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本文转自：开封日报工行开封香榭里支行主动上门服务真情温暖人心本报讯 全媒体记者张冰报道 “谢谢你们提供这么人性化的上门服务，帮了我们家大忙，太暖心了！”近日，市民王老先生激动地向工行开封香榭里支行的...……更多
2023-12-22 02:24:00人心,上门服务,主动,真情,服务,王老
...点工作人员得知此情况后，告知客户不要着急，可以提供上门服务，并留下客户详细地址与电话，客户听后，焦急的心终于放下了。客户离开后，该网点工作人员迅速行动，根据当班人员情况，立即安排两名客户经理上门到老人...……更多
2023-12-25 17:36:00中牟,人心,上门服务,凛冽,寒冬,支行
新疆网讯（通讯员张萍）在工商银行和田分行有这样一群可爱的银行人，他们工作在网点一线，用最真诚的微笑，最专业的技能，最暖心的服务，接待每一位客户，他们用无数小事筑就起工行的“温暖”形象。一直以来，工商...……更多
2023-12-11 21:31:00人心,和田,上门服务,分行,工商,银行
...聊城长江路支行为一位90岁老人客户提供了便捷、高效的上门服务，赢得了客户的好评。工作人员在接听该老人亲属电话咨询时，了解到老人因年龄大身体不适住院，且行动不便无法到现场到期换卡业务，由于银行卡过期，ATM机...……更多
2024-10-29 19:55:00东昌府,东昌,聊城,建设银行,银行,上门服务
...应社会老龄化需求，特别推出了“善建重阳”老年客户的上门服务计划，旨在为行动不便的老年朋友提供更加贴心、便捷的金融服务。在这个快节奏的时代，该行始终不忘初心，将关爱与便捷延伸至每一个角落。该行的专业团队...……更多
2024-09-09 18:37:00槐荫,人心,济南,上门服务,建行,支行
新疆网讯（通讯员李梦琦）“这可怎么办呀！我怎么能把密码给忘记呢！”近日，一位中年妇女十分着急地走进工行巴州分行焉耆支行，支行大堂经理立即来到客户面前询问详细情况。原来，该客户的父亲已经80岁高龄，目前因...……更多
2024-04-24 21:35:00巴州,焉耆,人心,上门服务,分行,支行
...户的实际困难，立刻安排专人携带设备前往客户家中提供上门服务。客户需求无小事，真诚服务暖人心。多年来，建设行南昌市南京东路支行致力于打通金融服务最后一公里，秉承真诚服务的理念，聚焦群众急难愁盼，用心用情...……更多
2024-06-30 19:53:00南京东路,南昌市,东路,南昌,人心,南京
...病在床，无法来到网点修改密码。希望工作人员能够提供上门服务，解决这一难题。一直以来，该行都秉持着“客户至上”的服务理念，对于这位客户的请求，工作人员深感理解并高度重视，迅速安排了两名经验丰富、业务熟练...……更多
2024-04-25 10:11:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,马路
...向客户表示重置密码业务无法代办，但支行可以为其提供上门服务，现场帮助其母亲修改银行卡密码。为了便于沟通，营业室经理又与客户互相加了微信，沟通具体上门办理业务的时间和地点，通过进一步沟通，了解到其母亲目...……更多
2024-06-20 18:06:00华夏银行,远达,华夏,人心,长春,服务
...刻安排两名工作人员准备好相关材料，前往老人家中提供上门服务。当工作人员按响老人家门铃的那一刻，老人的脸上露出了惊喜和感动的神情。工作人员面带微笑，亲切地向老人问好，并耐心地解释此次上门服务的目的和流程...……更多
2024-10-23 09:58:00太白,济宁,上门服务,建行,支行,温情
...经理接待了李女士的家人，并告知他不要着急，马上提供上门服务，办理业务。银行上门服务如同一缕春风，轻轻吹进了李女士的家门。专业的银行工作人员带着微笑和耐心，为李女士提供了全面的金融服务，那一刻，李女士和...……更多
2024-09-12 16:01:00定陶,菏泽,农商,人心,支行,银行
为进一步积极贯彻落实党中央决策部署，推动社会保障经办服务“就近办”，毕节农商银行青场支行积极上门开展社银一体化服务，解决老年人在进行社保资格认证时的诸多不便，包括认证照片与本人差异、认证难题以及认证...……更多
2024-09-13 10:15:00毕节,农商,人心,上门服务,支行,温度
...到紫金农商银行金融服务的便民、快捷之处。上门办卡暖人心，真情服务零距离。虽然只是一张卡片，却提升了紫金农商银行在客户心中的形象，感受到紫金农商银行服务的热情。江东支行将继续开展送金融服务上门的活动，为...……更多
2023-12-27 07:41:00江东,紫金,农商,开卡,零距离,支行
...需求，随时联系农行，工作人员可以到门口迎接或者提供上门服务。细节见真情，服务暖人心。近年来，农行临沂罗庄支行打造“浓情暖域”示范化网点，提供便捷式一体化服务流程，为特殊客户群体开通“绿色通道”服务，从...……更多
2024-03-17 15:10:00罗庄,临沂,金融服务,支行,爱心,通道
...的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，在坚持业务合规的前提下灵活服务，将金融服务送到客户家中，为特殊群体客户提供便捷服务。近日，该行来了一位特殊的客户，到行内后工作人员及时接待了...……更多
2023-11-24 17:53:00东营,兵圣,人心,上门服务,建行,支行
...业务。当日晚上农行济南平阴营业部支行前往老人家里，上门服务的客服经理对相关信息进行了细致核实，确认客户情况属实并且办理意愿真实后，不到十分钟顺利完成了开卡业务。老人被工作人员耐心细致的服务所打动，连连...……更多
2024-03-21 17:35:00上门服务,小事,真情,服务,平阴,服务
...急客户之所急，为卧病在床、行动不便的老年人提供特殊上门服务，在坚持业务合规的前提下提供暖心服务，得到了客户的认可和好评。10月17日下午临近下班时，一名客户着急地找到建设银行电厂支行工作人员说：“我的银行...……更多
2024-10-29 19:54:00聊城,建设银行,人心,上门服务,电厂,支行
...理快捷顺畅，及时有效地解决了老人及其家人的难题。在上门服务过程中，该行工作人员耐心细致的工作作风和贴心服务，得到了客户及其家属的一致称赞。类似这样上门服务的案例，在浦发银行青岛分行时有发生，不仅解决了...……更多
2023-10-07 10:37:00浦发银行,人心,服务,青岛,上门服务,零距离
“没想到银行还能上门服务！感谢建行的工作人员为我专门跑一趟，要是没有你们，老爷子的住院费就要断了！”客户焦先生感慨地说。近日，由于集中发放拆迁安置费，建行济南起步区支行客流量剧增。端午假期返工营业第...……更多
2024-06-14 16:20:00起步区,人心,济南,上门服务,建行,支行
...约下午办理。因东部网点较少，该行经常会接到附近需要上门服务的电话，有的客户表示在其他网点预约时会被以人手不够或等待时间较长等理由拒绝。该行为了积极响应适老服务号召，成立上门小分队，为有需要的客户办理快...……更多
2024-09-18 17:02:00人心,济南,建行,支行,服务,客户
...日，农业银行兰山支行营业部为某位生病的老年客户提供上门服务，获得该客户的连声道谢。不久前，该行接到了一通紧急电话。电话那头，客户告诉工作人员，自己的老伴瘫痪在家，村委发补助需要提供农行卡账号，但查询到...……更多
2024-02-03 10:24:00兰山,农业银行,人心,上门服务,支行,真情
...和帮助一遍遍地说着感谢，这就出现了开头的一幕。一次上门服务，只是网点日常众多便民业务种类之一，或许微不足道。对于特殊客户群体，建行淄博淄江花园支行的人性化服务却意义重大，让“特殊”客户感受的不仅仅是服...……更多
2024-01-31 17:40:00淄博,人心,上门服务,建行,支行,花园
...全力确保低温雨雪天气下的金融服务不断档、不降温、暖人心。因大雪阻路，客车停运，该行财富客户谭某无法到网点对到期资金进行转存。而此时正值该行大额存单发行之际，客户十分着急。支行长谭小凤通过网点CRM系统查询...……更多
2024-01-25 15:31:00茶陵,塘镇,茶陵县,人心,金融服务,寒冬
...西路支行求助，表示老人因年纪大行动不便是否可以提供上门服务更改银行账户密码，在了解到客户需求后，网点负责人高度重视，立马启动上门服务预案，由两名员工携带龙易行设备上门为客户办理银行密码重置服务，专心、...……更多
2024-06-25 10:37:00聊城,华西,建设银行,为民,真情,人心
...智慧平台服务监管，打造没有“围墙”的养老院。德州市齐河县则创新居家养老服务形式，打造“小齐进家”居家服务模式。齐河县民政局局长张鹏介绍说，齐河将全县划分为4个片区，每个片区划分不少于40个服务网格，照护服...……更多
2023-10-09 11:09:00银发,山东,产业,社会,发展,养老
近日，临近下班时，客户邹女士情绪激动的来到中信银行济南花园路支行办理银行卡密码解锁业务，经查询，此卡非邹女士本人所有，无法办理密码解锁或重置业务，如需修改密码需本人持相关证件及银行卡到网点办理。听到...……更多
2024-02-23 18:30:00中信银行,花园路,中信,人心,济南,支行
...自：南湖晚报将银行服务“搬进”病房中信银行秀洲支行上门服务暖人心N图/文 钟信 “你们中信银行的服务真暖心，解了我们家的燃眉之急！”医院里，孙女士握着中信银行秀洲支行员工的手，感激地说道。客户需求无小事。...……更多
2024-02-28 07:21:00病房,银行,服务,中信银行,秀洲,中信
...张先生的情绪，让他不要着急，并告知银行可以为其提供上门服务，请张先生耐心等待上门团队进行核实。张先生听后表示因为老人看病需要使用社保卡进行报销，若要等待较长时间会对医院流程造成影响，希望银行能减少流程...……更多
2024-02-15 15:51:00人心,青岛,上门服务,温情,银行,建设
腊八刚过，琅琊大地开始张灯结彩，人们在欢声笑语准备着一年中最重要的团圆节日。临近傍晚，民生银行临沂城东支行御珑湾社区支行客户经理王帅正在整理着一天的业务凭证，却突然接到了一位女士急切又无助的紧急电话...……更多
2024-02-22 15:59:00民生银行,如山,临沂,人心,金融服务,寒冬
本文转自：新华日报客户服务无小事，上门服务有温度。近年来，农行江苏常州分行积极为客户提供“主动服务”“预约服务”“上门服务”等人性化的金融服务，以客户为中心，践行金融为民的服务理念，进一步打造有温度...……更多
2024-04-12 05:21:00善举,常州,人心,江苏,分行,温度
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