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高质量消费维权彰显担当 一体化长效发展树立标杆 长三角消保委联盟打造消费者权益保护协作品牌
...在深入推进长三角一体化发展座谈会上发表的重要讲话为消费者权益保护工作指明了方向。为贯彻落实习近平总书记重要讲话精神,12月21日,长三角消保委联盟(上海、江苏、浙江、安徽三省一市消保委)召开“满意消费长三...……更多
...推动生产力转型升级的关键一环。消费的体验感好不好,消费者权益能不能得到有效保护,不仅关系到人们的消费意愿,更关系到消费信心的提振和消费潜能的释放。畅通维权渠道3月15日上午,在“激发消费活力 乐享皖美生活...……更多
...修”。存在虚假报价、虚假维修以及虚构故障等严重损害消费者权益的行为。三是使用劣质配件或不规范的维修操作,维修质量难以保证。维修人员的服务水平也参差不齐,一些商家和个人仅受过简单培训甚至无证上岗,维修质...……更多
江苏省各级消保委五年受理消费投诉97.1万件
2月15日,江苏省消费者权益保护委员会(简称“江苏省消保委”)第一届委员会第六次全体会议在南京召开。记者在会上获悉,五年来全省各级消保委共受理消费投诉97.1余万件,为消费者挽回经济损失11.14亿元。会议现场2017年9...……更多
安徽12315效能评价排名全国第二!去年为消费者挽回经济损失1.33亿元
...货承诺单位达6.4万余户2023年,安徽全省市场监管系统和消费者权益保护组织以创优消费环境为抓手,提振消费信心,护航消费者放心消费。安徽省“三品一特”安全状况稳定向好,食品安全工作连续4年获国家考核A级等次,药品...……更多
...,省消保委、省市场监管局联合举行江苏省“3·15”国际消费者权益日直播活动。活动围绕“激发消费活力”消费维权年主题,采取“云直播+图文视听+网络宣传”等方式,开展一系列活动。今年是《消费者权益保护法》施行30周...……更多
...习近平总书记关于长三角一体化发展的重要讲话精神,在消费者权益保护领域更好地坚持和发展新时代“枫桥经验”,4月11日至12日,2024年长三角消保委联盟工作会议暨坚持和发展新时代“枫桥经验”主题活动在浙江诸暨举办。...……更多
本文转自:亳州晚报我市举行3·15国际消费者权益日新闻发布会激发消费活力 共建放心消费本报讯 3月12日下午,市政府新闻办举行亳州市“激发消费活力,共建放心消费” 3·15国际消费者权益日新闻发布会。市市场监管局相关...……更多
...绕“提振消费信心”维权年主题,推出2023年“3·15”国际消费者权益日系列活动,加强市场秩序综合治理,打造公平竞争市场环境,强化消费者权益保护,切实促进消费环境“稳”“优”“活”,不断增强人民群众获得感、幸福...……更多
...值班人员,整体服务能力与日常不可同日而语。”上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛对《中国消费者报》记者表示,此时送货不及时或送错货等情况发生的概率就会增加。“春节期间服务供需矛盾难免,一方面希望消...……更多
...协会(以下简称质检协会)了解到,15日,在“3.15”国际消费者权益日当天,质检协会组织开展了“产品和服务质量诚信承诺”主题活动。质检协会秘书长于丽君表示,协会自2000年开始就持续在“3.15”活动中组织开展“产品和...……更多
...一号工程”、共富建设等重大项目高位推进。完善浙江省消费者权益保护工作部门间联席会议制度,使放心消费建设政策保障更有力,部门协同更紧密。浙江省功勋办批复同意开展浙江省放心消费示范县(市、区)创建,目前创...……更多
一起携手激发消费活力
...殊人群总是特别容易“受伤”。关注重点人群的需求,是消费者权益保护的关键。关爱长者消费,上海开展老年人消费需求调查,了解老年人消费的困惑和期盼,联动各区消保委对覆盖全市141个街道的990家社区菜店开展暗访体察...……更多
银行卡“蒸发”9万多元 两地消保委跨省联动为消费者挽回损失
中国消费者报南京讯 长三角消费者权益保护联盟成立以来,充分发挥联动作用,积极协调解决消费纠纷,全方位保障消费者合法权益。近日,无锡市消保委聚焦老年消费投诉纠纷,通过跨省联动为消费者挽回损失。今年12月6日...……更多
...助力扩内需、稳增长,打造“消费环境最优省”,浙江省消费者权益保护委员会、省市场监管局将举办2024年“3•15”国际消费者权益日系列活动,且部分活动将贯穿全年。浙江省“3•15”国际消费者权益日系列活动将以“放心...……更多
提信心、促消费、助共富 “浙江特色伴手礼”品牌影响力持续升级
...振消费信心,持续深化“放心消费在浙江”行动,浙江省消费者权益保护委员会联合浙江省质量协会组织开展2023年第四届“浙江特色伴手礼”评测活动。据介绍,浙江省各级消保委组织共收到819家企业1085件产品的踊跃报名,申...……更多
...么?畅通维权投诉渠道,为消费者挽回巨额经济损失维护消费者权益是提高消费者满意度的关键,杭州在这一方面下足了功夫。通过电话、互联网、App投诉和来信、来访等方式,杭州为消费者提供了全方位、全天候的消费咨询服...……更多
中国消费者报报道(记者薛庆元)“近年来,江苏省消费者权益保护委员会主动把消费维权工作融入大局中去认识、思考、实践,在引导转变消费观念、促进消费需求升级、助推产业结构优化等方面取得了一定成效。”10月25日...……更多
放心消费,引领温州“新”风尚
...已建成基层消费维权联络服务站(点)274个。 去年,市消费者权益保护“共享法庭”启动,并实现市、县两级全覆盖。各种消费矛盾纠纷通过“共享法庭”一一化解,消费者娄女士向某培训机构缴纳课程费用订金,但机构未如...……更多
...作成果,现场发布了《京津冀消协组织网络直播营销业态消费者权益保护白皮书》,以及共享充电宝、大数据差异化营销、汽车维修保养满意度等一系列热点消费领域的调查报告。同时,启动了部分行业直播营销业态规范行动,...……更多
...街”创建项目,通过让参建商户推出特色承诺标语、设立消费维权党员志愿岗、不定期开展商品质量抽查等方式,让经营主体放真心,让消费者真放心,让营商环境真舒心。据了解,11条标杆街创建商户参与度及知晓率均达100%,...……更多
涉及“医美服务”“格式条款合同”等 厦门湖里两部门联合发布消费者权益保护十大案例
...民网厦门3月15日电 (余乃鎏)今天是第42个“3·15”国际消费者权益日。当天上午,厦门市湖里区人民法院(以下简称湖里法院)、区市场监督管理局(以下简称湖里市场监管局)联合发布该区消费者权益保护十个典型案例,展...……更多
...则就要支付124803.3元的赔偿金,用于川渝两地消委会开展消费者权益保护公益活动,有效净化了消费领域环境。 ……更多
法治观察点,零距离感知社会生活
...盾,应告知当事人其他合法途径维权,如向市场监管局、消费者权益保护协会以及司法机构等提出诉求。 ……更多
中新经纬3月15日电 (宋亚芬)每年的3.15,关于如何保护消费者权益都是重要话题。近年来消费者维权有哪些趋势变化?消费者应如何避免踩坑儿?针对这些问题,中新经纬采访了北大法宝高级法律研究员于泽辉。北大法宝是基于...……更多
制定纠纷化解等规范,《保险行业消费者权益保护自律公约》发布
...行业协会(以下简称“保险业协会”)主办的《保险行业消费者权益保护自律公约》(以下简称《自律公约》)发布会召开。《自律公约》共有10章39条,从服务行为管理、消费者信息安全保护、消费者教育、纠纷化解等方面制...……更多
以扩大服务消费带动 广东经济高质量发展
...执法部门不断提升应急处变能力,对服务消费市场上侵害消费者权益行为和消费纠纷等快速出击、严厉打击、及时化解,随时为服务消费市场健康发展保驾护航。三是推进服务标准化建设。标准化程度不高是造成服务消费市场纠...……更多
...付卡引发43位消费者投诉山东惠民:支持起诉维护群体性消费者权益本报讯(记者郭树合通讯员朱兴娟)3月13日,在山东省惠民县,拿到退款的办卡消费者李某等人向办案检察官、法官道谢。2022年6月27日,陈某开了一家龙虾烧烤...……更多
...定基础,有利于健全消费维权共治机制,将对进一步促进消费者权益纠纷的妥善解决、营造公平公正的消费环境、优化营商环境起到积极的推动作用。《规范》有效填补了相关标准的空白,既能让消费者的诉求处置更加畅通便捷...……更多
有效预防和化解消费纠纷启示
本文转自:中国市场监管报消费者权益保护涉及千家万户日常消费生活,关系人民群众切身利益。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定公益性组织,在全面建设社会主义现代化国家新征程上责...……更多
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邮储银行河北省分行  推进“服务四提升”  提升客户满意度
本文转自:人民日报《 人民日报 》( 2024年11月27日 第 13 版)2024年,邮储银行河北省分行围绕“以客户为中心”的服务宗旨
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本文转自:人民日报湖北武汉江夏区不断优化营商环境加大创新力度 提升服务水平本报武汉11月26日电 (记者吴君)“不到一个月就接通了电源
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本文转自:人民日报李 斌近日,中办国办印发《粮食节约和反食品浪费行动方案》,提出“牢固树立增产必须节约、节约就是增产的意识
2024-11-27 06:29:00
8万立方米存冰“开封”!长春冰雪新天地拉开冰建序幕
去掉土层、取下保温材料,长春冰雪新天地封存了一年的冰窖打开大门……11月26日,第六届长春冰雪新天地正式开窖取冰,拉开冰建序幕
2024-11-27 06:38:00
伊春、辽阳、鹰潭、黄山等多地党政主官调研暗访政务热线和办事窗口 有的现场坐班
近来,多地党政主官密集调研政务热线或暗访政务服务窗口。例如,据黑龙江伊春广播电视台消息,11月24日上午,伊春市委副书记
2024-11-27 06:39:00
缙云丨杨汉瑜:走,赶场去!
走,赶场去!文/杨汉瑜清晨五六点钟,第一缕晨曦才从南泉山顶洒下,土桥街上早已人声鼎沸。周边社区广场上打拳跳舞的大爷大妈
2024-11-27 06:44:00
杭州日报讯 “这款黑色的梅干菜经过了三蒸三晒,香味更加浓郁。大家买回家打开袋子就可以闻到香喷喷的味道,欢迎购买品尝。”在萧山区益农镇共智富农业电商园
2024-11-27 07:18:00
有温度的公共文化服务让幸福出圈杭州日报讯 移动小空间,文化新天地。在杭州这座充满文化底蕴与现代气息的城市,一股文化暖风正悄然吹拂
2024-11-27 07:18:00
解决当地群众 看病远看病难杭州日报讯 日前,浙江大学医学院附属邵逸夫医院新疆兵团阿拉尔医院(以下简称“浙大邵逸夫阿拉尔医院”)国家区域医疗中心新院区投入运营
2024-11-27 07:18:00
杭州日报讯湖州德清虽地处长三角腹地,但峰峦叠嶂并未阻隔其与世界融通的脚步。在“八八战略”引领下,德清坚持通过改革、创新
2024-11-27 07:18:00
杭州日报讯“现在很多孩子都有‘感觉统合失调’症状。其实0—2岁阶段,是初级感觉统合阶段,例如我们常说的‘三翻六坐七八爬’
2024-11-27 07:18:00
2024年度中医药古籍成果发布会 暨中医药古籍工作座谈会召开杭州日报讯 中医药古籍是中医临床的创新源泉。日前,2024年度中医药古籍成果发布会暨中医药古籍工作座谈会在杭召开
2024-11-27 07:18:00
陕西岚皋野猪入户袭击致老人身亡!野猪致害26省,盘点各地捕猎对策,效果如何?
11月24日,陕西安康岚皋县,一老人在家中庭院遭野猪袭击后死亡,事件引发关注。据媒体报道,当地5年时间内曾发生10起野猪伤人事件
2024-11-27 07:21:00
六盘水市:用“心”聚“新” 把温暖送到快递小哥心坎上
近年来,六盘水市快递行业以“党建带工建”为抓手,按照“统得起、兜得住、管得好”的思路,聚焦快递小哥急难愁盼,不断优化快递行业基层员工权益保障政策措施
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近日,紫金农商银行沧波门支行接到了一个特殊的电话。原来,居住在附近的一名商贩因平时做零售生意积累了大量的硬币,使用起来携带极为不便
2024-11-27 07:29:00