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“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第7期——金融消费投诉维权渠道介绍
《中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》(银保监办发〔2022〕90号)要求:完善消费投诉处理制度机制,进一步畅通消费投诉渠道,积极运用调解机制化解消费纠纷,加强消费投诉处理监管工作,妥善...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第9期——细数保险业务常见的“钱”
消费者在办理保险业务过程中,会遇到各种涉及到“钱”的名词术语,常见的比如保费、保额、保险金、现金价值等。国家金融监督管理总局山东监管局金号角志愿者团队成员荆荣丹、王泽坤向大家介绍这些名词的含义。保费...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第10期——查找“睡眠保单” 激活“沉睡账户”监管带你找到沉睡财富
2023年四季度,国家金融监督管理总局组织开展保险“睡眠保单”清理和银行“沉睡账户”提醒提示工作。国家金融监督管理总局山东监管局金号角志愿者团队成员李震、李晓雪向大家介绍有哪些需要关注的内容。2023年四季度,...……更多
金融高管讲消保3·15特别节目|中路财险山东分公司党委书记、总经理于从福
...库、录制了金号角宣传视频、启动了“金号角消保大篷车齐鲁行”活动。多渠道、多形式推动消费者权益保护宣传教育工作。中路财险山东分公司高度重视消费者权益保护工作,将消费者权益保护工作纳入了公司治理、经营战略...……更多
国家金融监督管理总局山东监管局召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会
...保险行业协会开发“鲁众小保”微信公众号,24小时接收消费投诉、发布金融资讯。探索推进“智慧消保”工作,借助科技力量推进消费者权益保护更便捷、更精准、更顺畅。二是优化投诉“转、受、办”处理机制,让消费者诉...……更多
翰墨飘香送春联,滨州农商银行吹响消保金号角开展送福下乡活动
通讯员 尚学亮 李肖肖滚滚寒流,挡不住文化惠民的热情,驱不散春节渐近的喜气。为扎实开展金融消费者权益保护工作,丰富和活跃群众文化生活,营造欢乐祥和的节日气氛,1月26日,滨州农商银行邀请滨州市银行业协会、市...……更多
金融高管讲消保3.15特别节目|山东省保险协会携手山东人保财险、山东平安人寿共话消保
...诉电话及流程。线下公司在各营业网点醒目位置公布保险消费投诉电话、各经营机构投诉直通电话和投诉处理程序。2023年4季度,面对监管热线扩容,公司高度重视、快速响应、高效承接,省市同步扩充服务人员,快速响应客户...……更多
金融高管讲消保3·15特别节目|专访山东太保寿险党委书记、总经理、体验服务官邓刚
...东分公司党委书记、总经理、体验服务官主持人:于芊文齐鲁晚报·齐鲁壹点记者主持人:“金融消保在身边 保障权益防风险”!观众朋友大家好!我是齐鲁晚报·齐鲁壹点记者芊文,随着经济社会发展,保险需求已经融入我们...……更多
金融315|金融消费领域维权难?快来齐鲁壹点反映投诉吧
...,越来越多的消费者面临着金融维权的困难。过去一年,齐鲁晚报·齐鲁壹点曾接到过大量金融领域问题投诉,有的是遭遇虚假宣传而被诱导投保;有的是交通事故后遇到理赔困难;有的是金融产品到期后出现兑付困难;还有的...……更多
...爱心”的一站式服务。 立体开展教育宣传 做“真心”消保金融知识教育宣传,既是体现金融工作的政治性、人民性,全面落实中央金融工作会议和中央经济工作会议精神的重要举措,也是提升消费者金融素养及风险防范意识的...……更多
中邮保险山东分公司走进长者公寓开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
...融监督管理总局山东监管局“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”之《以不变应万“骗”》等宣教警示视频,以生动形象的宣教方式提升老人们对金融风险防范的认知。活动最后,志愿者们一起与老人们植树种花,让长者公寓屋...……更多
阳光人寿山东分公司 开展“总经理接待日”活动
...角315特别版-纠纷多元化解》视频内容,由一把手带头对金融纠纷多元化解工作进行宣传普及,提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度,这也是公司坚持好、发展好、贯彻好新时代“枫桥经验”的重要环节。通过“总...……更多
...后续安装过程中出现质量问题或其他纠纷,由于未预留质保金,经营者对纠纷解决积极性和配合度较低,消费者维权成本高、时间久、难度大。近七成合同违约责任约定不合理,消费者易吃亏部分合同存在消费者违约责任过重、...……更多
超50%非上市人身险企退保率上升,这些公司到底怎么了?|每财
...上升幅度尤为明显。非上市的中小保司共计超百亿元的退保金也直接考验寿险公司的流动性和管理能力——这是2023年62家非上市人身险企的全行业数据。金融监管管理局规定的2023年第四季度偿付能力报告披露大限早已过去,截...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...民活动中心准备了休息座椅、微波炉、血压计、雨具等;齐鲁医院桓台分院为建行淄博桓台惠仟佳支行港湾提供健康医疗书籍并开展义诊;建行临沂沂蒙路支行联合公安局反诈中心走进校园举办防诈骗专题教育讲座……“为民办...……更多
您报料,我帮办!烟台3·15消费维权线索火热征集中
...切实帮助广大消费者维护自身权益,远离各类消费陷阱,齐鲁晚报·齐鲁壹点烟台融媒中心将联合烟台市市场监督管理局、烟台市消费者协会共同发布3·15消费维权线索征集令。如果您在消费过程中,遇到了“吃亏事”“委屈事...……更多
践行“枫桥经验”, 阳光人寿山东分公司在行动
为宣传金融纠纷多元化解机制,助力基层人员提升投诉化解能力和专业化水平,提升消费者依法维权能力,阳光人寿山东分公司在2024年“3·15”金融教育宣传活动期间,采取一系列举措坚持和发展新时代“枫桥经验”。打造学...……更多
太平人寿潍坊中心支公司“3.15”消保知识之金融消费者维权途径
...面对面提出等。其中,多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的,应当推选代表,代表人数不超过5名。如果金融机构不予受理或在一定期限内未予受理,金融消费者认为金融机构处理结果不合理的,还可以进一步维权:第...……更多
本文转自:人民网-青海频道切实履行好金融消费者权益保护的主体责任,已成为金融机构维护金融稳定和促进社会和谐的应有之义。中国光大银行西宁分行坚持从金融消费者的根本利益和长远利益出发,向消费者提供有温度的...……更多
坚守“金融为民”本色 交通银行切实维护金融消费者权益
本文转自:中国新闻网金融消费者是金融市场重要的参与者,金融消费者权益保护与人民切身利益相关。交通银行始终坚持以人民为中心的价值取向,健全消费者权益保护体制机制,围绕产品系统、渠道服务、科技赋能做细做...……更多
...单等造成投诉升级。加强多元纠纷化解机制推广应用。将金融纠纷多元化解手段嵌入投诉处理流程,支持客户通过调解、仲裁、评估等三方解决机制化解争议,代理业务方面,协调保险公司、第三方调解方式化解矛盾,运用梯次...……更多
姜堰农商银行不断完善消费者权益保护体系
...服务监督。该行在全辖范围内推行“负责人接待处理重要消费投诉工作机制”,将积极回应金融消费者合理诉求作为日常工作的着力点,每月通过网点电子海报屏、官网、微信公众号等渠道公布接待日具体安排,同时在各营业网...……更多
以人为本,用心为民——兴业银行信用卡构建金融消保新生态
本文转自:中国新闻网保护好金融消费者权益是稳固客户基础、实现可持续发展的根本途径。一直以来,兴业银行信用卡遵循“服务立行,消保先行”的理念,聚焦金融消费者权益主线,牢记金融工作的政治性、人民性,把维...……更多
中国人寿:“数智消保”系统动态监测投诉 推动受理处置更通畅 2024-03-18
...赔付时效缩短至0.38天,受理处置更通畅。作为国有大型金融企业,中国人寿坚持以人民为中心的发展思想,不断加强金融消费者权益保护工作顶层设计,全面修订和升级消保基础制度,加快推进构建“人人重视、人人参与”的...……更多
聚焦“一老一少一新” 信泰保险以高质量消保活动传递金融温度
2023年10月15日,国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会、国家网信办联合开展的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动正式落幕,信泰保险以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题,创新开展各类消费者权...……更多
中信银行信阳分行开展315消费者权益保护教育宣传活动
金融消费者是金融市场的重要参与者,也是金融业持续健康发展的推动者。多年来,中信银行信阳分行积极践行“以人民为中心”的发展思想,坚持“让财富有温度”的服务理念,通过加强金融产品创新,提升服务质量,建立...……更多
兴业银行漳州分行:畅通服务渠道 全心全意为金融消费者保驾护航
本文转自:人民网加强金融消费者权益保护是金融高质量发展的内在需要。兴业银行漳州分行始终坚守“金融为民”初心,秉持“真诚服务、相伴成长”的服务理念,延伸金融服务触角,畅通金融服务渠道,擦亮公益底色,增...……更多
本文转自:西海都市报国家金融监督管理总局北京监管局10月7日发布风险提示:近年来,不法分子不断翻新诈骗手段,让金融消费者防不胜防,个人财产安全受到严重威胁。提醒消费者近期重点防范三种新型欺诈手段,守护家...……更多
聚焦消费者权益保护 多形式宣教亲民出彩 中国银行贵州省分行全面开展“3·15”系列教育宣传活动
多彩贵州网讯(记者王静怡)为深入贯彻落实国家金融监督管理总局贵州监管局关于开展“3·15”金融消费者权益保护活动的工作要求,中国银行贵州省分行辖内各分支行全员行动,全面开展“3·15”系列教育宣传活动,切实提升...……更多
农发行忻州市分行2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”亮点纷呈
本文转自:忻州日报汇聚金融力量 共创美好生活农发行忻州市分行2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”亮点纷呈本报讯 为提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,农发行忻州市分行组织...……更多
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欧佩克+再次延期减产,2025年国际原油市场走势如何?
当地时间12月5日,欧佩克+部长级产能协商会议上正式宣布原定今年12月底到期的日均220万桶的自愿减产措施延长3个月,至明年3月底
2024-12-10 08:01:00
全球汽车销量榜TOP10国家榜出炉:中国第一,超美日德之和
12月10日消息,易车榜发布了2024年10月全球汽车销量Top10国家榜。中国以显著优势位居榜首,10月份汽车销量高达228
2024-12-10 08:10:00
保时捷,挥刀祭旗
作者|潘磊“大幅缩减在中国的经销商网络”。保时捷CFO麦思格(Lutz Meschke),近日突然宣布了一个爆炸性消息
2024-12-10 08:10:00
超两成货基7日年化收益率跌破1.3%,天弘余额宝创历史新低
货基收益率持续走低。 Wind数据显示,截至12月9日,在全市场370只货币市场基金中,90只跌破1.3%,近40只跌破1%
2024-12-10 08:12:00
低空经济何以成为战略性新兴产业?
2023年中央经济工作会议提出“打造生物制造、商业航天、低空经济等若干战略性新兴产业”,低空经济的字眼就此进入全民视野
2024-12-10 08:12:00
竞逐机器人之城:产业集群打头阵,已形成三大梯队
今年,具身智能无疑是国内外科技界的绝对焦点。在英伟达GTC大会上,黄仁勋展示人形机器人大模型及软硬件;OpenAI投资的机器人初创企业1X Technologies发布最新双足人形机器人原型
2024-12-10 08:12:00
全国首笔 中新跨境数字人民币贸易结算业务在厦落地
厦门网讯(厦门日报记者 苏丽娜)近日,在中国人民银行数字货币研究所指导下,由工商银行总行统一协调,人民银行厦门市分行、湖里区政府
2024-12-10 08:31:00
新华保险:龚兴峰辞任董事会秘书,刘智勇接任
12月9日,新华保险公告称,新华人寿保险股份有限公司董事会于2024年12月9日收到龚兴峰先生的辞职函,龚兴峰先生因工作安排调整
2024-12-10 08:36:00
中庚基金被曝涉通道业务被查,“顶流”丘栋荣离职后“一地鸡毛”?
2024年,似乎是中庚基金的“水逆年”。本以为“顶梁柱”丘栋荣的离任已经是中庚基金年内受到最大的冲击,没想到近日还被曝出涉通道业务
2024-12-10 08:40:00
1元钱转让3家子公司!这家公司,年内多次“甩卖”资产
12月9日晚间,美晨科技(300237)公告,拟将3家全资子公司100%股权,通过非公开协议转让的方式出售给潍坊市园林环卫集团有限公司(简称“潍坊环卫集团”)
2024-12-10 08:40:00
比特币突发跳水,近57万人爆仓
比特币,冲上10万美元后再度大幅回落。比特币再跳水周一,欧美股市多数收跌, 道指 跌0.54%, 标普500指数 跌0
2024-12-10 08:40:00
兴业金租推动设备更新 助力福建实体经济升级
今年以来,国家出台推动大规模设备更新的一系列政策,并支持金租公司等非银机构发挥专业特色,支持设备更新等深入推进。兴业金租作为金租行业头部企业之一
2024-12-10 08:41:00
Sora正式发布!奥特曼说它是“视频版GPT-1”,最长可生成20秒视频
在OpenAI的12天发布会“连轴转”的第三个工作日,Sora终于发布! 当地时间12月9日,OpenAI CEO山姆·奥特曼(Sam Altman)与Sora团队负责人比尔·皮布尔斯(Bill Peebles)
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新希望继续盘活资产:拟转让六家控股子公司股权,出售民生保...
新希望拟继续盘活资产,增加流动性。12月9日晚,新希望六和股份有限公司(新希望,000876.SZ)发布公告称,拟将参股公司青岛大牧人机械股份有限公司(下称“大牧人”)25
2024-12-10 08:42:00
地产股开盘全线上涨,世联行、我爱我家等涨停
12月10日,地产股开盘全线上涨。A股方面,多只地产股开盘涨停,据Wind数据,截至发稿,华远地产(600743.SH)
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