巡检民生设施 确保群众安心过节

本文转自：西海都市报

西海全媒体记者 李增平 通讯员 李莹

为保障“水电气暖”安全供应，玉树藏族自治州供水、供电、供热等企业组织员工坚守岗位，落实各项保供措施，保障各族群众度过一个欢乐祥和的新春佳节。

供电：

守护万家灯火

在万家灯火的背后，是无数“电缆人”在守护光明。为确保群众度过一个温馨亮堂的佳节，国网玉树供电公司提前部署，全面启动春节用电保供巡检工作，对玉树州输电线缆、通道、电缆网监控系统进行运维检修，守护玉树电网“主动脉”。

国网玉树供电公司加大设备隐患排查整治力度，进行逐一巡视，重点解决重载、低电压问题；加强节日期间对与居民生活密切相关重要场所的用电设备安全隐患专项督查，做到检查、服务、通知、督导“四到位”；组织三江源（玉树）共产党员服务队深入乡镇、街道、村(社区)为用户排查设备隐患，义务检查线路，对“杂、乱、差”线路进行整改，确保客户用电安全；细致做好客户上门走访工作，为客户讲解冬季用电知识，切实为广大用电客户排忧解难，梳理春节期间不停工不停产企业，保证客户在春节期间正常用电。

春节期间，为方便群众购电，国网电力营业厅每日上午正常营业，为广大电力用户提供服务。同时，电力用户还可通过国网App、微信、支付宝等线上渠道及自助购电设备购电。

“这是我来玉树的第五个年头，今年春节我在岗，万家灯火就是慰藉。我相信，这不单单是我一个人的心声，同样也是运检人的心声。春节在岗，守护万家灯火是我们的一份承诺，也是践行‘人民电业为人民’宗旨，我们将用实际行动守护万家灯火。”国网玉树供电公司运维检修部团支部书记代文说。

供水：

提供优质高效的供水服务

为保障玉树市广大市民欢度新春佳节，玉树市供水公司春节前对城区管道设施进行地毯式巡查和维护。

玉树市供水公司开展节前安全生产检查，对供水厂、管网维修管理处等关键岗位进行安全检查，要求在岗值守人员牢固树立安全生产责任意识，加强重点部位安全隐患排查，确保万无一失。供水服务热线全天候开通，接受用户咨询和报修，力求在最短时限内解决用户用水诉求。严格执行领导带班、各岗位值班员24小时在岗值班制度，通信设备保证24小时畅通，随时应对各类供水突发事件。应急抢修队伍待命，备齐抢修车辆和机具，随时投入到应急抢修一线，确保为各族群众提供优质高效的供水服务。

玉树市供水公司工会主席多杰扎西表示，“春节期间，各个部门都有人员值守，并且能够迅速响应用户反映的问题。我们通过派单系统及时处理问题，并密切关注生产设备的运行状况和管网数据，确保供水系统稳定运行。”同时，玉树市供水公司也呼吁广大市民，在春节期间注意节约用水，共同维护供水安全。

供暖：

坚守岗位为温暖护航

“寒冷的冬季，温暖过冬。服务有温度，供暖有热度。”这是玉树市供热公司的初心使命。

为保障广大市民过个温暖舒适的节日，玉树市供热公司围绕设备安全、防火安全、治安安全开展节前安全大检查，加大对供热设备和管网的巡检力度，做到事前预防和控制，发现安全隐患立刻整改消除，确保设备状态完好、安全稳定运行。

每个供热站都会根据天气情况及时调节运行参数，并指定专人对涉及区域供热取暖存在的问题、解决措施、投诉件办理和各类调度数据进行统计总结，对于辖区出现的供热问题及时跟踪处理。同时，合理安排应急抢修队伍，24小时待命，所有一线人员坚守岗位，全力做好供热服务。

玉树市供热公司副经理加玛说，供热公司将积极采取措施，加强设备维护和巡检，不断改进供热质量和服务水平，确保供热设备正常运行，保障市民度过一个温暖祥和的新春佳节。