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...验和专业技能，带领团队不断提升服务品质，2023年客户满意率和限时办结率两项指标连续5个月均在全省排名前列。她也连年荣获\"优秀员工\"、\"优秀员工服务标兵\"等荣誉称号。陈亚以“立足岗位、真情服务”的言行在投诉处...……更多
2023-11-13 21:07:00求精,服务标准,口碑,态度,标准,专业
...电话咨询服务超3947万个，其中人工服务约656万个，群众满意率达99.9%。目前，重庆市12333已配备了61名咨询员，实现“一号呼入、全市咨询”。全市社会保险“三进三送”活动已累计开展超 1500 场，发布原创深度报道900 余篇，全...……更多
2024-04-01 12:33:00重庆,社保,统一,人力,宣传,政策
...135个以上，累计提供通话服务37.6万个，咨询准确率99%，满意率98%。有温度的政务服务培塑服务尖兵，让素质能力更上一层“窗口都是岗位、人人都是环境”，是她们始终秉持的服务准则。她们以窗口业务“大培训、大练兵、大...……更多
2024-04-02 12:14:00人社,政务服务,烟台,民生,新区,政务
...2万件，形成事项工单12.86万件，按期办结率达99.82%，群众满意率91.23%。“营商环境没有最好，只有更好，‘放管服’改革永远在路上。下一步，我们将不断提升行政审批服务水平，降低企业群众办事成本，优化营商环境，助力市...……更多
2023-01-17 06:26:00服务,温度,速度,安康市,安康,服务
...，分批集中办理，2022年镇街政务服务事项评价9万余件，满意率100%。梳理帮办代办事项清单131项，含村级70项、社区61项，按照帮办、代办功能进行分类，全面梳理便民服务事项、办理流程、办结时限、办理站所、受理电话，印...……更多
2023-11-26 07:07:00连心,连心桥,吉州,为民,为民服务,服务
...理群众诉求达178万件次。每年的办结率均在99%左右，群众满意率高达95.99%。有委屈更有感动保定市12345热线接听大厅一侧，设有一间减压室，里边放置着跑步机、拉力器等健身器材。这是专门为接线员准备的。在保定市12345热线...……更多
2023-11-30 04:05:00年轻人,保定市,保定,热线,接线员,接线
...释答复21件，办结实事122件，2件正在有序推进，群众评价满意率达100%。完善“常态+创新”代表履职机制强化代表联络站标准化、规范化建设水平，探索建立“两项制度”“两个清单”“两个体系”，为代表履职做好服务保障工...……更多
2023-12-12 15:23:00联络站,东塘,人大代表,街道,联络,代表
...警关、办案关、服务关，全市日均接处110报警8000余起，满意率99.21%，为历史新高。此次新闻发布会上，武汉市公安局刑侦局局长陈汉生通报了全市公安机关打防新型电信网络诈骗取得的成效，交管局副局长杨斌通报了全市公安...……更多
2023-01-10 10:44:00平安,答卷,武汉,亮点,公安,武汉
...及小区环境卫生、设施设备老坏等问题，办结率占比83%，满意率占比95%。通过开展物业项目经理“接待日”活动，物业企业积极了解业主需求，变被动为主动，提前化解矛盾纠纷，确保“小事不出小区、大事不出社区”，真正让...……更多
2023-10-12 20:19:00辛店,接待,街道,物业,经理,项目
...加规范，城区重大警情接警速度有效提升60%以上，接处警满意率达99%。不仅如此，为帮助群众解决难题，实现民意诉求“一电通达”，刘艳妮还和战友们一同研究制定了全市警情回访工作机制、110与12345、120、119联动分流工作机...……更多
2023-01-16 07:59:00小时电话,小时,电话,在线,指挥,警情
...12345热线共受理企业群众诉求280.3万件次，办结率99.89%，满意率99.98%。一头连着政府，一头连着群众，贵州省级12345热线承载着民声民愿，是“民有所呼”的重要窗口，也是“我有所应”的重要渠道。在电话这头接收民声民愿的他...……更多
2023-11-23 10:08:00民声,贵州,省级,要说,电话,热线
...公开选聘12名营商环境体验官，收集办理企业诉求1027个，满意率100%。发布“免申即享”“即申即享”政策245条，“无感审批”事项清单127项，减免税收9.02亿元……主题教育开展以来，东至县以“四下基层”为抓手，各级各部门...……更多
2024-01-22 17:37:00营商,东至,池州,成色,检验,环境
...办为抓手，不断完善工作机制，提高办结速度，提高群众满意率；要紧扣为民办事主责主业，把群众满意作为解决问题的出发点和落脚点，讲究方式方法，完善工作机制，加强分析研判，切实提高“12345”热线工单办理质量，不...……更多
2023-11-18 15:00:00临沂,玉山镇,长葛,玉山,龙江,市政府
...决城市治理领域各类问题11.6万余件，各类政务热线群众满意率达95%以上，有力促进了政府治理、社会调节、群众自治的良性互动。（陆城轩） ……更多
2022-12-15 21:42六合,南京,画卷,公众,联络,城市
...条，化解矛盾纠纷80余起，多渠道公开事项100余条，群众满意率达90%以上。健全监督制度，构建民主监督新机制“新村务监督机制成立后，村上工作更加规范，村民对我们的工作也更加满意了。”沙坪村村务监督委员会主任杨平...……更多
2024-01-18 17:49:00三新,雅安,雨城,民主监督,样板,基层
...答各类咨询1916人次；提供各类法律服务2万余人次，群众满意率保持在95%以上。（何建忠正在介绍“三室联动”调解机制）基本服务最大保障民生“通过引入第三方协调机制，分别探索建立了‘阳光调解室’‘驻社法官工作室’...……更多
2023-11-29 11:34:00福祉,滨湖,无锡,法律服务,民生,法律
...今年至今仅有29条。群众对赤壁市政法机关解决矛盾纠纷满意率排名由湖北省第65位上升到17位，执法满意度由第64位上升到39位。“我们希望通过深入开展‘咸评政法’活动，使其成为政法单位优化服务、改进作风重要抓手，进...……更多
2023-11-14 08:37:00咸宁,群众,咸宁市,通山,赤壁市,干警
...级回访”机制，2023年对837项完工工商项目进行100%回访，满意率由95%提升至98%。走访保利、招商等20多家重点房产企业，收集优化建议20多条，及时落实整改。每周召开效能专题会，分析典型案例67个，2023年热线工单379个较2022年...……更多
2024-04-18 17:18:00营商,合肥,评议,供水,省市,环境
...企事业单位累计办理1500多件群众诉求，解决率达到93%，满意率高达99%。他用真心做事，用温情执法，赢得了居民群众的一致认可。在20余年的城管执法生涯中，张春山从来不是一个“冷冰冰的处罚者”，而是一名带着温度的执法...……更多
2023-01-09 16:43:00春山,一名,城管,温度,春山,花棚
...专业热线服务对接供水诉求，做到全年热线回访率100%、满意率100%。同时，针对企业及商贸业供水用户，全面打造“七零”优企供水服务模式，即“零见面、零申请、零跑腿、零审批、零费用、零材料、零负担”，持续优化营商...……更多
2023-12-22 17:03:00江水,全市,供水,水厂,全市,一体化
...联席会上反映。2022年年底公益集市建成投用至今，群众满意率达100%。9月初，与党建公益集市一路之隔的鼎山儿童乐园建成投用，附近的孩子在家长陪同下，玩滑梯、跷跷板、哈哈镜、攀岩，开心极了。修建儿童乐园之前，这里...……更多
2023-10-10 15:41:00江津,实事,民生,师傅,效应,街道
...35.6万件，工单总量、按时办结率、平均办理时长、整体满意率均排名全市各区前列。通过AI智能精准调试与深化应用，推动全区民生诉求事项平均分拨办理时间由原来的4.21个工作日压缩至2.4个工作日，诉求数据分析时长由1个人5...……更多
2024-03-29 06:46:00随地,服务,企业,宝安,服务,企业
...023年以来，临沧市累计为企业群众帮办业务4.1万件，群众满意率高，社会效果好。
“自助化”服务 全天“不打烊”“以前办理驾照、身份证要到处找照相馆去拍照，如今办证就在这里自助拍照，做到了真正意义上的‘最多跑一...……更多
2024-02-25 07:01:00惠民,政务服务,政务,温度,服务,临沧
...投入法律援助经费100余万元，受援当事人对法律案件办理满意率达100%.......这些数据，反映出宿松县法治建设的进步、百姓的认可和好评。近年来，宿松县坚持为人民群众特别是经济困难群众提供便捷、优质、高效的法律援助服...……更多
2024-03-14 13:57:00宿松,保护伞,弱势,法治,群体,困难
...页面显示“党员先锋”勋章标识，提升党员荣誉感，骑手满意率位居全国第一梯队，党员践诺取得良好成效。（李孟玲 符凤姣） ……更多
2024-01-20 16:47:00天心区,三新,长沙市,长沙,天心,党员
...业网点从业人数11.29万人，服务社区居民150.73万人，居民满意率达93.12%。福州汤边社区“智慧养老”、福瑞社区“少年文化宫”、金洲社区“医养结合”、桂溪社区“妈妈故事屋”等社区服务品牌，创新了居家养老、少儿教辅、...……更多
2024-01-19 13:06:00福建,生活圈,新生活,一刻,新生,生活
...就近办、一站办，全年累计服务职工群众73万人次，职工满意率保持在98%以上。如今，胜利油田职工可在全国28.6万家异地医疗机构实现联网结算，实现了门诊、慢特病、住院直接联网结算，异地就医联网结算全覆盖。除了打造“...……更多
2024-01-06 04:04:00心坎,实事,便民服务,一刻,职工,服务
...街道便民服务大厅综合窗口累计办理业务1500余次，群众满意率达100%。“一张清单”明确权责赋权增能有准度九龙湖街道便民服务中心承接了下放的区级审批服务执法权限74项，与12个区直部门签订了赋权协议，明确了赋权事项的...……更多
2023-10-23 04:13:00示范点,基层,执法,示范,改革,建设
...度融合。今年以来，网格参与办理12345工单360余件，办结满意率达97%以上。发挥网格的“探头”作用，实行未诉先办。 组织村“两委”干部、网格员、微网格长及其他网格人员，组团式开展“三人行”式日常走访，及时掌握群众...……更多
2023-10-09 15:29:00临沭县,临沭,玉山镇,玉山,网格,诉求
...活动；组织服务重点工作培训，2023年公司触点服务即时满意率达到99.86%。扎实推进专项工作，助力服务口碑提升。落实“新风行动”项目攻坚工作，解决突出问题，提升渠道服务能力；常年开展118333倾听，客户倾听率年度均值...……更多
2024-03-15 10:36:00十堰,服务,电信,宽带,网络,通信
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2024-07-01 22:13:00
中新网7月1日电 据韩联社报道，当地时间7月1日晚，韩国首尔市发生一起重大交通事故，造成6人死亡、8人受伤。报道援引警方相关人士的话称，“70多岁的男性司机似乎撞上了等待信号灯的
2024-07-01 22:22:00
多彩贵州网讯(本网记者 麻占江)7月1日，受持续强降雨影响，铜仁市锦江河、木杉河出现洪水，造成城区部分低洼地段内涝。面对滔滔洪水
2024-07-01 22:31:00
江南时报讯 6月18日，张家港农商银行港区中心支行联合张家港市包芯纱行业商会前往张家港市消防救援大队德积中队，开展“一杯水”公益活动
2024-07-01 22:32:00
鲁网7月1日讯日前，石岛人民医院成功为一名外地患者施行淋巴管造影+胸导管封堵术，治疗效果显著。外地患者何先生，因患有胸部肿瘤导致出现乳糜胸
2024-07-01 22:34:00
“太感谢检察官了，帮我们追回被诈骗的血汗钱。”近日，安顺市平坝区检察院收到一案件当事人送来的感谢信和锦旗，感谢检察官为他们追回被骗资金
2024-07-01 22:46:00
“要不是你们律师及时出手援助，我这个钱还不知道啥时候能拿到。”6月28日，在贵阳市南明区公共法律服务中心，王大叔送来一面印有“法律援助伸援手 律师尽责维权益”字样的锦旗
2024-07-01 22:47:00
王佳潼潍坊报道通讯员 衣春颖6月28日，潍坊市临朐县举行“榜样在身边”庆“七一”先进典型事迹报告会，潍坊市临朐县雪豹应急救援中心水域教官被评为实干奉献榜样
2024-07-01 23:03:00
“当发现身边有人员存在窃电行为时，您可以向供电部门或公安机关举报……”6月24日，国网卢龙县供电公司反窃电宣传小分队走在街头
2024-07-01 23:23:00
6月30日，吉林动画学院、中国夏衍电影学会联合主办的“助力吉林文化产业高质量发展——艺术家进校园”系列活动在长春举行。活动期间
2024-07-01 23:28:00
小区内5户居民几乎同时装修房屋，大量建筑垃圾堆积在路边，影响交通和环境。经过矿机社区网格员协调和劝导，7月1日上午，大型垃圾车开进小区
2024-07-01 23:51:00