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近日,紫金农商银行沧波门支行接到了一个特殊的电话。原来,居住在附近的一名商贩因平时做零售生意积累了大量的硬币,使用起来携带极为不便,于是打电话询问能否兑换为纸币。面对这一特殊需求,该行立即协调时间并安排专人负责此事。经过与客户详细沟通,双方约定了一个合适的时间进行兑换操作。
当天上午,该行抽调一名业务熟练的员工专门负责清点和兑换工作。据清点,该商贩积攒的硬币数量多达两千多枚,币种多且数额大。工作人员以严谨细致的态度逐一清点,确保每一钱币都能准确无误地兑换成纸币。整个过程中,工作人员始终保持着高效、专业的工作作风,最终在较短的时间内顺利完成了所有硬币的清点与兑换工作。
此次服务赢得了客户的高度评价,不仅解决了客户的燃眉之急,也进一步树立了银行贴心服务的良好形象。该行将继续秉持客户至上的服务理念,不断提升服务水平,力求为客户提供更加优质、便捷的金融服务。
王宇洁
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快照生成时间:2024-11-27 09:45:02
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