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农行沿河沿江支行:“临时柜台”进企业 便民服务暖人心
多彩贵州网讯(杨含 晏海伦)为加强银企合作,打通金融服务“最后一公里”,近日,中国农业银行沿河沿江支行工作人员前往沿河县某公司,为该企业工人开立工资卡,将移动柜台搬进企业,把最便捷的金融服务送上门。此前...……更多
老吾老以及人之老,适老服务暖人心——中国银行东营东城支行养老金融案例
鲁网12月20日讯近日,天空阴沉沉的,天气预报报道今天即将迎来首次降雪,大厅内的客户不多。一位大爷气喘吁吁走进营业厅,急匆匆地说要转15000块钱。因为针对老年客户的电信诈骗频发,大堂经理便询问老人收款人信息,...……更多
菏泽农商银行东城支行上门服务暖人心
...!”办理完业务后,客户连连道谢。服务无小事,真情暖人心。做有温度的银行,将服务送上门,解客户的困境,让“特殊”的群体享受到“特殊”的服务,对于该支行来说,这只是日常工作的缩影。接下来,该支行将始终秉承...……更多
建行东营东营区支行:上门服务有温度,解忧纾困暖人心
服务作为金融行业立足于人民群众的根基,是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急。对待特殊客户,该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失...……更多
建行济南港兴支行:善建重阳,适老服务暖人心
近日,建行济南港兴支行积极响应省市行号召,建设落实以“善建重阳”为核心的适老化服务标准。在网点层面对到店的老年客户安排专门的服务团队,从金融知识宣导、柜面业务咨询等方面进行细致耐心的服务。在日常工作...……更多
建行淄博银泰支行积极开展零钞币兑换便民服务活动
为认真贯彻落实优化服务流程,提升支付便利性的工作要求,进一步做好现金供应和服务,打造安全、高效、和谐的人民币流通环境,建行淄博银泰支行积极推广“零钱包”兑换服务,同时建立网点专属零钱兑换微信群,满足...……更多
...、优质的服务提出了表扬。小厅堂、大舞台;小举动、暖人心。中国银行临沂聚才路支行将服务意识根植于心,坚守初心、真诚服务,不断提高客户满意度,以实际行动为临沂市广大居民提供更加优质的金融服务。通讯员 袁瑜...……更多
工行贵州凯里镇远支行: “移动柜台”便民开卡暖民“薪”
...道,主动靠前上门办理工资卡,通过金融科技手段将银行柜台“搬”到了群众身边,及时解决了工人们的“薪”头大事。图:该行工作人员正在为该企业员工现场办理工资卡“此次服务共为70多名在岗工人开立并激活工资卡,在...……更多
...”推进。使农户在享受“不出村、无风险、高效率”银行便民服务的同时,也享受到了“黔货出山”和“农资下乡”电商双向通道服务。目前,贵阳银行在全省打造有2000余家农村普惠金融综合服务点。(谌思宇) ……更多
保护消费者权益,民生银行章丘支行开展残损币兑换活动
...章丘支行在支行附近小区与商户积极组织开展残损币兑换便民服务活动,旨在维护净化人民币流通环境,提升流通人民币质量和货币金银服务水平,满足市场需求。对于周边商户,支行积极调研其残损币兑换需求以及周期,进行...……更多
建设银行无锡分行周到服务 温暖人心
...小”作为普惠便民金融服务的重中之重,积极推进“温暖人心 关爱在身边”等服务模式。据了解,10月16日,庞阿姨来到了建行无锡山北支行营业大厅,准备领取每月退休金,柜台工作人员按照像往常一样操作正常读卡,却无法读...……更多
我们的服务,360度
...长辈们提供“零钱包”兑换、金融知识科普、移动版智能柜台渠道等一套综合上门服务方案。 “老年人·金融便民站”专属服务团队会有专人在上门前提前跟老人沟通需要办理哪些业务,比如零钱包需求、近期想了解哪些金融...……更多
...完美结合,将服务送上门,银行服务无小事,上门服务暖人心。让“特殊”的客户享受到同样的银行服务。作为金融服务行业,专业的服务才能赢得客户的信赖和尊重,有温度的服务才能赢得客户的满意和感动。对于农行康宁支...……更多
中国银行烟台自贸区支行:金融服务有温度,用心守护“银发族”
...事已高,工作人员开辟了爱心通道并搀扶老人直接到智能柜台办理业务。在办理业务过程中,由于老人密码遗忘,故先要办理密码重置业务。因两位老人听力和视力都不好,大堂经理找来老花镜,并用语言和文字双管齐下,给两...……更多
沿河社区组织开展“红医进社区 健康问诊暖人心”中医义诊活动
...务资源,继续坚持以党建为引领,多措并举打造优质高效便民服务,把更多惠民生、暖民心的服务送到居民“家门口”。(沿河社区) ……更多
邮储银行郑州市分行:数字化赋能 打造服务高地
...美好生活的缩影。这样的优质、高效的体验自然能留得住人心、赢得了口碑。下一步,邮储银行郑州市分行将持续坚守“人民邮政为人民”的服务宗旨,坚持服务三农、城乡居民、中小企业的定位,秉承“普之城乡,惠之于民”...……更多
聚焦现实需求 吉林银行用心守护“银发族”
...林银行长春庆丰支行工作人员介绍,网点还从功能分区、柜台设置、便民设施、设备投放等方面进行升级改造,设置了宠物寄存区、无障碍洗手台、适老卫生间、老年活动室、理发室等适老服务场景,并将营业厅内所有标识字体...……更多
工行毕节威宁支行:小小“零钱包” 便民又贴心
...县建设东路的李大爷笑着说道。在工行毕节威宁支行现金柜台,摆放了一个个蓝色的小袋子——“零钱专用包”,里面有20元、10元、5元、1元票面的现金,总额100元。随着央行优化支付服务工作的推进,“零钱包”在各大银行积...……更多
...优先取号,切实提升老年客户服务体验;推动业务向智慧柜台迁移,截至7月末,基本完成了智慧银行网点建设,大堂经理引导客户使用智慧柜台办理业务,切实让老年客户享受到数字化、无纸化的便利,通过设置防吞卡、置物...……更多
广西北部湾银行南宁市城北支行:四维发力奏响银龄生活交响乐
...府与广西北部湾银行合作打造的全市首家“事好办”政务便民服务系统,自2022年上线以来,已累计为辖区客户办理近2900笔业务。而今,这项惠及160多万西乡塘人民的民生工程正在紧锣密鼓地进行二期开发,将进一步推动政务服...……更多
打造适老化营业网点 不断提高金融服务水平
...行,营业大厅专门设置了“浓情暖域”适老化服务专区,便民服务柜中配备了老花镜、放大镜、血压仪、拐杖、轮椅及医用创可贴,业务待办区为老年客户提供报纸杂志、糖果茶水。为让老年客户有更舒适的服务体验,该行还为...……更多
河北新闻网讯(通讯员梁彬、阚景楠)近日,唐山农商银行古冶支行收到了一份来自“96369”客服中心转来的服务工单,是客户张先生对古冶支行营业部的周到、暖心的服务给予表扬。工单虽寥寥数语,却饱含了客户对农商行全...……更多
支付服务优化 普惠金融升温
...书法用品、棋类益智游戏,便于老年客户等候期间取用;柜台配置小型便民箱,将放大镜等物品放在客户伸手可及的位置。作为“北京市金融教育示范基地”,万寿路铁道支行坚持“请进来”和“走出去”并重,深入网点周边的...……更多
鲁网7月23日讯近日,农行济宁汶上政和支行接到辖内某企业财务人员的电话,表示公司刚成立不久,需要给员工开立统一的银行卡进行发工资,但因员工休息时间较少,抽不出时间到网点办理银行卡,询问我行工作人员是否能...……更多
服务贴心 郑州农行新密市支行上门服务获好评
...人因年迈和疾病腿脚行动不便,语言沟通能力差,无法到柜台办理业务。得知这一情况后,郑州农行新密市支行主动提出可为客户上门办理,网点负责人一边安排人员申请外拓设备,一边与客户确定上门服务时间。随后,该支行...……更多
农行泰安上高支行:“爱心轮椅”让银发服务“无障碍”
...是毫不犹豫地蹲下身,将老人背至柜台前。随后,他们从便民服务设施柜中取来爱心轮椅,业务办理完毕后,又将老人轻轻扶上轮椅,安全送上车。农行泰安上高支行贴心的服务得到了客户及家人的肯定,老人眼含热泪,感激之...……更多
...山旭精密电路有限公司员工开立工资卡,实现一站式金融便民服务。办理过程中,该支行员工认真审核信息,高效快捷地给客户办理各项业务。拿到了卡的客户,脸上露出了笑容,连连称赞邮储银行服务好,速度快。据了解,该...……更多
民生银行济南槐荫支行提供便利提升现金服务能力
...假宣传海报及宣传折页,让群众可以自主了解反假知识。柜台工作人员向客户递送人民币反假宣传折页,并向客户进行详细讲解,遇到假币一定要按要求履行上缴义务;二是提升监管、警银协作能力,积极配合人民银行、公安机...……更多
工行六盘水凉都宫支行“零钱包”让便民服务“零距离”
...丰富零钞兑换形式、积极推进“零钱包”兑换服务,推进便民服务“零距离”,让现金支付更便捷。所谓“零钱包”,是指将一定面额的人民币零辅币装入特定的零钱包后为客户办理零钱兑换业务,用于满足公众零钱兑换和经营...……更多
...便的老年人及时提供无障碍通行便利,进一步提升适老化便民服务水平。未来,建行济南长清支行将不断加强助老设施改造,着力提升服务质量,打造舒适环境,同时始终践行国有大行的社会责任,持续关注老年客户金融服务需...……更多
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【天眼问政】贵阳这个隧道内竟然能停车?违停现象为何屡禁不止?
日前,贵阳市民肖先生向“天眼问政”栏目反映,他开车经过南明区中山中路西隧道时差点发生交通事故,原因是竟然有部分车辆违停在隧道里
2024-12-24 02:59:00
数字法院探新路!关岭法院全流程改革推行智能便民服务
“在数字化时代,关岭法院积极探索创新,充分利用数字技术,在全流程网上办案、贯彻‘如我在诉’理念以及诉讼费收退缴改革等方面取得了一系列成果
2024-12-24 02:59:00
5000余名选手拉开冬日极限挑战 | 贵州红·山水越野挑战赛(第八站)黔西南·兴仁开赛
“今天非常冷,比赛过程中一度差点想放弃,但想想已经参加了这么多站,这又是一个贯穿了红色文化、长征精神的比赛,还是得坚持
2024-12-24 03:29:00
聚焦普安高质量发展|电商直播加速萝卜“跑”出山
【写在前面】入冬以后,普安县西陇村500余亩水灵鲜嫩、清脆甘甜的水果萝卜争相破土而出,一曲丰收的赞歌在田野间悠扬回荡。西陇村古有萝卜山
2024-12-24 03:29:00
贵州省社会主义学院加强校风教风学风建设暨冬季大练兵动员会召开
12月23日,贵州省社会主义学院加强校风教风学风建设暨冬季大练兵动员会召开。会上,传达了省委组织部有关会议精神,通报干部教育培训校风教风学风建设相关情况和违规典型案例
2024-12-24 03:29:00
乘着地铁来贵安| 贵阳轨道交通S1线开通在即,综合立体交通网络助力贵阳贵安融合发展
【开栏的话】基础设施是一个城市经济社会高质量发展的重要支撑。作为2024年贵阳市、贵安新区为民办“十件实事”之一,贵阳轨道交通S1线的开通
2024-12-24 04:00:00
本文转自:人民日报海外版《人民日报海外版》(2024年12月24日第 11 版)本报南宁电 (庞革平、黄尚宁)日前,广西向海文旅有限公司获得防城港市帆船基地海域使用权
2024-12-24 04:21:00
深化改革  求真务实  勇于担当  广西扎实推进医保事业高质量发展
本文转自:人民日报海外版《人民日报海外版》(2024年12月24日第 09 版)今年以来,广西壮族自治区医疗保障局认真贯彻落实党中央
2024-12-24 04:22:00
中共中央办公厅国务院办公厅关于加快建设统一开放的交通运输市场的意见(2024年12月12日)统一开放的交通运输市场是有效衔接供需
2024-12-24 05:31:00
本文转自:人民日报罗阳奇【人物】安徽安庆师范大学水生态监测与修复团队【故事】“这就是鳤,我们在菜子湖流域发现它了!”前不久
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兰州新区:擦亮幸福新区底色   交出温暖民生答卷
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