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我市集中开展“长护保险敲门送服务”专题走访
本文转自：荆门日报
本报讯（记者钱华云）当前，正值新冠病毒感染高峰，我市7000多名居家护理失能参保人员身体状况、疫苗接种、预防等情况如何？护理服务人员服务是否规范？家庭有什么“急难愁盼”？4日，记者从市医保局了解到，为关心关爱失能人员，我市集中开展了“长护保险敲门送服务”专题走访。
此次走访对象为全市正在享受长护保险待遇且选择居家护理的失能参保人员，走访时间为2022年12月30日至2023年1月15日，要求由各县（市、区）医保部门组织专班专人，挨家逐户上门走访。
走访内容为：“问冷暖”，了解失能人员身体状况、疫苗接种、新冠病毒预防以及家庭生活等情况，力所能及解决失能人员个人及家庭的实际困难；“送服务”，为失能人员提供现场护理服务，指导长期照护人员开展规范化、标准化的护理，严格执行居家“护理服务包”规定；“讲政策”，面对面宣传长护保险惠民政策，把护理服务费用如何发放、护理服务日志如何填写等失能人员最关心的细节环节，说透说明白；“听建议”，细心耐心听取失能人员及其家庭成员的诉求、建议，能解决的，现场解决，不能解决的，认真做好记录，承诺回复时限。
市医保局负责人介绍，长护保险保障对象属于以老年人为主体的失能人员，常年卧床，生活不便，极易感染新冠病毒。目前，我市享受长护保险待遇的失能参保人员有8000余人，其中选择居家护理的有7000余人，此次医保部门靠前服务，专题走访这一群体，旨在上门为失能人员解难题，把党和政府的关爱传递到困难群众的心坎上。
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快照生成时间：2023-01-05 09:45:05
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