数字法院探新路！关岭法院全流程改革推行智能便民服务

“在数字化时代，关岭法院积极探索创新，充分利用数字技术，在全流程网上办案、贯彻‘如我在诉’理念以及诉讼费收退缴改革等方面取得了一系列成果，切实为民众提供更加便捷、高效、公正的司法服务。”

12月23日，关岭自治县人民法院召开“数字赋能，便民利民”新闻发布会，该院党组副书记、常务副院长、新闻发言人金灿现场介绍有关情况。

如何让当事人能够更加便捷地参与诉讼活动？关岭法院全力开展全流程网上办案和信息化系统应用，提升审判执行效能，推广网上诉讼服务平台、手机APP功能，推行网上立案、办案，深化智慧庭审运用，使立案、分案、送达、庭审、执行等流程均可在网上完成，有效提高案件办理效率。

目前，关岭法院已建立电子卷宗管理中心、司法文书电子送达平台，既方便法官及当事人及时查看最新材料，又提升了审判质效。在卷宗管理数字化基础上，该院推行案件信息自动回填、文书智能生成、类案智能推送等功能，为法官办案提供全方位智能辅助。“自开展电子卷宗单套制归档改革以来，结案3771件，按改革要求已归档案件2653件，产生电子材料27万页，节约纸张14万页，案件平均办理天数缩短24.9%，执行标的到位率同比上升8.19个百分点，实现了为群众减负和办案人员‘减负’的双提升。”

诉讼服务智能化贯穿关岭法院“立审执”一体化全流程——

多渠道立案，开通线上立案“云窗口”，在立案窗口配置诉讼服务一体机，帮助群众查看诉讼指南、诉讼风险提示和诉讼文书模板等材料，实现智能化诉讼文书拟写。推进人民法院在线服务应用，当事人可在手机端进行立案、开庭、提交证据及与法官沟通等多种诉讼功能，今年以来网上立案率95.81%，微法院网上立案1150件，在线诉前调解1769件，占比61.55%；

创新审判方式，推行线上互联网“云庭审”，加大微法院掌上法庭建设，优化自动生成送达地址确认书、在线签名、证据提交、在线开庭、一键随案、同步录音录像等功能，开通“移动微法院”“人民法院网上保全”“人民法院调解平台”“人民法院跨域服务平台”“人民法院委托鉴定系统”等平台，充分利用互联网进行网上庭审，实现异地开庭、网络开庭，充分保障当事人诉权的同时，免去外地人员来回奔波之苦，减轻诉讼成本；

发挥巡回法庭作用，把庭审活动开在“家门口”。为各人民法庭配备巡回审理设备，实现录音录像及打印等功能，解决老弱病残特殊群体不便到院开庭问题，今年共计开展巡回开庭及巡回调解480余次，极大地便利了人民群众；

深化“执行+网络”工作模式，努力破解执行工作查人找物等难点问题，打造“1+N部门联动”，运用大数据、云计算、人工智能等信息化运用，深化部门联动联网，构建涵盖银行、公安、工商、保险等60余家单位部门协同的网络查控系统。同时，通过互联网公布失信名单，加大失信惩戒力度；提升网络司法拍卖处置效率，破解财产变现难题。

与此同时，关岭法院还推进诉讼费收退缴改革，通过数字系统对流程进行优化。线上缴费实现多种渠道便捷支付，退费实现“主动退”“原路退”“及时退”“网上退”，大大缩短了退费时间，提升了当事人的满意度。“自2024年2月诉讼费网上退费系统上线以来，网上退费案件353件，主动退费209.5万元。”

数字赋能，便民利民。金灿表示，下一步，关岭法院将继续探索数字技术在司法领域的应用，不断提升司法服务水平，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

贵州日报天眼新闻记者 席忞禾

编辑 王玲瑶

二审 席忞禾

三审 黄锐