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...搬”到企业中,开展面对面交流,为企业提供量身定制的上门服务。在会客厅里,医保部门带来了职工门诊共济改革的“政策包”,从就医便利化到经办操作简单化,再到商业保险报销实时结算,一共梳理问题11项,医保局及医...……更多
...,多措并举,倾情相助解难题。突出“上门模式”,实现诉求“现场办”。由合肥经开区医保部门主要领导带队,定期深入辖区大型企业、医疗机构,建立“政企联系”服务机制,通过调研走访“把诊问脉”,收集企业、医疗机...……更多
...营者提供更加精准、专业、贴心的服务。同样感受到优质上门服务的,还有新疆德信达建筑工程有限公司的任飞。任飞说,近期他新注册了公司,随后经开区(头屯河区)医保分中心的工作人员就联系他可上门办业务。经开区(...……更多
2个小时办结74件诉求工单 海南社保经办机构负责人化身一线“话务员”
...主任周俊戴上耳机,在服务专席上记录着来电群众的具体诉求。4月19日,海南12345热线举办厅(局)长接话日活动(社保医保专场)。省社保中心供图一名市民来电称,其家人的养老保险和医疗保险参保情况不一致,感到很困惑...……更多
医保网格员“上岗记”
...专员工作证,奔赴各自的工作点位。 创新转型 满足群众诉求,“四员”持证上岗“医保政策有一定的专业性,需要专业人士来解答。”仁寿县宝马镇高照村妇联主席范红艳说,医保网格员每周有两天到村里驻点,村民都专门记...……更多
...医保局“民声呼应”工作“六快”要求相结合,畅通便捷诉求受理机制,健全完善诉求化解机制,推行热点问题快速回应机制。党建为民,提升医保惠民温度聚焦党的宗旨,坚持把民生实事办到群众心坎上,以群众需求为出发点...……更多
大通回族土族自治县医保窗口工作人员“放管服”改革
...说。为更好地助力企业发展,环安分局组织专业技术人员上门服务企业,详细查看亚洲硅业青海股份有限公司的设备存储仓库和车间,了解安全生产相关措施,全面排查风险隐患。同时,现场帮助企业梳理环境管理方面存在的问...……更多
...办代办活动,主动为高龄老人、行动不便的困难群众提供上门服务。目前共帮助困难群众办理医保代办代缴业务1672人次;提升技术服务。持续深入推动“互联网+医保”建设,创新性地开通和建设慢性病证电子化、刷脸办、移动...……更多
...营商环境标杆城市。力度:一线工作高效有力市场主体的诉求,就是改革的方向。以痛点难点为切入口和突破口,青岛全面推动惠企政策“一口发布、一口解读、一口兑现、一口服务、一口评价”,深化“青诉即办”平台功能,...……更多
...,安徽省固镇县医保局践行宗旨为民解忧,积极回应群众诉求,拓展医保服务网络,初步建立以“县为龙头、镇为枢纽、村为基础、组为网底”的四级经办模式,让服务“零距离”成为现实,群众医保服务获得感和满意度明显提...……更多
日照高新区河山镇开展幸福在高新·民声面对面系列活动
...心贴心,宣传普及社会救助、医保等政策知识,征集民生诉求,倾听民声,开展趣味运动,丰富辖区居民业余精神生活的同时,将贴心惠民服务送到居民身边,着力打通联系群众、服务群众的“神经末梢”,为群众办实事、办好...……更多
合肥经开区开展服务工作 方便在肥工作的外籍人员刷医保
大皖新闻讯 在肥工作的外籍人员,能否通过手机刷医保呢?近日,合肥经开区公共卫生服务中心给出了答案。以往外籍在肥工作人员在合肥想要使用医保比较困难,首先是激活电子医保需要往返相关单位办理繁琐的手续,其次...……更多
...医保待遇政策。自2023年起,椒江区医保局以驻点办公向上门服务转变,常态化开展医保“点单式”服务,帮助企职工了解医保、掌握医保、用好医保。“为确保医保服务精准化,我们组织成立了医保志愿服务团队,明确每个园...……更多
...缴纳等操作,同时听取了纳税人在生产经营过程中的涉税诉求并及时解答。“我们平常工作忙,没有时间学习这些税收政策,现在税务部门上门辅导,真是给力又及时!”曲阳县苗岭火锅店的负责人门先生高兴地说。走访“进机...……更多
...众提供医保政策宣传、业务办理、参保动员、帮办代办、上门服务等一系列基本医保公共服务,不断提升基层医保公共服务水平。到2024年底前,江苏将基本实现全省所有村(社区)医保公共服务100%覆盖,持续畅通医保服务的“...……更多
...4月22日,记者从自治区医疗保障局获悉,内蒙古首个跨省医保服务站——国能神东煤炭集团基层医保服务站揭牌运行。据了解,国能神东煤炭集团位于陕西省榆林市神木市,有职工3.4万人,其中2.1万人在鄂尔多斯参保,在办医保...……更多
贵州台江:社保缴费精细化 高效便民暖人心
...帮助639名特定缴费人群补缴2023年度医疗保险,解决群众诉求821条,参保缴费流程时间从4小时缩减至10分钟,减少60%以上资料报送和2/3表证单书量……应用“数据赋能·减负优服”社保费服务新模式,台江县税务局在做好全量式服...……更多
...、家庭等方式,让社区立足本地实际、群众需求,梯次推进上门服务,改以往群众跑办事窗口为干部跑“零距离”圆桌式办公;改以往电话咨询办理方式为唠家常咨询解答的方式。通过移动式办公,为居民就近办事、解决生活难题、排...……更多
...多种形式的调研活动,建设在线咨询热线,深入了解职工诉求,及时收集职工意见建议,并有针对性地制订解决方案,努力解决好职工群众的急难愁盼问题。2023年国庆期间,胜利油田的便民服务措施让王女士尝到了甜头。两年...……更多
惠民县何坊街道:多措并举齐发力,积极打造心安城市
...、老年人等特殊人群实行专人联系,定期走访,累计提供上门服务160余件次。聚焦“安心”工程,提升群众幸福感。在服务大厅设立心理帮扶和就业帮扶窗口,建设“心灵驿站”,邀请县总工会专业心理咨询专家对社区群众开展...……更多
...。 更暖心长护险为失能人员添保障“从失能评估到居家上门服务,都非常顺利。半年来,护士和护理员每周上门服务,让老伴享受到了更专业的照料。”参加长护险后,市民唐女士深感压力减轻了不少,卧病在床的丈夫可享受...……更多
...人参保信息查询、城乡居民参保信息变更登记等15项高频医保服务事项。杨月江这次办理的是“基本医疗保险参保人员历年账户家庭共济备案”。该驿站专职站长潘亭亭打开政务服务自助终端,进入“健康医保”办理页面,通过...……更多
...白;“听建议”,细心耐心听取失能人员及其家庭成员的诉求、建议,能解决的,现场解决,不能解决的,认真做好记录,承诺回复时限。市医保局负责人介绍,长护保险保障对象属于以老年人为主体的失能人员,常年卧床,生...……更多
靶向发力办实事 立足服务提效能
...人;针对普通群体,广泛宣传政策。该局采用现场宣讲、上门服务、线上宣传等多种方式广泛宣传集采政策。加强日常预警指导。该局采取全程监测、实时预警等手段,把握每批次采购周期时间节点,对医疗机构预采购量低于历...……更多
...济南4月24日电(记者 宋翠)3月25日,济南市依托“济南医保”微信公众号,推出医保业务“视频办”服务,可实现远程联办、资料传送、网络直办等服务功能,让群众不出户、企业不出公司(园区),就能体验和在实体大厅一...……更多
...更加公平、透明、便利的环境。亲而有度、有需必应。在诉求化解方面,观山湖区主动作为,通过建立行管部门与镇街协同走访企业机制,定期送政策上门,及时了解企业需求,帮助企业解决生产经营中遇到的困难。同时,通过...……更多
...快优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局,支持家庭医生上门服务,促进医疗保障和疾病预防工作融合。推进长处方政策实施,加强医联体内慢性病患者用药衔接,建立长处方激励约束机制,对基层医疗机构予以合理支持。加快...……更多
...模范作用,强党建、转作风、优服务、促发展,不断探索医保服务的新路径,筑牢医保屏障,彰显医保担当。听民声,释民惑。民有所呼,我有所应。为进一步优化营商环境,提升医保服务质效,更好地发挥热线连心桥作用,山...……更多
为更好地保障群众医保权益,提高广大群众参保积极性,兰州红古区从政策宣传、业务培训、约谈监督、优化服务四个维度发力,多层次、广覆盖,全方位做好群众参保后的“售后服务”。业务培训打通中梗阻针对部分医保政...……更多
临西县医保政策送上门 服务群众零距离
5月9日,邢台市临西县医疗保障局工作人员把医保咨询“便民窗口”搬到了企业车间,将医保政策“送上门”。为提高广大群众对医保政策的认知度和参与度,推动医保政策有效落地,临西县医疗保障局积极开展医保政策“进机...……更多
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