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让“银发一族”尽享“智慧生活”
...动。近日,工行高邮城南支行工作人员指导老年客户使用手机银行。金融志愿者们与老年人面对面“教学”、一对一“辅导”,不仅细心教授老年人使用手机办理银行业务,还会细心指导他们使用手机预约就诊挂号、医保电子凭...……更多
济宁全市农商银行:推动数字赋能养老 提升金融服务精度和温度
...工,最担心的就是家人的生活缴费问题,农商银行智e通手机银行缴费更便捷,在外务工为家人幸福生活打拼的张先生多了一份安心。全市农商银行立足辖内重点客户需求,以科技创新赋能适老化金融服务发展,为“银发一族”...……更多
浙江在线5月6日讯(通讯员 钟信)在信息发达的今天,“银发一族”也变成了5G冲浪的达人,但与此同时,一些犯罪分子“盯”上了老年人认知较弱、手有“闲钱”等特点,打着“关爱老人”“服务老人”的幌子,假借“养老”...……更多
聚焦“银发族” 守护“夕阳红”
...式;评估客户自助设备使用能力,积极帮助愿意尝试使用手机银行、ATM机等数字化金融工具的老年客户,全力提升老年客户体验。适老服务有温度,细微之处见真情。浦发银行保定分行将始终践行“金融为民”理念,积极顺应老...……更多
银发无忧,守护最美“夕阳红”
...,定期安排走村入户,帮助老年客户解决银行卡、理财、手机银行等问题,最大限度为老年客户提供服务便利。扶老养老传家久,尊老敬老世泽长。下一步,农行莆田西天尾支行将继续贴心守护“银发一族”,想老年客户之所“...……更多
守护“最美夕阳红”—工行六盘水分行用心书写“养老金融”大文章
...,专人引导老人体验并使用专属老年客户“幸福生活版”手机银行,开设厅堂微沙龙“反诈知识大讲堂”,帮助老年客户守好“钱袋子”,关注老年群体身心健康,进一步塑造“有担当、有情怀、有温度”的银行形象。截至9月...……更多
...近日,中国银行苏州分行(以下简称“苏州中行”)“99银发节”系列活动暖心启动,从线上到线下为广大老年人提供贴心金融养老服务,围绕机构、社区及居家养老三大主攻方向,立足“线上找到需求,线下获得体验”的建设...……更多
...会手把手地指导老年人使用大字版智能终端、幸福生活版手机银行,帮助老年人跨越数字鸿沟,解决日常金融问题。在发放养老金等特定日期,网点还会组织特色敬老助老活动,为老年人带去欢乐。在建设老年群体友好型金融网...……更多
...老化服务体系。在线上,河北中行推出了“岁悦长情”版手机银行,将老年客户常用的转账、养老金、医保卡、话费充值等功能通过大字体、大行距展示,着力提高操作便利性,保障老年客群的使用需求。在线下,河北中行持续...……更多
江苏银行以金融活水助力银发经济蓬勃发展
...。江苏银行匠心打磨适老支付服务,重磅推出“关爱版”手机银行APP,字体更大、操作界面更简洁,契合老年用户的使用习惯。除了交易记录、转账汇款、存款服务等常用金融服务,“关爱版”手机银行APP还囊括了医保电子凭证...……更多
...统一制作品牌宣传视频、宣传海报和宣传折页;二是依托手机银行、网上银行、建行生活APP、建行广西区分行微信公众号等互联网渠道开展线上宣传;三是在网点宣传物料布放全覆盖,电子门楣播放电子标语;四是巧借活动平台...……更多
十年相伴 见证美好 民生银行济南分行打造社区金融服务“暖实力”
...性产品或功能,提供更好的对客服务。岁月温情,护航“银发”一族客户家中,“没想到银行还能上门服务,真的感谢你们,没有你们,这个业务就办不成了!”客户刘阿姨对临沂临沭红石湖社区小李激动地说到。客户刘阿姨是...……更多
护航“夕阳红” 乐享“桑榆景”
...。线下网点适老化改造之上,基于客户视角,建设银行以手机银行、建行生活“双子星”为基础,打造养老客群统一服务门户。手机银行“关怀模式”提供账户查询、转账、生活缴费、信用卡还款、话费充值等常用金融服务,以...……更多
工商银行甘肃省分行:扎实做好“五篇大文章” 靠前发力服务地方建设
...网应用适老化改造,深耕“工银爱相伴”品牌建设,加强手机银行“幸福生活版”推广;在线下,该行全面推进网点适老化改造,并增加小面额现金备付,开展“普及金融知识万里行”进社区等活动,以金融“温度”提升养老幸...……更多
守护“银发族”,点亮“夕阳红”——建行黔东南州分行丰富适老服务托举“银发”幸福
...这是建行黔东南州分行持续丰富老年客户服务,悉心守护银发一族的一个缩影。为有效应对人口老龄化趋势,不断提升广大老年人幸福感、获得感、安全感,长期以来,建行黔东南州分行坚持以人民为中心思想,不断丰富适老服...……更多
外籍来华人员和老年人支付“不再难” 中信银行让金融服务更“有温度”
...升服务便利化中信银行是业内最早推出老年客户专属版本手机银行的商业银行之一,“幸福+”版(老年版)在手机银行各版本中使用率位居前列;中信银行客服“幸福专线”支持一键转接人工客服,并可一键转接全科医生。下一步...……更多
让老年人有实在的金融获得感
...分流,到业务办理时的全程陪同协助指引,真正突破了“银发一族”与银行业务间的壁垒。小张就是这样一位敬老服务专员,每次赵先生一来,小张总是主动招呼老人,细心地指导各项操作,确保实时为老龄客户提供优质、暖心...……更多
您了解建行河北省分行手机银行“悦生活”平台吗?您知道建行河北省分行手机银行“悦生活”平台都能为您提供哪些服务吗?通过多年的建设,建行河北省分行立足于服务民生的全景化企业级生活服务缴费平台已由最初的水...……更多
主动担当 构建数字金融服务新格局
...服务,便于老年客户及时了解银行账户,享受智能推送。手机银行推出关怀模式,字体更大,界面显示更简单直观,便于老年客户使用。电子渠道智能客服24小时在线,通过语音和文字两种方式进行咨询,足不出户享受建行金融...……更多
奋力谱写“五篇大文章” 助力建设新时代壮美广西
...、双人办理。为帮助老年人走出“数字困境”,中信银行手机银行特别增加了老年客户的“幸福+版”,提供特色视觉、服务和新场景体验,着力解决老年人在使用银行APP过程中“看不清”“找不到”“打字难”等问题。该行统...……更多
民生银行济南历山支行持续优化适老服务
...普及,金融宣传员走进居民区,结合老年群体特点重点对手机银行APP“老年版”、手机号码支付等金融知识进行使用流程宣讲,采取现场操作演示、互动交流,提高老年人的活跃度和参与度,让老年群体感受“历山温度”。下一...……更多
...月”期间,上海银行以“美好生活进万家”为主题,围绕银发一族“医食住行娱学”刚需高频场景,已陆续开展了150余场系列活动,吸引了大批老年市民来“尝鲜”、打卡。同时,这也进一步丰富了上海银行在沪的160余家“美好...……更多
兴业银行济南分行聚焦“五篇大文章” 全力为推进中国式现代化山东实践贡献金融力量
...,深化“金融+生活”“高频+低频”场景协同,不断丰富手机银行、好兴动等生活服务类App的场景生态,提高客户的满意度和便捷性。举一纲而万目张,解一卷而众篇明。新时代新征程下,兴业银行济南分行将把学习贯彻落实中...……更多
苏州中行助力晚年“悦生活”
...老年居民宣传中行养老福袋业务,以及中国银行苏州分行手机银行“银发专区”专属福利;有的开展银发反诈宣传活动,牢筑电信诈骗防火墙,呼吁广大老年群体牢牢守住自己的钱袋子,共同提升老年人生活品质,让苏州老人体...……更多
“小零钱”服务“大民生” 兴业银行北京分行持续打通现金支付“最后一公里”
...特殊群体支付便利化服务水平,兴业银行北京分行聚焦“银发客群”特点,联合社区、社会团体等多方力量开展形式多样、内容丰富的“零钱包”兑换和宣传活动,旨在全面提升特色化适老服务水平,保障老年群体“用现无阻”...……更多
...银发客群”幸福感阳光讯(记者 成英)“我用兴业银行手机银行办理业务时,发现有专门为老年人开发的系统,字号很大,看着很清晰,实在是太方便了。”市民李女士指着升级后的手机银行页面感叹道。互联网、大数据、人...……更多
中国工商银行漳州分行 提升消费者金融素养 建设人民满意银行
...知识宣教活动。活动现场通过手机播放消保专题片、普及手机银行幸福生活版、宣传金融纠纷多元化解机制等方式,提升老年人特殊群体的体验感、获得感,引导老年人远离非法集资活动,树立正确的消费投资理念。筑牢“以案...……更多
...“课”上门,将金融知识普及贯穿始终。智慧启航,让“银发”客户的金融生活更加便利莫道桑榆晚,为霞尚满天,为了让老年人共享发展成果、安享幸福晚年,民生银行银川分行在适老化服务方面做出一系列成果,着重保护老...……更多
支付便利化“恒暖”在行动 恒丰银行烟台分行助力“银发”客群乐享数字生活
...在排除其他人操作的可能性后,大堂经理协助阿姨调取了手机银行中的交易明细,查看扣费记录摘要后,发现是开通了平台中的自动续费会员服务,阿姨表示自己并不知情。随后在大堂经理的引导帮助下,阿姨解除了该平台的会...……更多
交行郑州优胜南路支行:践行敬老初心 关爱银发一族
大河网讯 近日,交通银行郑州优胜南路支行收到了一封特殊的求助信,这是一封来自高姓独居老人的求助信,引起了网点负责人的高度重视。原来高奶奶年事已高,近日因身患疾病不便行动,其儿女现在国外工作,日常是由保...……更多
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跃升计划,给县域科技创新带来什么县域科技创新是深入实施创新驱动发展战略的重要内容。2019年年初,河北省发布《河北省县域科技创新跃升计划(2019-2025年)》(以下简称“跃升计划”)
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河北日报讯(袁铮、刘文霄)从中国农业科学院农产品加工与营养健康研究院(沧州)获悉,日前,经过河北省科学技术厅的严格评审和筛选
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刚过完元旦,临平南苑街道西安社区和联盟社区迎来了摇号分房的大日子。来自西安、联盟2个社区的824户居民,通过公开摇号的方式选出1954套房源
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小空间彰显大温度杭州日报讯 拱墅区天水街道仓桥社区工会驿站越来越热闹了。只要没有特殊情况,每天,一身蓝衣的“孔师傅”都会到这里“报到”
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百名书记再进城 带来山乡好年货
杭州日报讯 1月4日,冬日暖阳下的杭州运河文化广场人气爆棚,正在这里举办的“千岛农品市集暨书记进城卖山货”活动吸引了众多市民前来选购
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杭州最近出现了公交版“顺风车”。具体来说,就是司机开着公交车从停车场去始发站的上班路,或是从终点站返回停车场的下班路,原本是不搭载乘客的
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还在拖着行李到处走?“行李直送”帮你轻装上阵
央视网消息:还有十天,2025年的春运就要开启了。而随着春节假期临近,旅游也逐渐进入高峰期。每次出行,您是否会有这样的烦恼
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承德创新“一三五五”模式提升动态监测帮扶质效两万多名网格员守牢防返贫底线1月2日清晨,围场满族蒙古族自治县吉下村58岁的村民祝福穿戴好棉衣棉帽
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【文/观察者网 张菁娟】1月4日,“2025年中国首席经济学家论坛年会”在上海举行,中国首席经济学家论坛理事长、广开首席产业研究院院长连平发表视频讲话
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