10月16日下午，市委书记丁纯前往铜官区，学习...……更多
2023-10-17 09:54:00诉求,效能,高质量,作风,主动,群众
...，2021年被国务院食安委表彰为全国食品安全先进集体。举措一：落实党政同责，食品安全责任体系更加健全。西宁市始终坚持将保障人民群众饮食安全的政治责任牢牢扛在肩上、抓在手上，通过高位推动、制度建设、机制建设...……更多
2023-10-27 18:32:00安西,实招,举措,保障,食品,食品安全
...临柜老年人取用；95519服务热线持续开展适老化优质服务举措，例如开通“长者来电优先接听”服务、提供多种“乡音”方言服务和疑难问题“预约服务”解决方案等，不断优化和增强老年客户的服务体验。持续强化诚信文化建...……更多
2024-03-25 10:42:00深圳,权益,消费者,保障,消费,金融
...声扰民严重项目开展约谈，推动问题限期整改到位，相关投诉同比大幅下降。坚持以“小”见大，抓早抓小建设长效机制。牵头业务部门推行“每两个月走访”机制，对于投诉量超过5件的问题，重点跟踪督办，若“12345”政务热...……更多
2024-01-08 04:31:00中央商务区,商务区,新区,权益,居民,监督
...报本报讯（记者 啸宇）有诉必应，有诉必回，为企业、群众解决急难愁盼是园区“有诉必应马上办”机制创新工作的重心。自西宁市创新推出党建引领“有诉必应马上办”工作机制以来，东川工业园区牢固树立积极构建快速响...……更多
2024-03-22 04:41:00马上,东川,园区,群众,机制,工作
本文转自：甘肃日报【强省会 促发展】兰州市 亮牌考核提升干事创业精气神新甘肃·甘肃日报记者 薛砚 2023年10月30日，兰州市委召开市委常委会（扩大）会议暨三季度经济运行分析会议。与以往不同的是，此次会议通报了三季...……更多
2024-01-07 07:44:00兰州市,精气神,兰州,精气,干事,考核
...村党员大会、村民代表大会等会议“面对面”宣传，实现群众查看公示信息、反映问题、查看办理结果更加便捷高效，有效畅通了服务群众和群众监督的渠道。坚持数据赋能走强，提升治理效能。小微权力“监督一点通”平台集...……更多
2023-10-26 11:08:00五河县,五河,集镇,一点通,权力,监督
...民热线管理中心，邯郸市紫光热力公司总经理刘利平接听群众反映的供暖方面问题。“居民主要反映的是供暖温度不达标等问题，我们第一时间交办给相关片区工作人员开展现场核查，24小时内向居民反馈处置结果。”刘利平说...……更多
2023-12-04 07:35:00邯郸,政务服务,政务,热线,服务,邯郸
...等企业组织员工坚守岗位，落实各项保供措施，保障各族群众度过一个欢乐祥和的新春佳节。供电：守护万家灯火在万家灯火的背后，是无数“电缆人”在守护光明。为确保群众度过一个温馨亮堂的佳节，国网玉树供电公司提前...……更多
2024-02-02 03:01:00民生,群众,设施,玉树,供水,安全
...主动作为，建立“热线+跑团”工作机制，采取多重专项举措，有效打通了企业群众帮代办需求与“跑手”联系沟通的“堵点”问题。2021年起，12345热线系统不断升级，多渠道受理热线诉求。增加“跑团代办”模块，在运营中心...……更多
2023-11-02 00:03:00民企,热线,代办,巴中,热线,服务
1月4日，途虎养车发布四项“放心消费”举措，进一步保障消费者的知情权、选择权，全力提升汽车服务消费体验。途虎养车“放心消费”举措包括强化“电子报价单”功能、升级“正品溯源”查询系统、健全投诉问责制度以及...……更多
2024-01-05 10:11:00消费,消费者权益,举措,全力,保障,消费
本文转自：兰州晚报兰州晚报讯 寒潮来袭，我市全面降温。1月13日，记者从兰州热力集团七里河热网分公司、西固热网分公司了解到，两家公司已根据天气情况启动应急预案，调整供热参数，加大巡检力度，全力保障辖区热用...……更多
2023-01-14 02:47:00热网,寒潮,兰州,热网,热力,七里河
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