• 我的订阅
  • 财经

富德生命人寿德州中支积极开展“睡眠保单”清理专项工作全面提升金融服务水平

类别:财经 发布时间:2023-12-08 10:23:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

为贯彻落实《国家金融监督管理总局办公厅关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》要求,为积极履行消费者权益保护主体责任,切实维护保险消费者合法权益,强化主动服务意识,持续提升公司服务水平和社会形象,德州中支积极开展“睡眠保单”清理专项工作。

日前,公司工作人员在进行保单梳理时发现,客户王先生(化名)保险已满期,但之前留下的联系方式却无法接通。这是一个典型的“睡眠保单”案例。“睡眠保单”的产生主要因客户住址变更、信息失真、遗忘等多种原因,导致保险公司联系不上客户,从而出现保险合同到期无人领取获保单失效的情况。“买完保险就束之高阁,遗忘在某个角落”,这是很多保险消费者的真实写照。通过近期的专项清理工作,公司通过面访等方式终于联系到王先生并告知满期金额及领取流程。

“幸好公司服务人员联系到我,真的忘了这份保险还有满期金领取。太感谢了!”公司“睡眠保单”清理工作的有效提醒得到了客户的高度认可及赞扬。

目前,“睡眠保单”清理工作在持续进行中,富德生命人寿德州中心支公司将快速积极行动,切实联系到每一位“睡眠保单”客户,以实际行动保护消费者合法权益,提升金融服务水平。

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2023-12-08 12:45:02

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

富德生命人寿德州中心支公司持续唤醒“睡眠保单”让金融服务惠泽千家万户
...展“普惠金融推进月”行动。活动期间,公司围绕“普聚金融服务,惠泽千家万户”主题,主动了解大众金融服务需求,持续重点聚焦“睡眠保单”清理工作专项行动,切实保护广大保险消费者合法
2024-04-22 09:38:00
...”千里之外的电话那一头,传来T女士感慨的声音,这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”,只为找到你早在2012年6月,当时身居安徽砀山的T女士在
2024-03-15 10:52:00
“唤醒”沉睡10年保单  富德生命人寿兑现被遗忘的权益
...忘10年之久的保险期满给付金。早在2007年,王女士购买了富德生命人寿的保险产品,但保单期满后,王女士却一直未来办理领取高达5.5万元的满期给付金。富德生命人寿全面启动“睡眠
2024-12-13 16:14:00
...展“普惠金融推进月”行动。活动期间,公司围绕“普聚金融服务,惠泽千家万户”主题,主动了解大众金融服务需求,持续重点聚焦“睡眠保单”清理工作专项行动,切实保护广大保险消费者合法
2024-03-28 16:52:00
...一笔阔别三年的满期金,老人握着工作人员的手感慨道。富德生命人寿深入推进金融消费者权益保护,聚焦“睡眠保单”清理难题,通过构建“精准识别-智能触达-暖心服务”全流程工作机制,将
2025-04-18 10:41:00
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
...年人等特殊群体,不断推动服务优化升级,推出系列暖心金融服务举措,以金融之力为特殊群体解难题、办实事,让金融服务心贴心。关注特定群体保障,充分发挥保险保障职能作为金融企业,充分
2024-04-10 09:59:00
富德生命人寿山东分公司“3·15”持续唤醒“睡眠保单”保护客户合法权益
...础上积极探索创新清理方式,为保险消费者提供有温度的金融服务。责任编辑:吴太峰
2024-03-14 15:29:00
...享受VIP的待遇。7月11日王先生面容焦急来到富德生命人寿德州中心支公司柜面,告知工作人员自己的保单丢失了,马上进入缴费期了,担心保单丢失影响自己缴费和保险权益。工作人员在得
2023-07-17 12:06:00
...三级机构柜面办理补发保单均免收工本费。富德生命人寿德州市武城支公司一直以来坚持用最优质的服务回馈客户的支持,夏季客户服务活动与您一起“乘风·著未来”。通讯员 李云霞
2023-07-17 11:03:00
更多关于财经的资讯:
陕西有色金属集团等成立科技创新协同发展基金
近日,陕西中赢兴盛科技创新协同发展基金合伙企业(有限合伙)成立,出资额10亿元,经营范围包含:以私募基金从事股权投资、投资管理
2025-12-29 14:24:00
小米汽车新专利获授权,可显著提升电池的能量密度、循环寿命
近日,小米汽车科技有限公司申请的“磷酸铁锂材料及其制备方法、锂离子电池”专利获授权。专利摘要显示,本公开涉及一种磷酸铁锂材料及其制备方法
2025-12-29 14:24:00
中国黄金集团等在内蒙古兴安盟成立矿业公司
近日,中金(兴安盟)矿业有限公司成立,法定代表人为卢树东,注册资本为1000万元,经营范围包含:非煤矿山矿产资源开采;建设工程勘察
2025-12-29 14:24:00
“有望延续慢牛”!券商投资展望:唱多科技
中新经纬12月29日电 近期资本市场利好不断,离岸人民币兑美元一度涨破7,创年内新高;沪指实现“八连涨”;期货市场上,碳酸锂
2025-12-29 14:27:00
富德生命人寿以案说险:投保前需自省,退保时需细量
多彩贵州网讯(记者 王静怡)退保,是解除保险合同的形式之一,是投保人享有的一项基本权利。一般情况下,投保人不宜轻易退保
2025-12-29 14:44:00
富德生命人寿以案说险:隐瞒的健康状况——一份失效的保险保障
多彩贵州网讯(记者 王静怡)李先生35岁,希望为自己购买一份高额的重大疾病保险和医疗保险,他担心如果如实告知,会导致保费上涨甚至被拒绝承保
2025-12-29 14:44:00
实时支付额度跃至1.5万元!富德生命人寿理赔服务再升级
多彩贵州网讯(记者 王静怡)为落实“以客户为中心”的服务理念,进一步提升服务便捷性,富德生命人寿近日对理赔服务再次进行优化升级
2025-12-29 14:44:00
饺子飘香暖社区 兴业银行贵阳分行“兴公益”惠民驿站绘就民生温情
多彩贵州网讯(记者 王静怡)近日,兴业银行贵阳阅山湖社区支行的“兴公益惠民驿站”举办包饺子公益活动,吸引周边社区居民参与
2025-12-29 14:45:00
富德生命人寿以案说险:守好金融安全线,远离多重风险
案例简介:为保护金融消费者合法权益,富德生命人寿结合真实案例开展“以案说险”,揭秘“代理退保”、非法金融活动等套路,普及安全知识
2025-12-29 14:45:00
富德生命人寿以案说险:“不退保”≠有保障,保费断缴竟让保单悄悄“失效”
多彩贵州网讯(记者 王静怡)很多投保人都有一个认知误区:只要不主动申请退保,保单就会一直有效,风险来临时就能获得理赔。但事实是
2025-12-29 14:45:00
农行临西澳龙城支行:开展“财富守护·温暖相伴”贵宾客户专项服务活动
鲁网12月29日讯近日,中国农业银行临西澳龙城支行开展“财富守护·温暖相伴”高端客户走访活动。支行客户经理团队主动上门
2025-12-29 14:45:00
贵州省现代城乡经济发展研究院评出“十四五”时期贵州发展十大成就
贵州省现代城乡经济发展研究院经过广泛征求意见,组织相应领域代表性专家进行深入讨论,于近日发布“十四五”时期贵州经济社会发展“十大成就”
2025-12-29 14:59:00
苏州人保财险召开财会专题学习宣导会
为加强公司保险业务资金流向管理,规范保费收款流程,确保业务合规稳健发展,近日,苏州人保财险组织相关人员召开财会专题学习宣导会
2025-12-29 15:14:00
苏州人保财险:资产盘点成效显著 筑牢核心资产安全防线
为夯实资产管理基础,全面排查管理风险,保障公司资产安全完整,苏州人保财险严格遵循省分公司年度工作部署,高效组织圆满完成了2025年度全辖固定资产盘点工作
2025-12-29 15:18:00
芒果超媒、电广传媒等在张家界成立文旅公司
近日,张家界芒果文旅有限公司成立,注册资本1.8亿元,经营范围包含:互联网信息服务;建设工程设计;建设工程施工;餐饮服务等
2025-12-29 15:24:00