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农行济南埠村支行:道路曲折不畏难,热情服务解民忧
...们这么热情周到的服务,让我感受到了家的温暖。”这次上门服务不仅解决了李大爷的燃眉之急,更展现了农行济南埠村支行员工们的专业素养和服务精神。他们用实际行动践行了“以客户为中心”的服务理念,让李大爷感受到...……更多
“你们想的真周到呀,不然我这老花眼真是看不清了。”看到王大爷眼睛快要贴到屏幕上了,大堂经理赶紧从一旁取来老花镜递到大爷手中,就是这样一个简单的举动,便让老大爷非常激动地拉住工作人员道谢。一直以来,工...……更多
...到桂林银行玉林人民路支行,询问工作人员是否可以提供上门服务。经过了解,该客户的父亲长期住在养老院,行动不便,不方便外出,急需挂失补办社保卡方便使用。该行客户经理得知客户情况后,按照特事特办原则,在严把...……更多
...到网点办理。接到电话的何经理得知后,当即表示会进行上门服务。在大雪纷飞的天气里,农行郑州金水支行的何经理与路主任第一时间赶到了客户家里,为其办理了更换手机号的业务。客户对两位员工的上门服务表达了真挚的...……更多
服务贴心 郑州农行新密市支行上门服务获好评
...新密市支行积极承担社会责任,为行动不便的老年人提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,获得了群众的肯定。市民张先生带着家里老人的身份证和银行卡到新密市支行营业...……更多
农行郑州金水支行:银行服务无小事,上门服务暖人心
为行动不便的老年人提供上门服务,已经成为许多农行工作人员的工作日常……5月里炎热的一天,梁女士焦急地跑向农行郑州金水支行,告知工作人员其老母亲的银行卡锁定了,想要解锁银行卡并更改预留手机号。按照日常处...……更多
农行郑州东风路支行:农情暖豫 服务到家
...支取了旧卡现金,得到了客户的认可和好评。这只是网点上门服务的一个缩影,近年来,农行郑州东风路支行深入践行以客户为中心的服务理念,组建移动厅堂服务队,开展上门服务,真正让特殊客户同样享受到银行的服务。下...……更多
农行郑州登封支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
...与网点主任沟通后,网点主任表示在第二天休息日时提供上门服务,客户表示万分感谢。次日,网点主任与网点同事一起驱车数十公里为客户办理社保卡密码重置业务。业务办理完毕后,客户连声道谢道,“太好啦,老太太可以...……更多
农行郑州管城支行上门服务“暖人心” 便民服务“零距离”
日前,郑州市民李先生急急忙忙来到农行郑州管城郑汴西支行营业大厅,客户经理张灵敏立即询问有什么业务需要办理?李先生称,家里有位95岁老人,因病不能下床,但现在着急支取一笔抚恤津贴,社保卡密码怎么试都输不对...……更多
...单位组建移动金融服务队,在风险可控的基础上开展预约上门服务,用贴心高效的服务满足特殊客户群体的金融需求。(刘洪兵 于小韦) ……更多
金融及时雨   真金解民忧
本文转自:张掖日报本报记者 段晓梅眼下正是春耕春播时节,我市强化金融服务,积极引导各银行、保险等金融机构工作人员走村入户,了解农户春耕资金需求,及时送上精准服务,用“金融活水”浇灌春耕之田,全力保障春...……更多
农行郑州海燕支行:上门服务 让老人省心更暖心
...您不要担心,我这就向主任反映情况,申请为您母亲提供上门服务。”网点主任了解到这一情况后,立即放下手头工作,带着工作人员前往老人家中开展上门核实工作,通过现场核实老太太身份证信息和联网核查,直接利用办公...……更多
农行郑州开发区支行:银行服务无小事 金融助老有温度
...行方面的业务或者问题,您这边可以联系网点,我们可以上门服务的,不用麻烦咱跑这一趟。”客户被陈经理高效、体贴、温暖的服务感动,连连致谢。据了解,农行郑州开发区支行辖内的工业园支行周边有不少中老年客户群体...……更多
农行郑州中牟支行: 金融服务零距离,真情服务暖人心
...近日,农行郑州中牟象湖支行为一位住院就医的客户提供上门服务,解决了客户的燃眉之急,得到了客户及家属的肯定与称赞。事情要从一通电话说起,在医院陪护父亲的轩女士向农行打电话求助,称自己的父亲因病在医院接受...……更多
郑州农行巩义西村支行:情系大众,服务民生
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们公司的大忙,因为你们这么人性化的服务,让我们的工人都及时收到了工资”李经理激动的说,近期,某公司李经理来到郑州农行巩义西村支行,询问代发工资业务,客户经理...……更多
养老认证有点难 农行员工解民忧
...建以青年员工为主体的志愿者乡村服务队,并积极推行“上门服务”,帮助群众解决金融需求难题。 ……更多
农行郑州登封洧河路支行: 暖心服务 薪火相传
...解到情况后,耐心地告诉刘女士不要着急,农行可以提供上门服务,帮助老人重置密码。网点安排两名工作人员当天下班后去往老人家中,上门为老人办理了密码重置业务、解决了老人的难题。在为老人办完业务后,得到了老人...……更多
郑州银行永城支行加大金融支持力度 助力实体经济发展
...进新设备。郑州银行永城支行得知公司资金需求后,主动上门服务,根据公司情况,量身推荐了适合的产品,并开辟绿色通道,成功发放贷款5000万元,为企业健康可持续发展“添金”助力。为积极响应总分行号召,近年来,郑...……更多
农行郑州居易国际广场支行: 金融服务送上门:“农行真中”
...况汇报给负责人陈主任,第一时间与客户约定时间,安排上门服务。本着为客户着想的原则,两位农行工作人员暂时放下手中繁忙的工作,及时赶到约定地点,协助客户签署代理授权书,办理业务。房女士对农行工作人员上门为...……更多
工行郑州惠济支行切实提升网点适老化服务质效
...示牌,标识清晰醒目,全力完善老年客户硬件设施。做好上门服务。该行针对部分老年客户因身体原因无法到网点的特殊情况,及时采取特事特办流程,提供上门服务。在确保制度合规的前提下,最大限度为老年客户提供便利化...……更多
中信银行郑州分行: 秉承金融为民底色 办好爱老助老实事
...道,遇到老年客户无法亲临柜台的情况,通过四特服务、上门服务等为客户提供帮助,提升业务办理便利度。近日,郑州郑东新区支行工作人员接到客户的求助电话,原来客户长年瘫痪在床,平时退休工资都是家人帮忙代取,最...……更多
农行郑州民安北郡支行: 暖心上门服务 践行金融为民
...没有丝毫犹豫,立即前往老人家中,提供了贴心而专业的上门服务。办理业务过程中需要进行人脸识别,但老人因病无法起身,甚至无法抬头。面对这一难题,农行工作人员蹲跪在老人跟前,尽量与老人保持同一水平高度,手里...……更多
农行郑州管城支行:暖心服务“零距离”
...支撑。业务办理当天,为节省医务人员宝贵的时间,该行上门服务办理人员坚持中午机器不停歇,轮班吃饭,完毕就返回继续办理业务。其中一位门诊的大夫说:“真得给咱们农行数个大拇指,不仅上门为我们提供服务,中午为...……更多
以金融碧水“浦”写高质量服务新篇章——浦发银行郑州月湖南路特色支行
...,浦发银行郑州月湖南路支行自成立以来,高度重视文明服务管理工作,积极践行“以客户为中心”的理念,以打造“五个一流”服务主阵地为目标,在河南省银行业协会的正确指导下,将文明服务作为重点工作狠抓落实,聚力...……更多
温馨到家 农行郑州管城支行用心守护“银发族”
...型大背景下,农行郑州管城支行加速适老化改造,从优化服务流程、完善助老设施等方面,全面提升老年客户在金融服务中的获得感、幸福感和满足感,助力老年客户跨越“数字鸿沟”,携手共建“老有所养,老有所依,老有所...……更多
交通银行海南省分行助力消博会支付新形势
...轻松使用数字人民币进行消费,还可以通过海南全省19个交行网点柜台实现多币种为数字钱包充值。同时支持境外人士使用VISA、Mastercard等卡种通过关联钱包使用,随用随充、先充后用功能充值消费,实现多渠道兑换数字人民币...……更多
农行郑州建设西路支行:打通独居老人的“最后一公里”
...役军人优待证的金融账户进行激活,客户连连感谢。打通服务独居老人的“最后一公里”,将服务送上门,让特殊群体的客户享受到“特殊”的服务。农行建设西路支行将一直本着“以客户为中心”的服务宗旨,“合规高效、解...……更多
农行郑州中牟支行:不惧炎热顶骄阳,农行上门来帮忙
...来……老人及其家人连连称赞农行工作人员的工作时效和服务态度:“农行不愧是国家的银行啊,这40多度的天气还一点都不耽误,来给俺办业务……”平凡的点滴工作孕育着卓越,贴心的岗位服务锻造出口碑!农业银行中牟支...……更多
近日,农行郑州上街支行员工白雪莹收到了一面锦旗,上边写着“服务周到热情 业务精湛高效”。12月8日中午,高先生急匆匆来到农行郑州上街支行,称其父亲的这张不通兑的存单密码锁定了,必须重置密码取钱,可父亲在40多...……更多
...较远,今天又下大雪,出门不方便,没想到你们冒着风雪上门服务,让我们领取到了救命钱,谢谢你们!”客户韦先生激动地向曲阜农商银行工作人员表示感谢。近日,一场冬雪给人们带来的欢乐,也给人们出行带来了不便。一...……更多
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本文转自:人民网-广西频道广西优化低谷电力消纳新政“两连发”推动促消纳、降成本、稳增长,实现多方共赢今年以来,广西能源局先后出台《关于进一步优化调整低谷电力消纳交易有关事项的通知
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