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“我的钱都被收割机打碎了，好多地方都拼不起来，你们银行能不能帮我看看，还能不能换啊......”家住金乡县鸡黍镇的李先生来到金乡农商银行鸡黍支行寻求帮助。该行工作人员见状，急忙安抚客户情绪，并将其引导到现金...……更多
2023-11-23 10:58:00金乡,残币,农商,收割机,商行,银行
记者 马雪婷 通讯员 葛娟鄄城农商银行一直关注特殊客户群体，为老弱病残、老年人服务和反电信诈骗工作贡献着自己的力量，谱写着一曲又一曲的赞歌。10月的一天，一位客户急匆匆地走进该行中心支行的营业厅，见状厅堂服...……更多
2023-11-18 14:51:00鄄城,农商,金融服务,温度,银行,金融
...巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前，递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币，全都焦黑破碎。交流中，老人表示家里刚刚发生火灾，自己多年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。“已经跑了好几个银行了，都说不能兑换，听...……更多
2024-01-11 17:17:00残币,为民,人心,建行,支行,商城
12月15日下午，一名客户提着一个大包，焦急地走进中国银行临沭支行营业大厅，大堂经理见状立刻走上前询问。原来，因客户家中电路失火，刚收的16万现金货款被烧焦。客户提着被烧焦的现金去到离家最近的银行，被告知无...……更多
2023-12-22 21:45:00临沭,残币,民忧,中国银行,人心,中国
记者 马雪婷 通讯员 闫莘一直以来，鄄城农商银行践行着“暖银行、快银行”的服务理念，时刻体现着农商人“以客户为中心”的服务宗旨，始终把为老弱病残的客户群体服务做好做实，承担了一定的社会责任，续写了一个个...……更多
2023-11-08 13:05:00鄄城,农商,银行,服务,鄄城,服务
马雪婷 报道 通讯员 王莹鄄城农商银行深入贯彻落实省联社带教辅导工作要求，创立了以“总行高管为导师，部室总经理为辅导老师，支行带教老师一对一辅导”的全新带教模式，为培养一支“认同农商文化、业务技能突出、...……更多
2024-04-25 09:05:00鄄城,农商,员工培训,举措,员工,银行
...，这些钱在日积月累中开始发霉、粘连。在工作人员清理残币时，发现残币虽然数量不多，但都是三五张全部粘连在一起，有些部分早已发霉成一块，清理兑换难度较大。经过耐心细致地揭层、拼接与鉴定之后，将粘连严重的残...……更多
2023-12-19 11:53:00金乡,农商,群众,银行,客户,农商
...只能一张张的进行手工清点和鉴别。大家小心的对粘连的残币进行剥离，尽力吻合拼凑，最大限度的减少客户损失。经过两个多小时耐心、细致的清点、鉴别，最终为大爷成功兑换了 6000余元。大爷接过一沓崭新的钞票百感交集...……更多
2024-03-19 17:45:00农商,莒南,大火,无情,银行,柜员
记者 马雪婷 通讯员 李静鄄城农商银行围绕经营主体、人民群众关切，以电子支付领域发展成果、电子支付减费让利、优化企业开户服务、电子支付惠企利民成效等为主要宣传内容，深入开展宣传活动。现场宣传。鄄城农商银...……更多
2024-02-29 11:31:00鄄城,农商,支付,宣传,银行,活动
...件费事费力的“苦差事”，但无偿为客户提供零钱兑换和残币兑换是职责所在，以客户为中心，为民办实事，“惠农兴商，厚德立行”更是我们的服务宗旨。佀宇航行长高度重视此项工作，12月8号早晨就安排一名柜员和客户经理...……更多
2023-12-13 14:53:00临城,郓城,农商,银行,柜台,支行
...损失，柜面经理用胶水粘、用尺子量，想尽办法尽可能将残币拼接完整。最后，张大娘大部分钱币得到全额兑换。银行工作人员通过手机为张大娘找了开锁师傅，解决了张大娘的难题。“残币”兑换显真情，优质服务暖人心。中...……更多
2024-03-08 10:59:00中国农业银行,济宁,人心,中国,支行,银行
...讯员 宋静人发还能做旗袍？相信很多人心中都有疑问。鄄城县郑营镇梁庄村村民杨先生可以回答这个问题，人发可以做成旗袍。在杨先生家里，有两件旗袍格外引人注目，因为这两件旗袍的材质格外特殊，就是人们头上普通的...……更多
2024-03-15 11:25:00鄄城,农商,小额,旗袍,银行,创业
...农商银行同志们的帮忙，耗费时间和精力帮我兑换了火烧残币，解决了我的大难题，农商银行真不愧是咱老百姓自己的银行！”张大叔拉着银行工作人员的手激动地说道，这是发生在荣成农商银行营业部真实的一幕，事情的起因...……更多
2023-12-26 10:10:00荣成,残币,农商,受灾,损失,群众
...手剥离，一张张进行鉴定真伪和清分数量，将残损严重的残币进行粘贴，保证钱币的完整性，利用100元纸币样本比例尺不厌其烦逐一进行鉴定与测量，并根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》严格比对。经过半日清点鉴...……更多
2024-03-19 16:35:00上虞,为民,人心,支行,纸币,残损
看似不起眼的零钱残币，微不足道的日常工作，却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日，建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时，客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
2023-11-17 17:17:00零币,滨州,魏桥,人心,建行,支行
...损严重，无法辨别。由于正值假期业务办理高峰期，兑换残币非常耗时，王女士跑了好几家银行都委婉表示需要延后为王女士办理此业务。来到农行市场支行后，网点员工十分理解客户的心情，及时安抚了客户不安的情绪，说道...……更多
2024-02-28 18:19:00残币,归途,零钱,去处,支行,市场
...义务。随后，柜台内工作人员相互协作，细心地对硬币和残币进行整理分类、清点计数，对于不能拼接粘贴的残币尽可能地进行修复，最大限度地减少客户的损失。经过一个小时的努力，客户终于顺利拿到兑换好的崭新纸币，离...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
...讯“太感谢咱们农业银行工作人员了，我还担心这么多零残币兑换不了，没想到咱们工作人员不仅帮我进行了清点，服务还这么好。”客户张先生对农行济宁嘉祥花园支行工作人员连连称赞。近日，客户张先生抱着一大袋零钱来...……更多
2024-02-06 18:45:00嘉祥,零币,济宁,为民,人心,办实事
...，请放心。”需求得到保障，客户缓了一口气。由于客户残币数量过多，且存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况，无法通过点钞机具，只能通过手工鉴别的方式进行清点。兴业银行济宁高新支行为客户开启绿色通道，指定专门人员...……更多
2024-01-23 16:08:00残币,济宁,高新,支行,客户,帮助
...在是温暖人心。对于前往厅堂兑换的客户，章丘支行设立残币兑换敞口及定点服务人员，为有效解决兑换时间，同时避免柜台压柜影响后续客户办理业务情况，章丘支行设立专门兑换准备区域，提供预先整理分类服务，协助客户...……更多
2024-03-29 11:01:00章丘,民生银行,残损,消费者权益,支行,民生
...中国银行唐山紫金广场支行为前来办理业务的客户办理了残币兑换业务。据了解，该客户的母亲把钱用报纸包着放在了地下室，几年后，发现已经发霉变质，票面模糊不清。中行工作人员在了解情况后，第一时间协调人手，为其...……更多
2024-04-17 09:51:00残币,紫金,中国银行,唐山,中国,支行
...中华优秀传统文化，倡树新时代美德健康生活方式，邹平农商银行韩店支行联合韩店镇民政所、韩店镇社工站来到韩店镇敬老院开展“浓浓中秋情 慰问暖人心”走访慰问活动。“爷爷奶奶，我们来看你们了，最近生活怎么样？...……更多
2023-10-12 21:23:00邹平,农商,人心,支行,银行,活动
...系预约中国人民银行扬州市分行货币金银科帮助清点兑换残币。考虑到老人身体的特殊性，银行工作人员确定好兑换时间后，立刻驱车陪同老人一起奔赴扬州。在清理、鉴定现场，扬州人行工作人员小心翼翼地将一捆黑焦的“火...……更多
2024-03-19 09:17:00老太,养老,银行,夏集,扬州,银行
河北新闻网讯（通讯员梁彬、阚景楠）近日，唐山农商银行古冶支行收到了一份来自“96369”客服中心转来的服务工单，是客户张先生对古冶支行营业部的周到、暖心的服务给予表扬。工单虽寥寥数语，却饱含了客户对农商行全...……更多
2024-05-10 20:53:00农商,古冶,唐山,银行,人心,柜台
...员 王珂近日，一位老人神色焦急的骑着电动车来到成武农商银行徐庄支行，该行工作人员立刻上前询问情况，老人说老伴半身不遂，现在需要为老伴办理该行银行卡用于医疗保险打款。徐庄支行运营主管明白老人的来意后，考...……更多
2023-11-28 12:13:00成武,徐庄,农商,人心,支行,银行
...闻网讯（通讯员张磊、谭君楠）近日，市民杜女士到唐山农商银行丰润支行辖内网点求助，称父亲患病住院时遇到了社会保障卡无法使用，老人又无法外出办理新的社保卡的难题。农商银行丰润支行开展上门服务，解决了杜女士...……更多
2024-03-14 11:47:00丰润,农商,唐山,人心,服务,上门服务
...服务，全心全意；积极为民，排忧解难”的锦旗送到启东农商银行大兴支行，对支行热情周到、暖心细致的服务表示感谢。徐老是一名退役军人，每月都有伤残补助金和退休金入账，是支行的一个常客。因年轻时当兵导致耳朵听...……更多
2023-11-09 22:42:00启东,大兴,农商,人心,支行,银行
记者 马雪婷 通讯员 李娜为建设卫生和谐健康家园，鄄城农商银行按照县委县政府工作安排，总行党委安排各部室总经理带领工作人员组成“创卫小分队”，于11月15日下午两点在二十三网格鄄城农商银行片区统一集合、集体行...……更多
2023-11-17 12:15:00鄄城,农商,单位,卫生,银行,健康
...是高效贴心，没想到这么快就办完了，把银行卡开在鹿邑农商银行，我们很放心。”质朴的话语中流露出对鹿邑农商银行工作人员满满的感激与信任。近日，一名中年男子急匆匆地走进鹿邑农商银行谷阳支行，要求办理密码挂失...……更多
2023-11-23 18:31:00鹿邑,农商,人心,上门服务,支行,小事
...中国银行清河支行切实担当社会责任倾情服务促进发展
残币兑换显担当真情服务暖人心一位客户面露难色地来到中国银行清河支行网点，经工作人员询问得知，客户是做小吃生意的，平时积攒了大量零钱，由于这些零钱存放时...……更多
2023-10-28 09:34:00促进发展,社会责任,社会,责任,发展,服务
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