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...搬家，或更换手机号，保单到期或到续期保费应缴日后，保险公司也会难以联系上消费者。另外，有的家庭长辈购买过年金险，没到领取时已经去世，儿女并不了解老人投保情况。这些可能“石沉大海”的保单，都会成为“睡眠...……更多
2024-06-18 13:59:00保单,万件,重庆,睡眠,保单,保险金
...主要因客户住址变更、信息失真、遗忘等多种原因，导致保险公司联系不上客户，从而出现保险合同到期无人领取获保单失效的情况。“买完保险就束之高阁，遗忘在某个角落”，这是很多保险消费者的真实写照。通过近期的专...……更多
2023-12-08 10:23:00德州,富德,保单,金融服务,人寿,专项
...司投保了一份分红险，期间因客户夏女士联系方式变更，保单满期后公司服务人员无法联系到夏女士办理满期领取，因时间较久，夏女士也忘记了保单的存在。2023年9月国家金融监督管理总局办公厅下发了关于开展人身保险“睡...……更多
2024-03-14 18:20:00人保,济宁,人心,保单,寿险,优质服务
...、电话号码更换、银行账号更换等原因，客户未及时通知保险公司更新上述重要信息，导致保险公司的缴费、领款短信或信函不能准确送达，出现保险生存金到期无人领取、赔偿保险金未领取，以及保险合同中止或终止等情况，...……更多
2024-03-15 10:52:00富德,保单,人寿,颗粒,专项,睡眠
...前，瑞众人寿焦作中心支公司成功为一名客户唤醒“睡眠保单”，使其利益免受损害。为全面贯彻《国家金融监督管理总局办公厅关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》精神，近期，瑞众人寿焦作中心支公司积极...……更多
2024-05-16 06:48:00保单,睡眠,客户,焦作,工作,工作人员
...认真贯彻落实监管部门及总分公司要求，深入开展“睡眠保单”专项清理工作，唤醒“睡眠保单”，提升服务质效，切实提升保险消费者的获得感和满足感。前不久，百年人寿枣庄中支成功唤醒了一笔已经沉睡两年的保单。客户...……更多
2024-03-28 11:54:00枣庄,保单,人寿,专项,睡眠,工作
...金融消费者的获得感和满意度。截至2月底，河北各人身保险公司已清理“睡眠保单”超27万件，领取相关权益保单近5万件。 ……更多
2024-05-10 21:39:00监管,保单,万件,河北,总局,睡眠
...？跟汽车保险保单有什么不同？”带着好奇，王欣欣通过保险公司的微信小程序查到了保险公司出具的保单，但这一查也查出来了猫腻，王欣欣发现，自己这份保险价格居然只有138元。王欣欣买保险的付款记录及获得的保单实际...……更多
2023-10-29 20:08:00保费,小牛,深度,电动,价格,王欣
...持续关注。一、案例回顾2024年5月某天，消费者赵女士到保险公司咨询保单分红业务，经工作人员查询，赵女士的保单于2014年1月投保，交费5年，保障期限终生，但2018年赵女士未能按时交纳最后一次续期保费，导致保单处于失效...……更多
2024-06-14 10:18:00保单,权益,联系方式,方式,联系,更新
...市乡村振兴小额人身保险项目，成为当地项目承接的四家保险公司之一。下一步，四川分公司将以此项目为契机，积极推动全省中支机构参与当地小额人身保险项目，为金融支持国家乡村振兴战略、丰富服务乡村振兴金融产品体...……更多
2024-05-28 11:55:00新华,典型案例,大局,典型,案例,国家
...同群体客户选择。同时会安排专人为每一位客户进行全面保单整理，结合客户需求及实际已拥有保险保障情况，为客户提供更加全面、合适的专业化建议，以金融为民，让金融利民。为解决新市民老年群体拨打客户热线转人工客...……更多
2024-04-10 09:59:00普惠,金融,富德,山东,金融服务,人寿
...，认真落实监管部门及总、分公司要求，深入开展“睡眠保单”专项清理工作，唤醒“睡眠保单”，提升服务质效，切实提升保险消费者的获得感和满足感。“睡眠保单”是保险事故发生或者保险合同到期但尚未领取赔偿或满期...……更多
2024-03-21 09:18:00为民,泰安,初心,保单,人寿,睡眠
2021年，消费者A先生在某保险公司投保了一份分红型保险，每年缴费一次，保险有效期10年。购买保险后，A先生就把保单和房产证等一起收纳起来，没再仔细阅读保险合同。其间A先生因工作原因迁移外地，原来的手机号注销后...……更多
2024-03-18 14:45:00保单,睡眠,权益,金融,信息,保单
...外服务功能。中国保险万事通方面表示，消费者可以通过保险公司官方网站或服务电话获取保险服务。记者注意到，今年6月底，中国保险万事通就发布公告称，自9月1日起，将暂停全部服务功能，而此次公告的发布，意味着中国...……更多
2023-12-25 14:25:00中银,保信,中国,万事,中国,中银
...照中心支公司近期开展寻找“满期生存金主人”、“失效保单主人”唤醒“睡眠保单”活动。“睡眠保单”主要是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金,以及保险合同效力中止或效力终止但尚未领取...……更多
2024-03-22 05:37:00太平,保单,人寿,睡眠,权益,保障
本文转自：兰州晚报暖风行动 寻找睡眠保单的主人平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会近日，平安人寿甘肃分公司在兰州召开“暖风行动 寻找睡眠保单的主人” 睡眠保单专项清理发布会。本次发布会的召开旨在...……更多
2024-04-11 02:44:00保单,平安,甘肃,人寿,专项,发布会
...些赠险起效的前一天会发送短信通知。据了解，我国对于保险公司赠险有严格规定，早在2015年保险监管部门就下发了《中国保监会关于规范人身保险公司赠送保险有关行为的通知》（保监发〔2015〕12号）。其中提到，赠送保险...……更多
2023-03-15 07:07:00泰康,人寿,泰康,人寿,投保,消费者
...行人进行制裁。或者直接不经被执行人同意，法院会通知保险公司强制退保。这种情况下，保险的债务隔离功能实际上受到了挑战。 ……更多
2024-06-06 16:42:00保单,富豪,天价,人寿,宝宝,保单
...业主动服务意识，国家金融监督管理总局组织开展“睡眠保单”清理工作，切实维护保险消费者合法权益，提升公司服务水平和社会形象，优化公司现金流，富德生命人寿山东分公司稳步有序开展“睡眠保单”清理专项工作。“...……更多
2024-03-14 15:29:00富德,保单,山东,人寿,睡眠,权益
...主题，主动了解大众金融服务需求，持续重点聚焦“睡眠保单”清理工作专项行动，切实保护广大保险消费者合法金融权益。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金，以及保险合同效力...……更多
2024-03-28 16:52:00千家,富德,保单,山东,金融服务,人寿
“我们都不知道还有这份保单。这笔钱，对我们孤儿寡母来说就是雪中送炭啊！”4月29日，客户张先生的爱人收到12.7万保险赔偿金时，对中国人寿沧州分公司收展主管姜子龙激动地说。2016年6月，沧州客户张先生投保了一份国...……更多
2024-05-31 19:34:00保单,人寿,中国,纪实,睡眠,保单
...费者合法权益，近日，瑞众保险潍坊中支组织开展“睡眠保单”清理专题培训。会上，运营管理部对“睡眠保单”清理专项工作的方案、目前工作进度等方面进行了详细讲解，再次明确清理工作的任务、目标、工作要求及下一步...……更多
2024-04-22 16:10:00潍坊,保单,睡眠,专题,培训,保单
...析，因客户住址变更、信息失真、遗忘等多种原因，导致保险公司联系不上客户，从而出现保险生存金到期无人领取的情况。据悉，与一般的商业保险不同，生存保险金主要是为了满足被保险人一定期限之后的特定需要，例如子...……更多
2023-10-12 03:13:00数亿,保险金,保险公司,公司,保单,保险公司
本文转自：人民日报人身保险“睡眠保单”获清理180.49万件保单已领取权益《 人民日报 》（ 2024年05月19日 第 02 版）本报北京5月18日电 （记者屈信明）国家金融监督管理总局去年9月组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工...……更多
2024-05-19 05:40:00保单,人身,睡眠,保单,保险金,万件
...持，确保服务的全面性和包容性。
“没想到十几年前的保单，还能享受到这么体贴的服务，太平人寿对客户真是没得说！” 浙江绍兴的潜奶奶是太平人寿多年的客户，近期她的两份保单已到期，但因客户信息未及时更新，满期...……更多
2024-07-08 16:27:00舒心,太平,服务,内涵,太平,服务
...秀梅）岁末年初之际，除了打工人要开启年底总结，各大保险公司也不例外。当前，保险公司的理赔年报进入密集披露期，各家保险公司理赔年报基本包含了理赔件数、理赔金额、赔付时效、赔付率等信息，不过，除了这些基本...……更多
2024-01-08 22:27:00寿险,理赔,数据,产品,理赔,寿险
...权益，山东农银人寿积极响应监管号召，加速推进“睡眠保单”清理专项工作，多措并举主动寻找保单利益相关人，截至8月，已成功“唤醒”5951份保单。助力客户领取权益、延续保障，山东农银人寿服务再提速。异地互动，暖...……更多
2024-08-30 22:44:00保单,山东,提速,人寿,睡眠,服务
...的人民性，提升保险服务水平，新华保险扎实推动“睡眠保单”清理专项工作。自活动开展以来，众多新华人纷纷投身其中，成为客户服务路上的“追光者”。一份“被遗忘”的理赔金长沙中支在“睡眠保单”清理过程中，发现...……更多
2024-07-29 20:04:00之爱,新华,服务,保单,客户,理赔
...支通过电话、短信、寄送信函等多种方式积极开展“睡眠保单”专项清理工作。范女士于2020年3月投保了公司分红保险，保单已于2023年3月满期，但因范女士记错保单满期的时间，故其一直未操作领取。工作人员通过多次拨打电...……更多
2024-04-25 18:10:00保单,睡眠,权益,保障,客户,内江
...真落实监管部门及总、分公司工作要求，深入开展“睡眠保单”专项清理工作，提升服务质效，切实提升保险消费者的获得感和满足感。在对睡眠保单进行排查时，百年人寿泰安中支工作人员多次拨打新泰市一位客户的电话，由...……更多
2024-05-08 18:59:00泰安,初心,保单,人寿,使命,睡眠
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