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金乡农商银行:让“沉积”18年的残损币焕然一新
...近日,一位步履蹒跚满头白发的老大娘忧心忡忡地走进了金乡农商银行南门分理处,颤颤巍巍地从包里掏出来一沓用纸张包了又包的物品,当工作人员小心翼翼地揭开一层又一层的包装后才恍然大悟,原来是已经放置了18年的残...……更多
金乡农商银行:辛苦钱绞进收割机 农商行暖心换残币
...来,你们银行能不能帮我看看,还能不能换啊......”家住金乡县鸡黍镇的李先生来到金乡农商银行鸡黍支行寻求帮助。该行工作人员见状,急忙安抚客户情绪,并将其引导到现金柜台办理业务。在与客户交谈中得知,李先生从事...……更多
鱼台农商银行:耐心兑换残损币 温情服务暖人心
近日,一位老年客户来到鱼台农商行王鲁支行寻求帮忙,大堂人员立刻上前接待老人询问老人业务需求,老人打开手提塑料袋,里面全部都是已经发霉、变味的纸币,很多纸币残污面比较大,难以进行清点。“您不要着急,我...……更多
金乡农商银行:兑换粘连币 暖了群众心
...且都粘在一起了……”近日,一位客户忧心忡忡地走进了金乡农商银行羊山支行营业厅,客户欲言又止、面露愁意,小心翼翼的将一包钱从怀里掏了出来,工作人员小心地将收纳袋打开,原来是一包严重粘连的残损币。在与客户...……更多
金乡农商银行:暖心服务获赞誉
...的掏出袋子里的旧钞票……近日,张阿姨面露难色地来到金乡农商银行金城路支行营业厅,拿着一个红布兜,神色焦急,该支行工作人员见状急忙上前询问情况。通过沟通得知,张阿姨家里开了一个早餐铺,收的现金觉得钱用不...……更多
嘉祥农商银行:兑换“水泡币” 彰显农商温情
近日,一名客户心急如焚地来到嘉祥农商银行新城支行大厅,小心地打开手里的袋子,里面装有一摞摞被雨水浸泡的现金。原来,客户家中的老人将多年的积蓄埋在自家地底,由于长期被雨水浸泡,许多纸币黏连严重,客户拿...……更多
记者 马雪婷 通讯员 陈菲服务是银行立足的基石,是银行发展的根本,优质而有温度的服务,就是看重每一个细节。2月8日,一位手提袋子且神色焦虑的客户来到该行,他着急地询问工作人员能否兑换霉损的纸币,自己有约1万...……更多
金乡农商银行:全力挽救“水泡币” 暖心服务解民忧
大雪纷飞的午后,金乡农商银行高河支行营业大厅突然来了一位老人,从脸上的表情可以看出非常着急。只见他掏出小包裹,焦急地问:“姑娘,快帮我看看,这些钱可咋办啊,我等着去给老伴做手术。”只见老人打开一层又...……更多
通讯员 陈雯雯 靳立山近日,东平农商银行州城支行迎来两位面带焦虑的客户,大堂经理立刻迎上前去,关切地询问其需要办理的业务。其中一位客户有些忐忑地询问道:“咱们银行能兑换破损的钱币吗,我着急兑换一些。”说...……更多
汶上农商银行:暖心抢救“火烧币” 温情服务获赞誉
...年男子手提一袋烧得乌黑碳化的纸币,急匆匆的来到汶上农商银行营业部,见到厅堂工作人员,焦急地询问。经了解,客户家中因线路老化引发火灾,家中存放的一万多元现金也着了火,虽然及时扑灭了火势,但是现金已经残缺...……更多
文登农商银行兑换残币暖人心 用心拼凑显真情
大众网记者 丛婕 威海报道文登农商银行始终秉承着“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务品质。近日,峰山分理处接到一个电话,客户表示自己经营商店,积攒了很多一角的硬币和残缺的纸币,询问能否来网点兑换,是...……更多
...张鑫“真的太感谢你们了,帮我解决了这个大难题,成武农商银行的服务真是太好了!”近日,一位客户手提黑色塑料袋来到成武农商银行先农坛支行。大堂经理主动上前询问客户需求,原来客户长期在周边农村集市经营小商品...……更多
本文转自:贺州日报富川农商银行城东分理处:暖心服务获赞赏 近日,富川农商银行城东分理处在营业时间即将结束时迎来了一位客户。该客户袋子里全部都是已经无法通过点钞机清点的残损现金纸币,面值均在20元以下。经询问...……更多
莒南农商银行:大火无情 农商有爱
近日,莒南农商银行城区支行迎来了一位神色焦急的老大爷,只见他慌慌张张地提着一个袋子直奔柜员窗口。“姑娘,快帮我看看,这些钱还能换不?我老伴生病住院了,急需这笔钱,结果被我不小心全烧了,我去了几家银行都...……更多
荣成农商银行帮助受灾群众重燃残币兑换希望力助挽回损失19100元
“大火无情人有情,这次多亏了咱们人民银行和农商银行同志们的帮忙,耗费时间和精力帮我兑换了火烧残币,解决了我的大难题,农商银行真不愧是咱老百姓自己的银行!”张大叔拉着银行工作人员的手激动地说道,这是发...……更多
本文转自:黔西南日报贞丰农商银行:金融服务无小事 零钱存兑暖人心本报讯 (通讯员 唐昊)“你好,我这里有好多旧的零钱,你们能收这些钱吗?”“您好,当然可以。”近日,贞丰农商行北盘江支行迎来了一位手提大量...……更多
金乡农商银行:为“小小理财家”解心忧
...“叔叔,你能帮我兑换一下硬币吗?”一位小朋友问走进金乡农商银行鸡黍支行的营业大厅。只见一位七八岁大的孩子手里拎着两大袋硬币还有一沓纸币,经过询问得知,这些硬币是小朋友从小到大攒起来的。经过交谈发现,孩...……更多
...…”刘老太看着兑换出来的500元百元大钞,高兴地向巨野农商银行营里支行工作人员说。原来,年近70岁的刘老太闲着没事,平时拾捡可循环使用的垃圾,如纸壳、塑料布、水瓶、酒瓶等,三四天到废品收购站去卖,每次收入金...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:办好零币“微小事” 书写服务“大文章”
...年纪大了不方便来,能帮忙存到老人银行卡里吗?”莱芜农商银行杨庄支行的大厅里,一位年轻客户正拿着一袋纸币不好意思地询问着。“当然可以,请跟我来。”大堂经理热情地将客户引导至柜面,并为客户倒好一杯热水,温...……更多
兑换残损币  一直在行动
本文转自:江淮晨报兑换残损币 一直在行动工行合肥四牌楼支行优质服务再传佳话“优质服务好员工,排忧解难暖人心”,当一面艳丽的锦旗送到中国工商银行合肥四牌楼支行时,当事员工胡佩飞朴实地说道:“这都是我们应...……更多
工行上虞支行兑换 “火烧币”为民解忧暖人心
...场经理听完后,耐心地安抚客户,并将他引导至柜台办理残损火烧币兑换。面对这一堆又黑又焦的纸币,为防止火烧币遭受第二次损坏,客服经理屏气凝神,只能徒手剥离,一张张进行鉴定真伪和清分数量,将残损严重的残币进...……更多
... 近日,一位客户拎着一个大袋子满脸焦急地走进张家港农商银行德积支行,向大堂经理寻求帮助。客户表示,袋子里装的是其母亲多年的积蓄,由于放置在衣柜顶部,家中平房又有些漏水,时间一长已严重受潮霉变,钞票粘连...……更多
6000元现金被撕成碎片 新泰农商银行拼贴残损币服务显真情
...“真是太感谢你们了,没想到这些钱碎成这样还能换新,农商银行的服务就是好啊!”当拿到全额兑换的6000元现金时,新泰市岳家庄乡的王先生感激的说。近日,新泰农商银行客户王先生来到岳家庄支行,面露难色的他在营业...……更多
民生银行济南明湖支行开展不宜流通人民币知识宣传
...户了解兑换标准。在客户等待办理业务的同时向客户讲解残损币兑换标准,提示客户家中若有残缺污损人民币可至任意金融机构网点进行兑换。开展周边商户宣传。明湖支行工作人员利用下班时间走进周边商户,结合宣传折页详...……更多
...你快过来看看,有客户把钱落在ATM机里边了。”3月18日,金乡农商银行高河支行安保人员在进行日常巡查工作的过程中,发现有一台自助银行操作台面上有一沓现金。因临近下班,此时自助银行区域并无其他客户,于是安保人员...……更多
...突发火灾,造成存放的11万余元现金遭受损毁。家人带着残损币来到工商银行杭州富阳支行新登网点寻求帮助。由于纸币炭化严重,无法通过仪器辨别,鉴定十分困难,网点人员紧急联系工商银行富阳支行。富阳支行一方面报告...……更多
工行江川支行为客户兑换2900元粘连残损币
本文转自:玉溪日报工作人员正在清点残损币。 1月24日,一位客户手捧着一摞纸币,向工行江川支行客服经理询问道:“好几张钱都粘在一起了,自己不敢撕开。听说你们可以办理兑换,我就赶紧过来了,你看看能不能收?...……更多
金乡农商银行:小举措服务大民生
...一想起来要去排队交暖气费,刘阿姨就犯了愁,正巧碰上金乡农商银行“红马甲”金融服务队外拓宣传,刘阿姨得知在附近农商银行就能交费,第二天一大早就来网点缴费了,工作人员还现场为刘阿姨演示了如何线上缴费。为服...……更多
金乡农商银行成功挽回客户2万元损失
金乡农商银行工作人员为客户办理业务大众网见习记者 高传顺 通讯员 张凯 石景春 济宁报道“刘主管,多亏了你的帮助,要不然孩子游戏充值花掉的2万就打水漂啦……”4月7日,家住金乡县霄云镇石庄村的陈女士来到金乡农商...……更多
为你锦上添花,也为你雪中送炭,广发银行温情助力小微企业渡难关
...灌的残币,粘连在一起,一触即碎。工作人员小心翼翼将残损币逐张剥离,并挑选、风干、清理、摆放,一间40多平方米的办公室,地上、桌子上几乎铺满了残损币,挪动位置得踮着双脚。一批残损币经过核验鉴别、确定兑换标...……更多
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