• 我的订阅
  • 财经

浦发银行让外籍来华人员支付更便利

类别:财经 发布时间:2024-03-15 07:07:00 来源:每日看点快看

本文转自:南宁晚报

优化开户流程+支持外卡取现+兑换更贴心

浦发银行让外籍来华人员支付更便利

浦发银行让外籍来华人员支付更便利

▲浦发银行南宁分行营业部为周边商户提供零钱包兑换服务 何艳 摄

浦发银行让外籍来华人员支付更便利

◀浦发银行南宁分行ATM支持外卡取现 李路 摄

日前,国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充,更好满足外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求,更好服务社会民生,促进高水平对外开放。

作为驻桂的金融机构,浦发银行南宁分行一直贴心服务出入境群体的金融服务需求,为客户提供涵盖账户开立、现金支付、银行卡支付等金融服务,积极参与营造一流的营商环境。2024年,浦发银行南宁分行将进一步贯彻国务院决策部署,围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的工作要求,畅通外籍人员来华经商、学习、旅游支付渠道,优化业务受理流程,提供上门专场开户服务,切实提升客户服务体验,营造更加高效、安全、便捷的多元支付环境。

开户更方便优化开户流程,实现便捷办理

2023年11月,来南宁留学的泰国留学生颂猜(化名)由于不了解国内银行的开户政策,也未系统学习中文,在入学时就遇上了开户难的问题。浦发银行南宁分行了解情况后,积极与校方对接,并对校方提供的外籍学生名单进行信息核查,第一时间安排专人通过云柜模式、便携移动设备上门为广西外国语学院的来华留学生办理开户等金融服务,解决了外籍学生无国内银行账户导致学杂费无法缴纳的问题,得到了该院师生们一致好评。

据了解,通过云柜模式,该行至今已累计上门为10批次共73名外籍留学生办理银行账户开立,并协助绑定微信、支付宝等三方支付,极大提高了外籍留学生在桂支付便利体验感。

为优化境外来华人员开户服务,浦发银行南宁分行已建立了覆盖南宁、柳州、桂林3地的5个境外人士开户服务重点网点。同时,通过“在线运营服务”模式,实现在任一网点或客户所在地受理境外来华人员开户或其他账户业务需求,并由对口外语服务人员受理相关业务,目前该模式下已配置11名熟练运用英语、日语、俄语、德语、西班牙语等语种的工作人员,实现对外籍客户业务的无障碍办理。

兑换更贴心投放“零钱包”,整治拒收现金

为满足境外人士的现金支付习惯及特定经营主体的零钱需求,浦发银行南宁分行开展了零钱包+零钞的零钱兑换服务,不仅在厅堂服务窗口对社会民众进行零钞兑换,还通过上门延伸和进社区活动主动提供零钞兑换服务。自2024年1月以来,该行已累计投放零钱包1000个,兑换新钞金额2100万元,收回残损人民币9.13万元。

此外,该行还主动对接网格内商户和基层社区,强化整治拒收政策宣传和现金兑换服务,与商户签订《不拒收人民币现金承诺书》,指导商户不得设立拒收现金标识或歧视性、障碍性排斥现金。

用卡更便利支持外卡取现、外卡刷卡

为满足境外来华客户取现需求,浦发银行南宁分行辖内所有ATM自助设备均支持外卡取现。同时,对服务外籍人士的重点区域商户,开通外卡刷卡功能,助力商户服务外籍客户消费。2023年1月至今,该行已累计实现外卡取现交易300笔。

今后,浦发银行南宁分行还将进一步加强外卡受理环境建设,完善现金兜底服务,推出更多暖心措施,持续提升外籍来华客户群体支付便利水平,打造全方位、多层级的支付服务体系,为广西营商环境提升和高质量发展贡献浦发力量。

(张汝斌 甘宁)

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-03-15 08:45:08

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

推进外籍人员外币兑换便利化
持续提升支付便利性
本文转自:大连日报浦发银行大连分行七项服务举措推进外籍人员外币兑换便利化 持续提升支付便利性本报讯(王子飞 大连新闻传媒集团记者邵海峰)为积极推进外籍人员便利化外币兑换相关工作,
2024-03-24 05:41:00
在华支付无烦忧,老外点赞中国支付便利
...等支付结算难题。为提升该校外籍教师的金融服务体验,浦发银行武汉分行组建了一支专业的外语服务团队,上门为境外人士提供开户服务,并建立了专属微信群,针对客户提出的疑问快速解答,为
2024-06-24 16:08:00
浦发银行杭州分行 服务中国轻纺城做优外汇服务
...人民银行优化支付服务重点城市的重点网点,坐落于此的浦发银行绍兴柯桥支行全面落实“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”全方位金融服务要求,为外籍来华人员开设账户服务——绿色服务通道窗
2024-04-02 06:25:00
浦发银行济南分行坚持支付为民、多措并举提升支付服务水平
...国务院常务会议要求,践行金融工作的政治性、人民性,浦发银行济南分行坚持支付为民的价值取向,聚焦老年人、外籍来华人员等群体客户,不断优化支付服务环境,提升支付服务水平,多措并举
2024-08-08 11:06:00
浦发银行泰安分行;支付服务暖心间 老外支付不“见外”
...,更好满足外籍来泰人员使用境外银行卡刷卡支付需求,浦发银行泰安分行积极部署厅堂服务,构建支付便利性工作体系,为境外来华人士提供周到、暖心、热情的服务。通力合作整合资源,强化厅
2024-06-24 16:06:00
浦发银行和中国银联 展开“锦绣行动2024”合作
...化支付服务提升支付便利性的意见》的相关要求,近日,浦发银行与中国银联达成“锦绣行动2024”全面合作共识,以此全面提升老年人、外籍来华人员的支付便利性。根据合作安排,双方将结
2024-04-11 06:34:00
...,着力完善多层次、多元化的支付服务体系,为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。邹平浦发村镇银行迅速行动,聚焦账户服务、现金支付及零钞供应、宣传普及等
2024-04-29 10:10:00
浦发银行郑州分行组织开展“零钱包”兑换活动
...年人和外籍人来河南旅游时,会遇到过拒收现金的问题。浦发银行郑州分行坚持问题导向,结合当前全省旅游热潮,组织全辖各机构,采取了一系列改善小面额现金供应和服务的措施,“零钱包”行
2024-04-15 17:30:00
凝心聚力 初心如磐 浦发银行南京分行务实笃行谱写新篇章
...面对严峻复杂的外部形势和发展过程中的诸多困难挑战,浦发银行南京分行紧跟总行步伐,上下始终坚持党建引领,紧紧围绕监管部门和总行党委各项决策部署,深入践行“拓客户、强队伍、调结构
2024-05-15 07:05:00
更多关于财经的资讯:
农行济南堤口路支行:纸短情长破“无声”障碍,温情服务暖人心
“您别着急,有什么需求我们慢慢沟通。”近日,在农业银行堤口路支行的柜面窗口,工作人员将这句话工整地写在便签纸上,轻轻推到听障客户陈女士面前
2025-09-19 18:26:00
农行济南滨河支行:反诈知识小课堂 守护客户“钱袋子”
近日,农业银行济南滨河支行巧妙利用客户等候办理业务的时间间隙,在营业大厅开设“反诈知识小课堂”,为到店客户特别是老年客户讲解最新诈骗手法
2025-09-19 18:27:00
农行济南银河支行:暖心上门服务 重病老人授权难题轻松化解
近日,中国农业银行银河支行(以下简称“银河支行”)秉持“以客户为中心”的服务理念,主动为行动不便的重病老人提供上门服务
2025-09-19 18:27:00
农行济南历下工业北路支行:智慧缴费进校园,携手共筑新生态
近日,中国农业银行济南历下工业北路支行主动对接周边中小学校缴费高峰期,依托“智慧校园缴费平台”,一举解决周边学校学生家长餐费
2025-09-19 18:59:00
农行济南清河支行:开学“金融护航礼”,为大学生筑牢安全港湾
随着开学季的到来,不少刚入学、即将入学的大学生来到农行清河支行办理激活银行卡业务。工作人员借此机会,为大学生们普及反电信诈骗及银行卡用卡安全知识
2025-09-19 18:59:00
一张社保卡的“暖心奔赴”——农行济南金牛支行上门解困显温情
“社保卡丢了,老爷子的养老金取不出来,这可咋给老人看病啊……”电话里,刘先生的声音带着哭腔。原来,他的父亲因重病长期卧床
2025-09-19 19:00:00
广发银行邹城支行进菜市:守护“菜篮子”,也护好“钱袋子”
清晨菜市场人声鼎沸,不同于往常的是,银行工作人员的身影活跃在蔬菜摊位之间。广发银行邹城支行将“金融知识服务点”搬进了烟火气十足的邹城市凤凰山大市场
2025-09-19 19:31:00
平安人寿山东分公司2025年金融教育宣传周•为民办实事:临沂中支县域联动开展金融教育宣传周系列活动
为深入贯彻落实国家金融监管总局关于金融教育宣传周的工作部署,提升公众金融素养,防范化解金融风险,平安人寿临沂中支组织旗下沂水
2025-09-19 19:32:00
平安人寿山东分公司2025年金融教育宣传周•为民办实事:金融知识进商圈,平安守护在身边
九月金融教育宣传周期间,平安人寿河东支公司走进财源广场,开展“金融知识进商圈”宣传活动。河东支公司负责人带领宣传团队,向商户及过往市民发放金融风险提示
2025-09-19 19:33:00
金融教育宣传周丨中意人寿烟台中支金融知识“进农村”之走进西口渔村
为进一步普及金融知识,提升公众金融素养,中意人寿烟台中支积极落实国家金融监督管理山东监管局关于开展“2025年金融教育宣传周活动”的部署
2025-09-19 19:33:00
中国人寿财险受邀参加2025海洋合作发展论坛并出席海洋城市市长对话会
齐鲁晚报˙齐鲁壹点记者闫明 通讯员崔广勋由山东省人民政府、自然资源部主办的2025海洋合作发展论坛9月8日上午在青岛西海岸新区开幕
2025-09-19 19:34:00
平安人寿山东分公司2025年金融教育宣传周•为民办实事:风险提示送上门 ,临沂中支进社区
9月15日,平安人寿临沂社区金融网点走进金雀山街道清泉庄社区,开展“风险提示送上门,平安人寿进社区”公益宣传活动。活动现场
2025-09-19 19:34:00
金融教育宣传周丨中意人寿临沂中支走进企业开展金融教育宣传活动
为积极响应国家金融监管机构关于“金融消费者权益保护教育宣传周”的号召,积极践行金融机构社会责任,提升社会公众金融素养和风险防范意识
2025-09-19 19:34:00
平安人寿山东分公司2025年金融教育宣传周•为民办实事:临沂中支“金融小课堂”走进开元锦府,暖心服务获居民点赞
近日,平安人寿临沂中心支公司携手沂南支公司走进开元锦府小区党员活动中心,面向社区居民成功举办了一场贴近生活、实用生动的“金融小课堂”公益宣传活动
2025-09-19 19:34:00
平安人寿山东分公司2025年金融教育宣传周•为民办实事:临沂中支积极开展“金融教育宣传周暨金融知识沂蒙行”活动.
为深入贯彻落实国家金融监管局提升公众金融素养、防范金融风险的要求,响应平邑金融监管支局活动号召,平安人寿平邑支公司于2025年9月11日上午9点
2025-09-19 19:34:00