“放心消费标杆一条街”成效良好

类别：国内发布时间：2023-01-05 05:19:00 来源：每日看点快看

本文转自：中国消费者报

上海金山

“放心消费标杆一条街”成效良好

本报上海讯（记者刘浩）近日，记者从上海市金山区市场监管局获悉，2022年，金山区市场监管局推出“放心消费标杆一条街”创建项目，通过让参建商户推出特色承诺标语、设立消费维权党员志愿岗、不定期开展商品质量抽查等方式，让经营主体放真心，让消费者真放心，让营商环境真舒心。

据了解，11条标杆街创建商户参与度及知晓率均达100%，所有商户主动亮出创建承诺，并于门店醒目位置张贴“白玉兰”创建统一标贴。

枫泾镇结合古镇特色，积极动员19家参建商户推出特色承诺标语，形成“一店一承诺”古镇特色承诺标牌；金山卫镇创建街上一长排放心消费创建道旗迎风招展，浓厚氛围深入人心。

朱泾、吕巷、金山卫等多个街镇的党员商户主动请缨担任“街长”，通过设立消费维权党员志愿岗，畅通整条街处置消费投诉的渠道，让每一个反映问题的消费者均可享受“快速绿色通道”的待遇。“街长们”积极下足“绣花”功夫，认真回应民生关切，真正将矛盾化解在基层，实现“小事不出街，大事不出镇”。

消费者代表体察结果显示，11条标杆街群众满意度达97%，在属地政府、市场监管等部门的监督指导下，参建商户以“诚实守信、守法经营”为核心，积极落实主体责任。山阳镇海鲜一条街经营户主动做到明码标价、计量准确，积极落实公筷公勺、禁限塑等相关创建要求；张堰镇放心消费一条街优化食品、药品经营户自查机制，不定期开展商品质量抽查，各部门形成合力、齐抓共管，区域消费市场秩序持续向好。

廊下镇借助金山·平湖南北山塘沪浙毗邻优势，依托两地毗邻消费·多元调解工作站，积极打造“沪浙放心消费一条街”，认真组织两地商户签订文明、诚信经营商户公约，并大面积公示于老街中心醒目位置，“诚信法治”一条街成为老街“新名片”，成功实现往来游客“0”投诉的良好局面，区域营商环境持续优化。

记者了解到，为有效推进《长三角地区共同开展“满意消费长三角”行动方案》，金山区市场监管局在积极动员经营主体参与放心消费示范单位创建的同时，紧扣区域产业经济特点，推进毗邻地区异地异店退换货，成功创建四个放心消费示范区（放心民宿、放心旅游、放心计量、放心街区），挂牌成立六个放心消费体验基地，涵盖食品、化妆品生产、医疗、种养殖、家居建材等行业。

据悉，金山区市场监管局将进一步强化服务意识和创新意识，不断巩固和扩大金山区放心消费创建成果及覆盖面，确保放心消费创建工作不断升级。