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本文转自:太原日报 “请问,可以换人民币吗?我没有银行卡。” 4月12日中午,两位外国友人来到兴业银行太原分行营业部,用不太熟练的中文向工作人员咨询。“当然可以。”工作人员立即热情、肯定地回应客户。在与客户...……更多
...下,经过将近两个小时完成了零钞清点,将零钱存入客户银行卡内。为此,该客户向支行工作人员表示感谢,称赞农行服务态度好,即使是耗时长且繁琐的业务,也没有不耐烦,说以后会一直在农业银行办理业务。近年来,农行...……更多
中国银行顺德分行:创新金融服务 助支付便利化有成效
...来华人员往来频繁。在移动支付发展迅速的当下,习惯以银行卡刷卡和现金作为支付主要方式的境外来华人士,往往感到“不便”。为有效破解境外来华人员支付的问题,在中国人民银行佛山市分行、顺德支行,国家外汇管理局...……更多
践行“支付为民”理念 光大银行多措并举优化支付服务
...服务提升支付便利性的意见(以下简称《意见》),聚焦银行卡受理、现金使用、移动支付、消费者支付选择权、账户服务及宣传推广等六个方面,为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。光大银...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:零钱兑换解民忧 精细服务暖人心
...、清分、捆扎,经过20分钟的清点,成功将零钱存入客户银行卡内。看着卡内存入的金额,客户对工作人员的真诚服务和敬业精神竖起了大拇指,“农商行的服务真不错,不愧是百姓身边的银行!”沉甸甸的零钱更是沉甸甸的责...……更多
民生银行济南天桥支行开展“支付便利化”宣传活动
...根据监管部门与上级行的指导,为境外来华人员提供办理银行卡、兑换现金的服务,并准备多个定额“零钱包”便于群众兑换,积极改善现金使用环境,提升支付便利化。此外,天桥支行设立了宣传咨询台,向到网点办理业务的...……更多
...、扎捆,得以在最短的时间内完成,成功将全部零钱存入银行卡,让客户赶上了最后一班回家的客车。“农商银行真不愧是老百姓的银行,我以后还要把钱存在这里。”办理完存款业务后,王先生满意地说。服务从心出发,便利...……更多
助老年人“不掉队”    让外国人“不见外”
...不再“见外”,一系列优化措施正在迅速铺开。受理境外银行卡的商户数量较少是造成外籍来华人员支付困境的痛点之一。3月14日,中国银联启动了优化支付服务项目“锦绣行动2024”,目前银联超过250万家的收单商户已全部开...……更多
人行随州市分行全面优化支付服务环境
...《随州市重点商户名录》,全力推动重点商户可受理境外银行卡全覆盖。结合外籍来随人员需求实际,从大型商圈、商业综合体、特色街区、旅游景区等重点场景中确定外卡受理示范单位建设范围,确定4家支付服务示范单位。...……更多
入境能刷卡 支付不“见外”
...式。为满足入境人员刷卡支付的需求,广州市将提升境外银行卡受理覆盖面。围绕“食、住、行、游、购、娱、医”等重点领域,广州将摸排境外银行卡(以下简称外卡)刷卡受理情况,梳理外卡受理终端(以下简称POS机)安装...……更多
中国人民银行山东省分行打造兼容共生支付生态
...动银行车”全天候流动,上门为留守老人等特殊群体提供银行卡开立、挂失补办、社保卡激活等专属服务1.7万笔,不断扩大服务半径。 从山东全省来看,目前已累计投放1.3万余台适老化支付服务设备,通过开展柜面设备适老化...……更多
锡城银行 多措并举提高支付便利性
...放了中英文对照的《境外来华人员服务指南》,为其介绍银行卡开立使用、扫码支付、数字人民币、外币兑换等多样化服务,让外国友人充分感受到了中国支付服务环境的便利以及人民的热情友好。随着电子支付的普及,现金在...……更多
章丘农行巧妙推广“零钱包”,解决外籍友人支付难题
...常的生活中,感觉我国移动支付十分便捷,但是因为国外银行卡不能绑定微信支付宝等渠道,想要办理一张农业银行的银行卡。经过我行工作人员认真核实、积极协调,以最快的速度办理完成业务,并帮助客户进行了相关的操作...……更多
恒丰银行保障零钱兑换无阻碍
...一阵忙碌后总共兑换了1200元钱,并将这些钱存入女子的银行卡里。“给你们添麻烦了,工作这么忙还花费时间帮我清点硬币。”业务办理后,女子对工作人员连声感谢。 ……更多
工行广西分行用心用力持续优化支付服务
...、住、行、游、购、娱、医”等场景,该行加快推进境外银行卡受理设备软硬件改造,扩大境外银行卡受理覆盖面,支持主流境外银行卡(VISA、MASTER等)外卡刷卡业务,切实提升重点场所境外银行卡刷卡便利性。针对广西南宁...……更多
...先生拿着手机边扫码支付,边笑呵呵地说。随着商户境外银行卡受理环境的改造、外币兑换服务进一步优化、境外银行卡更方便地绑定微信或支付宝的推动……近段时间以来,支付服务得到很多外国友人点赞:“多种支付方式,...……更多
菏泽农商银行百花园支行现金服务暖人心
...8千元的零币清点完毕。当看到柜员把这些钱存入客户的银行卡时,这位客户不由感叹了一句:“农商银行的服务真是好啊!辛苦你们了!”零钱虽杂,却显真心,服务虽短,却暖人心。清点零钱虽然是小事情,但是服务不分大...……更多
浦发银行让外籍来华人员支付更便利
...优化支付服务提升支付便利性的意见》,推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充,更好满足外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求,更好服务社会民生,促进高水平对外开放。 作为驻桂的金融机构,...……更多
恒丰银行昆明分行多措并举打通支付堵点
...年以来,恒丰银行昆明分行通过提高员工业务素养、改善银行卡受理环境和现金使用环境、提升账户服务水平等,持续优化支付服务,提升客户体验,更好地满足外籍来华人员等群体的多样化支付服务需求,推进“恒暖”服务品...……更多
银行服务无小事 民生银行济南历城支行用心服务残疾人客户
...网点员工积极对客户进行挽留并将整理好的零钱存入客户银行卡内,客户对工作人员热忱周到的服务表示衷心的感谢。优质的服务体现在一点一滴的细节中,体现在一言一行的举动中。下一步,民生银行济南历城支行将持续以“...……更多
...注销了自己的微信号和手机号,甚至解绑了与微信绑定的银行卡。然而,在操作过程中她并未意识到微信零钱中还有600元余额。当她想到这笔钱时,才发现自己微信零钱中的600元无法取出,让不太擅长使用科技产品的高女士感到...……更多
“金融+公益” 劳动最光荣
...的移动填单台和振动闪光叫号设备,更提示大家要关注好银行卡安全使用和理财产品理性购买。“今年中央金融工作会议明确把养老金融作为‘五篇大文章’之一,‘健养安’便是建设银行为做好养老金融发布的统一品牌,期望...……更多
工行ATM机可以支取零钱啦!——工行贵州贵阳分行不断提升“金融适老”支付服务便利性
...手机就可以走天下,但对于我们老年人而言,智能手机、银行卡等用起来依旧费神,不熟悉操作、不了解账户情况,要么学不会,要么不敢弄。现在工行推出的这些适老服务措施,让我们真真切切感受到对我们老年群体的关心关...……更多
14岁患脑胶质瘤女孩遭遇网络诈骗,3万余元爱心捐款被骗走 警方介入调查
...下微信零钱提现的手续费,她一直没将这些爱心款提现到银行卡,没想到这次竟被骗子骗走……目前,谢女士已带女儿向辖区派出所报案。9月2日,红星新闻记者了解到,警方已受理俐亚被诈骗一案。 女孩深夜被陌生人加QQ好友...……更多
多家银行推出措施优化外籍来华人员支付服务
...便利化措施,优化外籍来华人员支付服务。——畅通境外银行卡境内使用为畅通境外银行卡境内使用,各家银行加快推进境外银行卡受理设备软硬件改造,推动重点场所及重点商户等受理境外银行卡。3月25日,北京首都机场,一...……更多
...询。来中国之前,他和预订的酒店提前确认可以使用境外银行卡进行支付,支付服务中心工作人员协助他兑换“零钱包”,其中包括多张5元和10元纸币,共计为100元现金。迈克对这次的北京之旅充满期待。北京作为首都,两大国...……更多
兴业银行泉州分行为支付便利化再添“加速器”
...区德润产业园共同打造的服务点里,台胞台企可方便享受银行卡开户、零钱包兑换、业务预约等便利化支付服务。在泉州市部分重要景区、境外人员入住率较高的星级酒店,外币兑换将更加便捷。日前,兴业银行泉州分行首家授...……更多
农行大连分行着力优化支付服务打造金融服务便利化品牌
...环境,提升国际卡收单服务水平,目前已为191户商户提供银行卡受理服务,其中支持外卡受理商户144户,覆盖率75%,进一步吸引国际游客和高端消费者,提升销售额。 全面升级网点适老化服务 营造舒适便捷服务环境一是提升适...……更多
...钱包”,同时为商户普及防范网络电信诈骗、反赌反诈和银行卡安全常识,向摊主讲解何为拒收人民币现金以及零钱兑换的一些金融小知识。截至目前,营业部已累计走访200余户商户,发放“零钱包”40余个,“零钱包”内搭配5...……更多
打通堵点难点 优化支付服务在行动
...老年人等群体偏好使用现金,部分外籍来华人员习惯使用银行卡或现金支付,对使用移动支付不习惯、不适应,支付服务包容性有待提升。针对不同群体的支付习惯,要统筹力量打通支付服务存在的堵点,弥合数字鸿沟,着力完...……更多
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