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...入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，开展失效保单上门服务活动，扎实开展消费者权益保护工作。 “没想到在外省购买的失效保单，在随州也可享受到贴心周到的服务。”陶女士欣喜地说。11月23日，该公司工作人员为陶...……更多
2023-12-05 09:39:00随州,保单,上门服务,人寿,中国,分公司
...专区，方便消费者自助办理。针对老年投保人，开展主动上门服务，让保险服务贴近群众、更有温度，确保保单权益落到实处。（卢 茜 王 珏） ……更多
2024-06-25 03:18:00九江,保单,人寿,中国,举措,睡眠
...保单”清理专项工作的通知》相关要求，中国人寿贵州省分公司坚持“服务国家发展大局守护人民美好生活”的初心使命，践行“以客户为中心”的服务理念，不断满足客户对保险服务的更高要求与更美好期盼。在公司上市二十...……更多
2023-12-11 22:45:00办实事,贵州省,为民,贵州,民心,人寿
本文转自：巴中日报中国人寿巴中分公司为民办实事 展现新担当近年来，中国人寿巴中分公司积极践行初心使命，持续推进“我为群众办实事”实践活动开花结果，不断拓宽服务边界，打造更快捷、更通畅、更智慧、更贴心的...……更多
2023-12-15 08:43:00为民,办实事,巴中,客户,人寿,理赔
...神和国家金融监督管理总局工作部署，富德生命人寿山东分公司于3月12日至4月12日期间有序组织开展“普惠金融推进月”行动。活动期间，公司围绕“普聚金融服务，惠泽千家万户”主题，主动了解大众金融服务需求，持续重点...……更多
2024-03-28 16:52:00千家,富德,保单,山东,金融服务,人寿
...张先生的爱人收到12.7万保险赔偿金时，对中国人寿沧州分公司收展主管姜子龙激动地说。2016年6月，沧州客户张先生投保了一份国寿保险，年缴保费2万元，缴费期3年，保险期间6年。然而2022年6月保单满期后，中国人寿却没有等...……更多
2024-05-31 19:34:00保单,人寿,中国,纪实,睡眠,保单
...法鉴定，因被保险人行动不便，又帮忙联系司法鉴定人员上门服务。经鉴定，被保险人李先生符合脑中风后遗症重疾责任，平安人寿给付重大疾病保险金5万元。贯彻有温度的服务，让退保变理赔，不仅避免了被保险人的经济损...……更多
2024-04-25 14:40:00彩虹,保单,平安,山西,人寿,分公司
...务水平和社会形象，优化公司现金流，富德生命人寿山东分公司稳步有序开展“睡眠保单”清理专项工作。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金，以及保险合同效力中止或效力终止但...……更多
2024-03-14 15:29:00富德,保单,山东,人寿,睡眠,权益
...：兰州晚报暖风行动 寻找睡眠保单的主人平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会近日，平安人寿甘肃分公司在兰州召开“暖风行动 寻找睡眠保单的主人” 睡眠保单专项清理发布会。本次发布会的召开旨在践行金融工...……更多
2024-04-11 02:44:00保单,平安,甘肃,人寿,专项,发布会
...未领取到期给付金的客户，对存量未给付客户进行通知并上门服务。活动开展以来，累计给付客户6000余人次，同时为8502位客户主动提供理赔、保单变更、检视保单等业务服务，解决了客户因遗忘保单、信息留存不完整等导致迟...……更多
2023-11-10 09:05:00保单,上海,睡眠,工作,保单,睡眠
...总局号召，主动唤醒“睡眠保单”。比如，太平人寿山西分公司在山西全省开展“失联保单”寻亲专项活动，富德生命人寿海南分公司也开启了唤醒“睡眠保单”重享保单服务的活动。“睡眠保单”背后，关系着保险消费者的保...……更多
2023-10-11 19:59:00数亿,保险金,保单,进行时,睡眠,保单
...失，切实维护消费者合法利益。瑞众保险河北分公司通过上门服务、电话通知、自媒体宣传、短信通知等多种方式提醒客户。遇到客户联系方式变更、空号、拒接等困难，工作人员经过多渠道联系、多方查找“失联”保单主人，...……更多
2024-06-24 07:15:00保单,账户,保单,账户,河北,银行
...系客户及家属，提供相关协助。三、简化理赔手续、提供上门服务对于此次灾害导致身故，经政府及政府授权部门确认死亡名单正式公布的客户，可按死亡名单先行申请身故理赔。四、无保单理赔服务客户申请理赔无需提供保单...……更多
2023-12-19 18:20:00临夏,泰康,积石,临夏州,山县,灾害
...客户投得越多，被遗忘的钱也更多。如某家寿险公司深圳分公司披露，截至2022年9月30日，有35.9亿元生存金未及时领取。近年来，多家保险公司纷纷发起“寻找保险生存领取人”活动。今年9月，安徽保险业启动“寻找保险生存金...……更多
2023-10-20 16:35:00保单,保险公司,睡眠,正在,客户,公司
...人等特殊客群及行动不便的老年客户，提供“特事特办”上门服务。2023年，累计服务临柜老年客户超13万人次，为特殊客群提供上门服务达792人次。以数字技术为抓手，打通服务县域居民的“最后一公里”。提高线上业务办理质...……更多
2024-04-11 16:03:00普惠,惠民,丝带,举措,落地,金融
...保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险”）重庆市分公司聚焦民生医疗保障领域的痛点、难点问题，多元化发展一系列普惠性、基础性、兜底性普惠保险项目和服务，让保险的风险补偿功能惠及更多的人民群众，在发展中...……更多
2023-11-10 10:31:00安康,寿险,中国,推广,女性,建设
...能。前期，在当地政府的指导下，中国人寿寿险公司广西分公司参与制订了《广西城市定制型商业医疗保险（惠民保）理赔基本服务指引》。项目启动后，中国人寿寿险广西分公司在贵港、崇左、贺州、百色开展惠民保险项目创...……更多
2024-05-09 17:20:00普惠,人寿,中国,服务,普惠,惠民
...的，坚持“特事特办、急事急办”的原则，安排专人进行上门服务，并对业务全程进行影像留存，以备客户查阅。“润民心”生态化服务，客户更开心公司整合内外部资源，围绕老年客户关注的健康、医疗及养生问题，打造免疫...……更多
2023-12-18 14:43:00河南省,寿险,河南,人寿,中国,分公司
...保护教育宣传月”活动在全国开展期间,来自平安人寿35家分公司、285家中心支公司、超3500位“平安守护者们”积极行动起来,走进社区,走向社会,履行公益使命,围绕防灾减灾、防范金融诈骗、健康知识普及和义诊等开展常态化志...……更多
2023-11-07 19:58:00惠民,为民,平安,人寿,举措,金融
...拐杖及无障碍设施，对行动不便的老年人客户派专人提供上门服务。“长者助手”——「智AI」服务生态圈助力跨越“数字鸿沟”伴随金融行业数字化转型的来临，智能化服务开始融入和改变着长者的生活。中信保诚人寿以科技...……更多
2024-03-14 10:02:00保诚,中信,人寿,养老,温度,幸福
...中国。在“创新推动养老金融服务”方面，太平人寿河南分公司做了大量工作：第一，积极推动险资入豫，支持河南地区发展。根据新时代发展战略为引领，中国太平集团计划下产业为载体、投资为手段、保险为导向、客户为工...……更多
2024-05-30 11:18:00太平,河南,人寿,养老,金融,健康
...业务稳步发展， 2023年，针对老年及特殊人群该公司全年上门服务共33次，服务30人次；全年空中客服视频服务量3425件，年度接通率99.45%。该公司加快推进智能理赔工作：2023年处理各类案件1.6万件，给付理赔保险金9626.96万元；客...……更多
2024-01-29 18:50:00三门,三门峡,人寿,中国,高质量,分公司
嘉宾：邓刚中国太保寿险山东分公司党委书记、总经理、体验服务官主持人：于芊文齐鲁晚报·齐鲁壹点记者主持人：“金融消保在身边 保障权益防风险”！观众朋友大家好！我是齐鲁晚报·齐鲁壹点记者芊文，随着经济社会发...……更多
2024-03-14 17:11:00邓刚,特别节目,寿险,山东,党委书记,党委
...保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险”）吉林省分公司始终坚持“以人民为中心”的发展思想，以“服务国家发展大局 守护人民美好生活”为企业使命，以服务“健康中国”建设、服务积极应对人口老龄化国家战略、...……更多
2024-05-30 17:31:00吉林省,吉林,寿险,人寿,中国,民生
...日及各类节日时，向客户发送服务通知。”中国人寿合肥分公司销售经理魏智梅说。今年7月份，魏智梅在进行保单售后服务梳理时，发现孔女士的该份保单可以领取教育金。“我第一时间电话联系孔女士，但发现之前留存的电...……更多
2023-10-12 03:13:00数亿,保险金,保险公司,公司,保单,保险公司
...分公司构建了“客户自助服务—柜员空中服务—销售人员上门服务”三位一体的服务通道，加速实现服务流程智能化、业务办理高效化，使客户足不出户享有极“智”服务。2023年，累计为186.81万名客户提供线上保单服务1203.73万...……更多
2024-02-01 09:44:00荣耀,江苏,服务,江苏省,全省,中国
...嵌入式的养老中心，将集中式的托养服务和外延式的居家上门服务相结合，构建了“不离社区、不离家”的“普惠型、高品质”社区居家养老模式，有助于社区居民解决就近养老的难题。目前，中国人寿已在福田、盐田、罗湖建...……更多
2024-03-27 06:43:00为民,深圳,金融,深圳,金融,服务
...日报随州日报讯（通讯员吕婷婷）2月1日，中国人寿随州分公司负责人一行到下沉社区——随州高新区十里铺社区慰问困难群众。 该公司前往困难户家中看望慰问，为他们送去米、食用油、蚕丝被等新春大礼包，并面对面交谈，...……更多
2024-02-03 10:39:00随州,人寿,中国,困难,群众,分公司
...务通道，构建了“客户自助服务-柜员面见服务-销售人员上门服务”三位一体的服务受理模式，客户可根据自身情况选择方便的服务通道，更为便捷地享受保单服务。推出名医直播，满足人群健康知识需求。中国人寿寿险公司聚...……更多
2023-10-13 17:31:00进一,为民,寿险,幸福感,实事,人寿
...通电话想约见上门办理领取，王奶奶担心是骗子，拒绝了上门服务，坚持亲自去柜面办理。服务人员帮王奶奶预约柜面办理时间，开通老年人绿色通道，全程陪同奶奶成功领取到满期金。王奶奶临走前写下表扬信：感谢平安想方...……更多
2024-06-24 15:25:00保单,平安,人寿,睡眠,权益,保障
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春争日，夏争时。夏收是“三夏”最关键一环，既关系“丰收在望”能否转化为“颗粒归仓”，也关系腾茬后夏种能否顺利进行。济南工行深刻理解“三夏”生产的紧迫性和重要性
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