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本文转自:人民网-湖南频道
近日,新邵农商银行陈家坊支行迎来了一位抱着纸箱的客户,走进营业厅后他忐忑的询问是大堂经理:“你们银行是否可以把硬币兑换成纸币”。对此,该行员工立马热情的答复他:“可以的,我们可以帮您把硬币兑换成纸币的!”瞬间,客户脸上紧绷的神经放松下来,来到柜台将纸箱里的硬币一包一包的往柜台里面递,高兴地说总算找到肯兑换的银行了。
原来黄跃军在镇上开设了一家名为亿家人超市,由于店里放置了儿童“摇摇车”“抓娃娃机”等娱乐设施,在近几年的经营中收到了大量的硬币。他几次想兑换成纸币但是未成,他来到农商银行的网点尝试,没想到工作人员非常热情地答应了。支行员工看着客户手中的硬币,为了不影响其他客户办业务,让黄跃军在休息室稍作休息后,由主办会计组织员工迅速开展硬币清点。经过核对,黄跃军纸箱中共有5角硬币2200枚、1元硬币1650枚、1角的硬币200余枚。“这些积攒在店里几年的旧硬币,总算可以化零为整,你们解决了我的大麻烦,太感谢你们了!”看着成堆的小面额硬币兑换成纸币,黄跃军对新邵农商银行的暖心服务连连点赞。
一直以来,新邵农商银行积极响应“优化支付服务、整治拒收现金”工作要求,持续开展优化现金服务专项活动,主动为广大客户及周边商户提供零钞兑换、新钞兑换、残币回收等现金服务,以实际行动传递金融服务的温度,让零钞兑换“小窗口”走出去,发挥金融服务“大作用”。 (唐志辉、郭卿)
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快照生成时间:2024-07-06 20:45:01
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