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聚焦适老服务 传递金融温度——济南农商银行长清支行营业室“三步”举措提升适老服务
...打造有温度、有关爱的适老网点,济南农商银行长清支行营业室聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客户群体在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高适老化金融服务水平。一、...……更多
济南农商银行福象义工服务队开展重阳节主题公益活动
...与老人们一同烹制、共进午餐,其乐融融。 润丰管辖行营业室英雄山社区普惠金融宣传站联合英雄山社区、四里村街道社工站共同举办了2023年\"敬老月\"系列志愿服务活动。志愿活动包括义诊、义剪、艾灸、普法宣传等爱心志...……更多
农业银行济南长清支行:雨雪天暖心事迹
2023年12月11日第一场雪,一早长清农行营业室外,行领导们正带领大家清理积雪,清扫出路面方便客户办理业务。正当大家干的正起劲时,一位骑着电动车路过的大爷突然滑倒,众人纷纷撂下手中的扫雪工具,向大爷跑过去,急...……更多
外国友人为济南农商银行的服务点赞
...办外币现钞兑换业务。主管告知客户可就近前往槐荫支行营业室办理,还贴心地为其预定了网约车。客户到达槐荫支行营业室后,网点立刻安排一位精通英语的归国留学员工全程陪同,引导客户到“境外来华人员绿色服务通道”...……更多
他们为济南农商银行的暖心服务点赞
...普惠金融理念。纸笔传声,服务暖心一天下午,天桥支行营业室正值业务高峰期,客户络绎不绝。这时来了一位特殊的客户,进门后直接来到大堂经理身边,拿出一叠资料塞给大堂经理:死亡证明、身份证、残疾证......大堂经理...……更多
...近日,客户韩女士神色匆匆地进入博兴农商银行寨郝支行营业室,焦急地对大堂经理说道。“您好,慢慢说,先不要着急。”寨郝支行员工首先快速将客户的心情稳定下来。在详细地了解情况后,得知客户韩大爷因病无法到达厅...……更多
农行济南分行:扎实推进养老金融服务着力打造服务齐鲁百姓口碑银行
...“浓情暖域”敬老爱老服务示范网点,农行济南泺源支行营业室地处老城区,日常经营服务对象也多以老年人为主,依托总行打造的“浓情暖域”服务品牌,网点的服务内容不断丰富。为提升网点日常服务质量,农行济南泺源支...……更多
济南农商银行创新服务模式全力帮扶农民增收致富 助推乡村振兴
...带来的便利和实惠。义工行动,直播带货今年该行又接到长清某生态农业公司求助,公司在长清区水泉峪村拥有三千亩的花卉种植基地,主要种植牡丹、芍药、玫瑰等鲜切花和盆栽。但基地距离城区较远,鲜花同一时间大量开放...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务 真情为民
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中,中老年客群庞大,为更好的践行养老金融服务,面对众多的中老年客户,针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案,每当老年客户临门,工作人员都会主动迎接,以极其耐...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务中老年客户 助力网点提能创优
...体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立,居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求,时刻注重该客户群体的服...……更多
建行济南槐荫支行营业室:服务无小事,服务到家暖人心
...张大爷感激的说道。近日,张大爷来到建行济南槐荫支行营业室,他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗,因病情较重无法下床,故委托自己拿着老伴的卡来网点取款,但自己记错了密码,连续输错了三次,卡被锁定了,张大...……更多
建行济南历城支行营业室:“安居”在历城,服务多一层
...可以办理安居卡吗?”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来,该行全力保障泉城安居卡的顺利办理,从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道,再到专人办理后激活...……更多
农行济南章丘支行营业部:暖心服务,助力老人
近日,在农行济南章丘支行营业室上演了一幕温馨的服务场景,赢得了老年客户的赞誉。这天一位年迈的老人颤巍巍地走了进银行,可面对现代化的自助设备却感到无所适从。此时,该营业室的大堂经理迅速上前,热情地将老...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
群众需求无小事,一枝一叶总关情。济南槐荫支行营业室深入践行“以客户为中心”的服务理念,以客户需求为工作出发点,积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合,扎实开展“服务提能创优”活动,促进...……更多
章丘农商银行为特殊客户开展“病房服务”
...以往不同的是,王先生因病住院且刚刚做了手术,到不了营业室,但是又需要开通银行卡相关功能,客户经理犯了难,本着“为人民服务”的宗旨第一时间汇报给了本行会计主管张清。会计主管询得详情后,第一时间安排大堂经...……更多
农行济南泺源支行营业室:优汇便民,面向国际
...应“优汇服务进万家”外汇政策宣传竞赛活动,泺源支行营业室第一时间采取行动,加大宣传力度。一方面,对内进行了岗位人员的培训,让经办人员学习最新政策制度,熟悉系统操作,降低客户办理业务时间,提高客户体验度...……更多
...所需证件后,您可以代理办理这项业务”。在保证不耽误营业室正常经营的情况下,见桥分理处党员先锋队立即行动,拿好所需凭证,和王女士来到其母亲住所。在详细说明情况后,为老人办理了相关手续。王女士和其母亲一直...……更多
农行济南历下支行营业部:关注孤寡老人,用行动诠释爱
...实际行动赢得客户认可与称赞。近日,农行济南历下支行营业室收到一通咨询电话,一位社区工作人员来电求助,其社区有位老人,长期卧床行动不便,居住在社区老人关爱中心。老人的子女和亲人都已不在,是位孤寡老人,因...……更多
农行济南天桥支行营业室向快递小哥传递清凉
...坚守在自己的岗位上,在城市之间穿梭。在农行天桥支行营业室也少不了快递小哥的身影,他们总能将我们的凭证及时送到,火热的太阳照在他们的身上,汗水浸透了他们的衣衫。6月27日这天,待快递小哥走进大厅后,大堂经理...……更多
建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
年初以来,建行济南经七路支行营业室全力推动网点效能全面提升,通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员,着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围,该行网点精心打造厅堂环境。一方面...……更多
外地丢卡莫着急,济南农行银河支行跨市协同解难题
...法跨地级市补办。考虑到老人已经80岁高龄,行动不便,营业室内勤行长立即联系老人社保卡开户行进行联动协同处理,在沟通下决定通过授权的方式让老人的女儿代理老人去办理业务,避免了让老人长途跋涉亲自去办理。大堂...……更多
唐山农商银行古冶支行唤醒“沉睡”10年存款
...记了这笔存款……”近日,唐山农商银行古冶林西分理处营业室内,客户赵女士向工作人员表示感谢,并送来一面锦旗。自2023年开展“沉睡账户”提醒提示专项行动以来,唐山农商银行古冶林西分理处为进一步维护消费者的合...……更多
...购站,2个食品加工车间。累计服务各类提现客户28人次,营业室揽存种植资金150余万元,发放种植类贷款资金180万元,用实际行动践行了菏泽农商银行支农助农的服务宗旨。 ……更多
建行济南长清支行:内外联动齐发力,网点效能再提升
自提能创优工作开展以来,建行济南长清支行持续坚持“以客户为中心、以市场为导向”的服务举措,紧紧围绕上级行工作路径要求,加强内外联动,改善厅堂服务质量,全方位提升网点效能。该行立足厅堂,让“等待”变为...……更多
建行济南长清支行:小小零钱包 暖心又便民
...进一步优化现金流通环境,提升现金服务水平,建行济南长清支行积极贯彻落实人民银行关于优化支付服务工作会议精神,面向辖区内商户、社区中老年人群体,主动上门进行整治拒收人民币宣传,并对有零钱需求的商户、中老...……更多
邹城农商银行:“无声”服务传递农商真情
...尚河支行营业厅人声鼎沸。这时,一男一女两位客户来到营业室内,工作人员上前询问,他们却用手势回应。通过手机打字交流得知,这是一对聋哑夫妻,因领取残疾人补贴,需开立社保卡。了解情况后,厅堂值班人员立马与柜...……更多
建行济南长清支行:坚持客户至上 提升服务创优能力
日月开新元,万象启新篇。建行济南长清支行吹响“集结号”“冲锋号”,以“拉满弓”“上满弦”的精神状态投入到首季综合金融服务活动中,始终坚持客户至上理念,持续增强服务意识,强化服务举措,提升服务质量,向...……更多
一直以来,建行济南长清支行将“三提升”为着力点,统筹“网点布局+细节管理+服务效率”功能打造与实施完善,全面推进网点效能提升,为高质量发展夯实基础。按照“合理布局、抢占先机、着眼长远”的原则,根据网点物...……更多
农行济南长清支行:热情服务退伍老兵
2024年4月7日下午,农行长清支行营业部走进一位70多岁的老大爷,老大爷颤颤巍巍,大堂经理邵继圆急忙迎上前去搀扶着老大爷,了解到老人想要转存定期存单后便将其引导至现金柜台办理业务。高柜柜员拿到存单后,发现老人...……更多
...和升级已经成了时代课题。作为服务星级网点,建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作,积极落实应对人口老龄化国家战略的重要举措,坚持传统服务与智能创新并行,为老年人提供便捷、贴心、有温度...……更多
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图片来源:Pexels美妆市场竞争加剧,效率成为行业“玩家们”最为看重的指标。近日,欧莱雅集团旗下日本护肤品牌TAKAMI正式关闭天猫海外旗舰店
2024-09-24 19:27:00
武汉当代集团被申请重整,曾多次入选民企500强
因未能清偿到期债务,武汉当代科技产业集团股份有限公司(下称“当代集团”)近日被债权人申请重整。业内人士认为,对于陷入债务困境的当代集团而言
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本周二,在中国一系列金融市场刺激政策消息的提振下,亚洲股市普遍上涨,MSCI亚太指数(除日本外)更是直接飙升至逾两年半高位
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茅台崩了,3亿中产拒绝买单
茅台的价格,是经济消费的一面镜子谁是中国人心中最顶级的奢侈品,最通用的社交货币?答案各有千秋,但茅台一定是绕不开的选项
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共谋中国家办业务标准建设 探寻提振企业家信心新途径——全国首部《家族办公室业务标准》制定工作正式启动
9月20日,中国投资协会金融业资产管理专业委员会(简称:资管委)成功举办首次“中国家族办公室业务标准”研讨会。吸引了来自香港
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英国央行行长:利率将会逐步降低
中新社伦敦9月24日电 (记者 欧阳开宇)英国央行行长安德鲁·贝利24日对媒体指出,随着英国央行对控制通胀的信心增强,利率将会逐步降低
2024-09-24 20:18:00
美东港口罢工“火药桶”即将引爆?航运公司加费应对,马士基股价暴涨
周二(9月24日)欧洲时段,在丹麦交易的马士基B类股一度涨近4.9%,股价创8月2日以来的最高水平,近两周已累涨近20%
2024-09-24 20:35:00
农行济南软件园支行:拾金不昧践初心、暖心服务获赞誉
“多亏了你们啊,要不是你们,我这趟出差都不知道该怎么办了,真是太感谢了!”客户李女士拉着农行济南软件园支行的工作人员连连道谢
2024-09-24 20:46:00
农行济南自贸区支行:纸笔传声 服务暖心
近日,农行济南自贸区支行营业室的大厅内,发生了温馨感人的一幕,通过纸和笔展开了心与心的交流。某天上午,一名年轻女客户走进营业网点
2024-09-24 20:46:00
香港贸发局:香港出口商料短期内出口业务持续增长
中新社香港9月24日电 (记者 魏华都)香港贸易发展局24日公布“2024年第三季度香港贸发局出口信心指数”显示,香港出口商对业务前景保持乐观
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“价格战”致车市8个月损失超1300亿,经销商资金链困局如何解开?
据中国汽车流通协会(下称“协会”)专家统计,以2023年1月的市场折扣和新车成交均价为基准进行计算,2024年1-8月
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根据桑之末的统计数据,今年1-8月,国内进口车售价超过40万元的车型销量下跌21.7%,共销售26.3万辆。其中,售价超过百万级的豪华车市场销量为9万辆
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