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本文转自：三亚日报本报讯（记者 胡拥军）近日，2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会在辽宁沈阳举行。大会由新华通讯社辽宁分社主办，围绕“民‘声’四十载 数‘营’新时代”这一主题，共谋...……更多
2023-10-29 03:23:00三亚,政务,热线,城市,发展,政务
...网10月7日消息（记者 刘丽萍 通讯员 杨兰）“您好！我是三亚12345热线的工作人员，您收到游艇公司的退款了吗？”“收到了，你们处理得很快，处理结果可以接受。”这是10月3日三亚12345热线回访工作人员与一名游客的一段对...……更多
2023-10-07 20:22:00三亚,诉求,国庆,三亚,热线,服务
...？”“村里的‘断头路’帮我们督办下行不行？”……在三亚市，这些百姓身边的操心事、烦心事、揪心事，正在通过12345政府服务热线得到解决。1月9日，走进三亚市12345政府服务热线电话受理大厅，电话声此起彼伏。数十名工...……更多
2023-01-09 19:38:00万家,三亚,诉求,热线,三亚,三亚市
本文转自：沈阳日报专家解读《沈阳政务热线四十年发展报告》：期待沈阳政务热线成为全国新标杆10月24日，在主题为数据驱动与基层治理——“数治”助推治理现代化的分论坛上，中山大学数字治理中心主任郑跃平作了《沈...……更多
2023-10-25 05:04:00沈阳,标杆,政务,热线,全国,沈阳
本文转自：三亚日报“三亚发布”从宣传“指尖”走向群众“心尖”“帮你小芒”24小时在线掌上“你问我答”解民忧本报讯（记者 刘盈盈）12月22日，市委宣传部官方发布平台“三亚发布”政务新媒体迎来正式上线6周年。6年...……更多
2023-12-22 03:43:00民忧,小时在线,小时,在线,群众,三亚
...南客户端、南海网、南国都市报 记者 刘丽萍进入二月，三亚旅游市场依旧很热，这股“热情”还涌动在城市治理和优化营商环境的方方面面。2月2日，三亚市“制度执行年”行动制度成果专场新闻发布会召开，总结成效、发布...……更多
2023-02-02 19:15:00三亚市,三亚,代表性,成果,行动,案例
...代”为主题的2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会在沈阳隆重举行。本次峰会内容非常丰富，包括主论坛、主题展览、分论坛、项目推介和实地参观等。会议多角度、多维度展示近年来辽宁（沈阳）...……更多
2023-10-23 00:29:00营商,发展,峰会,中国,政务,大会
新海南客户端、南海网 记者 刘丽萍 “您好，三亚市12345，请问您需要什么帮助？”这句话，三亚市12345的热线员一年要说上无数遍。合上一年的工作笔记，热线员尤冬娜感觉收获满满，因为群众的每一句“呼声”都有被听见，...……更多
2024-02-09 09:42:00三亚,民心,真心,热线,三亚,热线
本文转自：三亚日报12345热线接线员：24小时轮流值守 让热线一直都在线本报记者 胡拥军春节是万家团聚的日子。在三亚，有一个团队24小时轮流值守，一天四班倒，守在座席前不停地接电话，不停地敲打电脑键盘，所做的一切...……更多
2023-01-29 06:45:00小时,热线,在线,三亚,杨子,话务
4月19日消息4月19日，三亚市政务服务大厅内，一位拄着双拐的市民焦虑张望着。见此情景，工作人员赶紧上前提供帮助并询问其需要办理的事项。听完市民张先生的需求，工作人员带领他取号并引导到对应窗口优先办理，在窗...……更多
2023-04-20 08:57:00三亚市,政务,三亚,政务服务,服务,绿色通道
本文转自：三亚日报关注群众身边事 提升热线处置效能三亚12345热线聘用第三届社会监督员本报讯（记者 胡拥军）日前，三亚市12345政府服务热线管理办公室召开第三届社会监督员座谈会，让新一届社会监督员近距离了解热线...……更多
2024-05-05 01:35:00效能,群众,热线,监督员,热线,监督
...满意率100%。拓展“信用修复”，优化营商环境。恩施市政务局联合市人民法院开展“信用修复”工作，诉求人可通过“12345”热线电话提出申请，由“12345”热线派单至市人民法院及相关责任部门完成审核及修复，审核修复过程...……更多
2024-03-28 10:59:00恩施市,恩施,热线服务,政务,热线,服务
本文转自：黔南日报黔南州12345政务服务便民热线：服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”黔南州12345政务便民服务热线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电
本报讯 新的公积金政策有什...……更多
2023-10-13 16:12:00政务服务,民声,服务,政务,跟着,黔南州
本文转自：三亚日报制度创新我行动三亚12345热线列明营商环境问题受理范畴本报讯（记者 胡拥军）制度创新年，热线在行动。为规范热线平台营商环境问题受理范畴，三亚市热线办根据国务院《优化营商环境条例》、《海南...……更多
2023-04-20 04:04:00营商,三亚,范畴,环境,热线,问题
...市市民热线服务中心副主任、一级调研员冯颖义：沈阳的政务热线有温度有深度有高度有态度10月23日，在参观了沈阳12345热线办公所在地之后，北京市市民热线服务中心副主任、一级调研员冯颖义表示感觉耳目一新，尤其是服务...……更多
2023-10-25 05:04:00沈阳,政务,深度,温度,高度,态度
...2345政府服务热线管理中心。京东供图“有事就打12345。”政务服务便民热线，正成为群众企业与政府之间沟通的桥梁。政务服务便民热线作为一条走进市民生活、倾听市民心声的热线，起到拉近市民与政府部门之间距离的重要作...……更多
2023-01-20 09:41:00必答,热线服务,保障,热线,服务,技术
...宁日报葫芦岛市全面改造升级12345便民热线打造高效暖心政务服务“总客服”葫芦岛市12345政务服务便民热线智能化指挥调度平台。本文图片由本报记者姜帆摄接到12345热线的转派指令，电力部门马上行动为市民解决用电问题。本...……更多
2023-04-25 05:56:00政务服务,政务,服务,葫芦岛市,话务,热线
本文转自：三亚日报撬动指尖上的“政”能量2023年三亚政务新媒体交流会暨小编大会举行本报讯（三亚传媒融媒体记者 李丹丹）4月25日，2023年三亚政务新媒体交流会暨小编大会举行，活动以“指尖上的‘政’能量”为主题，...……更多
2023-04-26 05:03:00指尖,能量,三亚,媒体,政务,三亚市
...站绩效评估“卓越奖”、“爱我崇左”APP获评“广西十佳政务新媒体（市级）”、“崇左智慧糖都”项目获评自治区十佳数据融合创新案例、12345热线在2022年全国政务热线服务质量评估中获评“服务群众优秀单位”、自治区“巾...……更多
2023-01-20 22:34:00崇左,发展,发展局,经济社会,高质量,全力
本文转自：江西日报青云谱区首创“12345+掌上城管”政务服务模式为畅通和规范群众诉求表达、利益协调和权益保障通道，推进政务服务科技化便民化，南昌市青云谱区守正创新，在南昌市12345热线办的大力指导下，打通数字城...……更多
2023-01-17 04:36:00政务服务,城管,政务,模式,服务,城管
...促党建提质。扛牢主体责任 助力推动高效改革攻坚在市政务服务大厅，市民刘先生在工作人员指导下，顺利在手机上申请了“个人公积金缴存证明”，并下载加盖部门电子印章的证明电子版，很快完成了业务办理。这是长沙加...……更多
2023-02-16 17:08:00长沙市,政务服务,长沙,新气象,政务,服务
...遇到的难题出谋划策。有群众来电，询问其外省身份证在三亚工作期间遗失如何补办。喻忠义答复异地身份证丢失可以在异地办理，申办人需要携带本人的户口本到经办处进行指纹采集办理，申办周期一个月左右，并建议其前往...……更多
2024-06-07 21:57:00海南,专场,公安,活动,热线,问题
...从遵义市12345热线服务中心获悉，近日举行的全国第七届政务服务便民热线大会发布了《2023年349个城市12345热线运行质量监测报告》，遵义市12345热线在全国349个城市便民服务热线服务质量评比中获佳绩，运行服务质效位列普通...……更多
2023-10-09 09:54:00起民,幸福,热线,热线,群众,遵义
...燕“12345，有事找政府”。2023年以来，兰州市永登县12345政务服务便民不断优化服务意识，完善体制机制，在思想上与群众融为一体，在情感上与群众交心共情，真正做好群众急难愁盼问题的“派发员”“审核员”“协调员”，...……更多
2023-12-29 16:19:00为民,头条,立场,发展,人民,永登
本文转自：人民网-湖南频道在长沙市政务服务中心，一家房地产公司的报建员杨贝正在窗口办理项目报建。（记者 袁蒙摄）人民网长沙2月16日电 （记者袁蒙）日前，中央依法治国办发布关于第二批全国法治政府建设示范地区...……更多
2023-02-16 20:17:00示范市,政务服务,长沙,助推,法治,政务
近日，三亚市政务服务中心推出了一项“视频办”服务模式，针对聋哑人士提供智能视频办系统，实现手语老师进行实时手语翻译，展现对特殊群体的关怀与尊重，提升政务服务的人性化水平。工作人员为聋哑人提供智能视频...……更多
2024-06-14 16:25:00三亚市,三亚,政务服务,政务,智能,系统
...客户端、南海网11月5日消息（记者胡丽齐）近日，记者从三亚市自然资源和规划局获悉，《三亚抱坡片区控制性详细规划》（以下简称《规划》）已经三亚市政府批复实施，将该片区发展定位为承载自贸创新、城市服务、政务服...……更多
2023-11-05 11:35:00三亚,片区,规划,学校,三亚,规划
...丽萍）岁末年终，又到了晒“成绩单”的时候。1月11日，三亚市人民政府召开“制度执行年”行动系列主题第四场新闻发布会，吉阳区、天涯区、海棠区、崖州区经过近一年时间的攻坚克难、砥砺奋进，纷纷亮出制度“果实”，...……更多
2023-01-11 21:34:00三亚,成绩单,亮点,成果,成绩,制度
...正式启用。2021年，又迭代升级为市民熟知的“湘潭市12345政务服务便民热线”。“作为一条便民热线，相关部门在接到12345转来的市民诉求后，必须第一时间调查、处理、解决、答复，并及时将办理结果反馈给市民群众和热线中...……更多
2024-01-30 07:35:00湘潭,湘潭市,榜样,全力,市民,力量
...甘肃·甘肃日报记者谢晓玲）今年以来，金昌市“12345”政务服务便民热线平台创新谋划党建引领“接诉即办”改革事项，围绕接、派、办、督、用五个环节，全方位、深层次推动“接诉即办”改革工作，着力提升为民服务效能...……更多
2023-11-05 01:45:00金昌,效能,政务,热线,服务,金昌
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本文转自：人民日报客户端工作纪律是党的各级组织和全体党员在党的各项具体工作中必须遵守的行为规则，是党的各项工作正常开展的重要保证
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2024-06-26 16:07:00