台儿庄区兰祺社区“社工+社区+物业”合作模式共筑妇儿温馨家园

在新时代背景下，山东省枣庄市台儿庄区兰祺社区积极响应党的号召，围绕党的二十届三中全会对妇女儿童事业提出的新任务、新要求，结合社区实际情况，创新性地推行“社工+社区+物业”合作模式，有序参与基层治理，并特别关注妇女儿童群体的需求，积极打造“左邻右社”社区治理共同体，社区妇女儿童幸福感、获得感极大提升。

发挥社区巾帼网格员作用深入社区一线 全力服务群众 打造“兰心惠邻‘祺’力兴居”党建服务品牌

党建促妇联，妇女儿童关怀全覆盖

近年来，台儿庄区社会组织如雨后春笋般涌现，形成了门类齐全、层次分明、覆盖广泛的社会组织体系。其中，以女性为主体的社会组织以其独特的细腻性和视角，在妇女维权、城市建设、基层治理等方面发挥了不可替代的作用。兰祺社区党支部作为治理的核心，始终坚持党建带妇联，推动网格化管理，集合社区党员干部、社区网格员及物业人员等多方力量，共同构建起全方位、立体式的工作体系，确保妇女儿童等群体的各类事务能在社区内得到及时、妥善的解决。充分利用“枣治理一网办”综合智慧管理平台等渠道，及时响应并有效解决妇女儿童相关的各类诉求，真正将她们最关心、最直接、最现实的问题放在首位。同时，充分发挥党员先锋模范作用，深入开展“我为群众办实事”实践活动。通过推动党员亮岗亮身份、打造“兰心惠邻‘祺’力兴居”党建服务品牌等举措，深入群众，倾听她们的声音，了解她们的需求，切实解决了一批妇女儿童面临的实际困难。例如，基础设施的升级改造、环境整治等民心工程的实施，都极大地提升了妇女儿童的幸福感和获得感。

打造培育红色物业 构建“社工+社区+物业”合作模式

社区儿童书房暨示范性城市书房，可在联网系统中借阅全区图书馆书籍

创新合作模式，共筑妇儿温馨家园

在“社工+社区+物业”合作模式下，兰祺社区特别注重引入专业社工组织和挖掘社区巾帼志愿者力量，共同致力于为妇女儿童提供更加贴心、专业的服务。为了丰富妇女儿童的精神文化生活，兰祺社区积极搭建多种活动平台，开展系列社区文化活动如亲子阅读、手工制作、户外寻宝等，不仅让孩子们在欢乐中学习成长，也让妇女们在参与中感受到社区的温暖和关怀。开展志愿服务活动为妇女儿童提供心理疏导、法律援助、健康咨询等服务，切实解决妇女儿童的实际困难和问题。同时，在物业公司中率先成立了妇女联合会，专门为妇女儿童提供服务和保障，建立良好运作机制，共同为妇女儿童创造更加安全、舒适、和谐的居住环境，确保各项关怀工作能够顺利开展和有效落实。通过凝聚专职社工、物业力量及社区人员，共同推动社区的组织建设，提升社区组织力和凝聚力，为实现共建共治共享目标奠定坚实基础，也让妇女儿童在社区中感受到更多关爱和温暖。

智慧社区综合信息平台实现人、地、事、物、情等信息汇集、整理管理，开启安全便捷生活

智慧社区建设，共筑妇儿优质生活

作为成长型的智慧社区，智慧化建设方面实现质的飞跃。兰祺社区利用智慧社区综合信息平台，实现对采集的社区人、地、事、物、情、组织等信息的集中汇聚、整合管理，极大地便利了妇女儿童的社区生活，使她们能够轻松通过在线平台报事报修、参与社区治理等活动。智慧化设施的建设如社区内的视频监控、智能照明等系统为妇女儿童的安全筑起了一道坚实的防线，让她们在享受便捷服务的同时，也能感受到社区的关怀与保护。在党群服务方面，兰祺社区更是走在前列。秉承“服务群众最大化”原则，精心规划并打造了多元化服务空间，包括多媒体活动室、示范性城市书房、妇女儿童家园、老年活动中心、水饮茶吧、书画室以及文体活动室等，构建了一个集综合公共服务、文体活动于一体的党群服务中心，实现服务资源最大化利用和共享空间深度融合，为妇女儿童提供全方位、多层次的优质服务，更为“社工+社区+物业”共建共治共享的基层治理新模式提供坚实支撑。

2014年11月1日，联合开展“爱心义诊进社区，健康关怀暖人心”活动，关爱妇女健康

2024年12月7日，兰祺社区开展“花样寻宝 快乐‘童’行”户外探索志愿活动

共筑和谐，开拓妇儿服务新实践

为确保公共服务真正惠及民众，特别是妇女儿童群体，构建更加和谐、高效的社区党群服务阵地，兰祺社区积极推动区妇女联合会、区民政局等职能部门人员同步入驻社区，采取“面对面”的服务模式，更直接地接触到居民，特别是妇女儿童的实际需求和困难。实现及时发现问题、快速响应需求，确保公共服务既贴近民心、顺应民意，又特别关注妇女儿童的特殊需求，真正做到“民有所呼，我有所应”。在政府和民众之间搭建起一座连心桥，将社区打造成了解民情、集中民智、凝聚民心，特别是关注妇女儿童福祉的重要平台。同时，推动政策宣传、信息咨询、业务办理等服务直接下沉到社区一线，有效消除信息孤岛，打破服务壁垒，实现服务的无缝对接，让妇女儿童能够更方便快捷地获取所需服务。另外，兰祺社区还积极推动居民共治实践，通过组织居民，特别是妇女儿童参与社区治理、志愿服务等活动，增强她们的责任感和归属感，提升社区治理效能和水平。通过一系列探索实践，不断激发社区创新活力，形成了一批可复制、可推广的社区治理经验，为优化服务机制、创新服务模式、提升基层治理现代化水平提供了有力支撑，也为妇女儿童等群体提供了更加贴心、高效的社区服务。

2024年11月30日，开展“童”样采摘“果”然有趣亲子户外采摘活动

改革亮点显成效，社区经验共分享

通过一系列创新举措和实践探索，兰祺社区在提升妇女儿童获得感方面取得了显著成效。妇女儿童的权益得到有效维护，居民参与社区治理的积极性和主动性不断提高。同时，社区治理水平显著提升，智慧社区的建设和“社工+社区+物业”合作模式的实践都为社区治理注入了新的活力。此外，兰祺社区在妇女儿童工作改革创新方面的探索实践取得显著成效，并形成了一批可复制、可推广的经验。兰祺社区将继续坚持党建引领，不断探索创新妇女儿童工作新路径，深化“社工+社区+物业”合作模式实践，共同推动妇女儿童事业高质量发展迈上新台阶。