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本文转自:人民网-江西频道
建行南京东路支行位于南昌市青山湖老城区,周边住着许多老人家。近日,一位满头大汗的女士走进大堂,表示自己的母亲年事已高、腿脚不便,单位变更了社保卡一直也没法来激活,里面的钱也无法使用,养老金一直无法取出?大堂经理第一时间与客户确认具体情况,并立即向网点负责人汇报。网点负责人得知上述情况后,本着客户至上的服务理念,为能尽快解决客户的实际困难,立刻安排专人携带设备前往客户家中提供上门服务。
客户需求无小事,真诚服务暖人心。多年来,建设行南昌市南京东路支行致力于打通金融服务最后一公里,秉承真诚服务的理念,聚焦群众急难愁盼,用心用情把好事办实、把实事办好,延伸服务半径。(黄芳)
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快照生成时间:2024-06-30 20:45:01
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