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...昌市通过12315投诉举报热线、全国12315互联网平台共接受群众咨询投诉举报等诉求250939件，已办结250450件，办结率达到99.81%，为消费者挽回经济损失1335.75万元。南昌市市场监督管理局副局长汪炳钦表示，2023年诉求总量较2022年增...……更多
2024-03-13 04:41:00南昌,损失,消费者,消费,经济,南昌市
本文转自：兰州日报畅通反映渠道 共建美丽家园市城管委发布使用微信“随手拍”共建美丽城市倡议书【本报讯】为进一步畅通市民群众反映问题渠道，携手共建文明、和谐、美丽的城市家园，3月13日，兰州市城管委向广大市...……更多
2024-03-14 03:43:00畅通,渠道,家园,城市,兰州,城管
...大立法1项……2023年以来，我市聚焦基层治理重点，解决群众关切难点和企业发展堵点，探索建立“三级会商”系统性解决“一类事”工作机制，取得较好成效。前段时间，市民张先生致电市12345政务服务便民热线，反映颍州区...……更多
2024-02-21 10:40:00急难,群众,渣土,市政,市政府,噪音
...三、查漏补缺，形成工作闭环。市场监管执法人员围绕与群众密切相关的食品、药品、特种设备、价格等重点民生领域，走进全市大中型商场超市、药店、农（集）贸市场、旅游景区、游乐场所等公众聚集场所，开展市场执法检...……更多
2024-02-19 08:31:00湘潭,保平,年味,监管,市场,市场
...感受最强烈的突出问题做专项整改提升，落实便民、利民举措，促进高质量发展。市二医院用行动书写好答卷，着手细微之处，提升服务质量，丰富服务内涵，增强群众就医获得感。提到“12345”热线平台，大家或许第一时间想...……更多
2023-12-01 06:27:00仁心,仁术,表扬信,表扬,热线,平台
本文转自：中国新闻网中新网兰州1月12日电 (王牧雨 史静静)“能想到对企业有便利的事，就马上做起来。”兰州市委常委、市政府常务副市长陶正茂11日介绍说，2023年以来兰州市成功入选全国证照改革、一网通办、智慧监管、...……更多
2024-01-12 10:09:00营商,连冠,多点,兰州,全省,环境
...人员日常管理，认真做好7×24小时全天候人工服务，保证群众诉求渠道畅通。针对消费者保护相关政策，组织开展业务培训和业务技能考核，提升话务人员服务意识和服务能力，及时受理消费者诉求。坚持“即时、高效、迅速”...……更多
2023-11-21 14:03:00纠纷,消费,玉林市,诉求,消费,热线
...睡眠保障行动实验区，持续探索睡眠保障有效机制和务实举措，示范引领全省中小学生睡眠保障工作见真章、出实效。”山东省教育厅基础教育处处长刘绍辉说。 ……更多
2024-03-18 09:42:00中小学生,山东,睡眠,保障,行动,中小
...”）“7×24小时”服务不间断，高效回应市民诉求，守护群众过好一个安宁祥和的春节。春节假期，12345热线共接听市民各类来电4752个，受理有效诉求4487件，接通率92.53%，话务服务满意率100%。其中，咨询类2026件、投诉类917件、...……更多
2024-02-19 08:31:00热线,服务,市民,热线,政务服务,总量
为进一步夯实辖区餐饮油烟工作举措，太白湖新区综合行政执法局采取“聚焦核心、齐头并进、精准施策”的工作举措持续开展餐饮油烟专项检查行动，助力餐饮店环保检查整改工作入细入实开展，保障城区空气质量，全力规...……更多
2024-03-07 13:50:00太白,行政执法,油烟,新区,专项,执法
...。（9月22日《遵义日报》）12345，有事找政府，这是广大群众熟知的一句顺口溜。政府热线保持畅通、取得实效，既体现政府对民意的尊重，也是建设服务型政府的重要一环。2021年以来，遵义市12345热线服务中心紧紧围绕12345热...……更多
2023-10-09 09:54:00起民,幸福,热线,热线,群众,遵义
...来，我市根据《马鞍山市关于深化改革加强食品安全工作举措》等文件，聚焦聚力“专业化”“智慧化”“品牌化”“产业化”，积极探索实施推进食品安全工作的新思路、新方法、新举措。我市结合“国家食品安全示范城市”...……更多
2023-11-08 04:13:00防护网,防护,食品,食品安全,安全,监管
...域的咨询、求助、投诉、举报、建议、表扬等14类企业和群众各类非紧急、非警务类诉求。110报警台受理范围包括刑事、治安、紧急求助、涉警举报投诉、纠纷、灾害事故、交通、事件、扬言极端、生活噪声扰民等12类群众报警...……更多
2023-01-09 22:34:00宁夏,机制,警情,服务,政务服务,进一
本文转自：人民日报客户端赵帅杰日前，记者从兰州市供热保障会议上获悉，今年兰州将于11月1日零时开始达标供热。同时，各类管网改造维修项目须在10月25日前全面完工，确保今冬按时供热。会议提出，各县区、兰州热力集...……更多
2023-10-22 16:09:00兰州,兰州,设施,会议,问题,董洪亮
...目实施、效益发挥、宣传引导、社会监督等细化实化工作举措，按项目类别压实项目实施主体责任和监管责任，落实问题销号制度，形成更多制度化便民利民成果。同时，创新开展“民生实事 温暖人心”系列活动，组织开展“...……更多
2024-03-23 03:41:00民生,品质,保障,人民,生活,群众
...外卖配送员心理健康专项服务活动，先后在杭州、北京、兰州、南京、成都5个城市，举办了5场心理健康服务活动。北京懋德社会工作服务中心副主任孙丽华全程参与了这次活动，在与外卖小哥面对面、一对一交流的过程中，她...……更多
2024-01-15 03:48:00小哥,心事,小哥,骑手,心理,张超
本文转自：兰州晚报坚持做“3·15诚信医院”兰州北大皮肤医院为患者提供个性化诊疗服务“3·15”是中国消费者权益日的简称，而“诚信医院”则强调了医院在医疗服务过程中应遵循诚信原则，为患者提供安全、有效、透明的...……更多
2024-03-14 02:13:00兰州,诊疗,北大,患者,皮肤,医院
...民生的要事。高新区虎溪街道坚持以民生为导向，不断强举措、抓落实，精准施策解决重点场所及学校等人员聚集领域突出问题。保障广大群众的平安健康。连日来，虎溪街道大成湖社区深入社区管辖网吧、酒店宾馆、美容美发...……更多
2023-11-05 14:06:00虎溪,高新,心坎,重庆,实事,高新区
本文转自：兰州日报【本报讯】为进一步畅通社会捐赠渠道，便于社会各界奉献爱心，12月21日，甘肃省红十字会增设社会捐赠热线电话并24小时值守。捐赠资金热线电话：0931—481807819913903215199139032161991390321719913903218捐赠物资热...……更多
2023-12-22 02:24:00甘肃省,甘肃,抗震,救灾,红十字,热线电话
...监管局）组织召开全区市场监管工作会议，发布系列工作举措及成效等。“秉承特区发祥地敢闯敢试的精神，创新发展步履始终铿锵有力。”湖里市场监管局有关负责人表示，5年来，践行“市场监管 守护民生”的铮铮誓言，围...……更多
2024-02-24 11:57:00湖里,必答题,为民,必答,监管部门,厦门
本文转自：兰州日报张晓强在兰州新区调研时强调把准功能定位 强化产业支撑 在服务全省全市高质量发展和现代化建设中勇挑“大梁”【本报讯】10月5日，省委常委、市委书记、兰州新区党工委第一书记张晓强深入新区项目建...……更多
2023-10-06 01:29:00大梁,高质量,全省,全市,现代化,定位
...业热线接听管理，要视来电密度增加接线人员，畅通报修投诉渠道。此外，各区、县(市)政府网格员与企业网格员要加大访民问暖入户测温走访频次，及时发现问题、及时反馈督导供热企业立即整改，把问题化解在基层，化解在...……更多
2023-11-05 17:29:00哈尔,调度会,哈尔滨市,调度,极端,天气
...文峰街道12345热线工作推出“民情日历”，用心用情解决群众急难愁盼事，让辖区群众切切实实感受到主题教育带来的新变化、新成效。热线诉求得到及时回应，问题获得妥善解决，群众感受到的便是政务服务的温度和力度。文...……更多
2024-01-20 16:04:00唐河县,唐河,文峰,初心,政务服务,政务
本文转自：承德日报深挖储源 优化举措热河农商银行实现各项存款突破160亿元本报讯 （池艳慧、王博）一直以来，热河农商银行深挖县域储源，优化工作举措，牢固树立“存款是发展根基”的经营管理理念，实现各项存款显著...……更多
2024-02-28 10:21:00热河,农商,存款,突破,银行,存款
...路街道为进一步提升服务效能，化解老弱病残行动不便的群众办事难问题，让特殊群体足不出户就能如愿办成事，推出了特色服务“上门办”业务。切实解决了部分企业、群众“认知难”、“距离远”、“折返跑”等问题，真正...……更多
2023-12-24 13:12:00民忧,代办,热线,永安路,永安,群众
...最优、群众满意”的“六合一”一窗办服务大厅。“四个举措”打造舒适服务环境升级硬件设备，投入10万元对“一窗办”大厅进行改造升级，投放“驾驶人智能照相体验机”“驾驶证智能制证机”“警e邮三合一智能终端机”“...……更多
2023-12-29 22:30:00北海市,银海,北海,栖息地,候鸟,分局
本文转自：兰州日报张晓强调研春节期间市场保供稳价、春运和安全生产工作用心用情用力做好春节期间各项工作 确保全市人民群众过一个平安欢乐祥和的春节【本报讯】2月7日，农历腊月二十八，省委常委、市委书记张晓强...……更多
2024-02-08 02:44:00平安,全市,用力,群众,欢乐,人民
鲁网10月31日讯为进一步推进群众诉求快速响应、高效办理，近日，临沭县店头镇出台《店头镇临沂首发及基本公共服务群众满意度工作提升方案》，以强有力的监督推进热线工单办实办细。方案强调，镇纪委要对热线工单工作...……更多
2023-10-31 17:41:00临沭县,临沭,店头镇,店头,监督,热线
...厅开通了全省首个供热服务平台，从百姓需求出发，受理群众供热诉求，高效解决群众反映的各类供热问题，监督供热企业保质保量供暖。今年，为了让百姓冬季屋子更暖，即日起，省住建厅、生活报继续开设黑龙江省供热服务...……更多
2023-10-08 09:10:00客户端,同步,客户,处理,热线,问题
...纪委监委、市政府督查室月通报等方式强化监督考核，多举措监督热线服务效能。在业务推动方面，市热线办强化对职能部门和基层业务办理人员的培训，2023年举办专题培训19场（次），参培人员近1200人，涵盖了市直机关单位...……更多
2024-02-22 04:20:00末梢,激活,基层,神经,社会,基层
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