贵旅集团的内塑外拓：“资源”走出去，“客源”引进来

近日，一场横跨中国东南海岸线的旅游推介“多彩贵州风”悄然掀起。在贵州省文化和旅游厅指导下，贵州省旅游产业发展集团有限公司(以下简称“贵旅集团”)走进泉州、厦门、深圳、广州、温州、宁波、杭州、上海8个重点客源地城市，举办一系列“支支串飞”“小车小团”产品发布暨旅游业务洽谈会。

4天8城，贵旅集团带着“支支串飞”“小车小团”等旅游产品，邀请四方宾朋入黔度夏，畅享23℃的清凉。

“支支串飞”“小车小团”产品发布暨旅游业务洽谈会宁波站现场

一场场推介发布，将贵州特色旅游产品和服务全方位展现，为深化贵州与各地旅游业界的合作奠定了坚实基础，有效扩大贵州旅游品牌的全国影响力，推动贵州文旅产业的高质量发展。

支支串飞：贵州飞着玩更便捷

盛夏时节，当全国大部分地区被高温笼罩时，贵州却以其清爽宜人的气候，成为夏日避暑的绝佳之地。

为有效缩短入黔游客的地面交通时间，贵州聚焦“黄小西吃晚饭”(黄果树瀑布、荔波小七孔、西江千户苗寨、赤水丹霞、兴义万峰林、铜仁梵净山)等优质旅游资源，创新打造“支支串飞”模式，通过优化支线机场之间的航线网络，实现游客在各大旅游景点间的高效衔接，极大地提升了旅行的便捷性和舒适度。

黄果树瀑布

自2024年起，贵州已成功构建起以贵阳龙洞堡干线机场为核心的14条“支支串飞、干支联动”航线，覆盖宁波、武汉、南京、西安等重要城市，让支线机场不再孤立，而是形成一个紧密相连的空中网络，广大游客可以无缝转乘至贵州境内的支线机场，快速抵达兴义、荔波、铜仁、茅台、安顺等旅游热点地区。

同时，贵旅集团提供全程空地对接的“小车小团”服务，高效串联起贵州各支线机场与景区，无缝对接贵州的自然美景与绚烂文化。

“贵州飞着玩更便捷!”厦门建发国际旅行社总经理王珺瑜表示，贵州是厦门人夏季主要旅游目的地之一。过去厦门旅游市场推出的贵州团多为单个市州的局部线路。“现在有了‘支支串飞’产品，轻松实现一次性玩遍贵州。”

“支支串飞”“小车小团”产品发布暨旅游业务洽谈会厦门站

当前，贵旅集团打造了“支支串飞‘2+X’”系列精品线路。“贵阳=兴义=荔波=铜仁”和“贵阳=茅台=荔波=安顺”两条线路，不仅囊括了黄果树瀑布、兴义万峰林、荔波小七孔、茅台酒镇、梵净山等贵州较具代表性的自然风光和悠远文化，还提供从机场贵宾服务到景区VIP通道、特色餐饮与品质住宿等全方位定制化服务。

小车小团：个性化旅游服务成新宠

连续八场发布会，“小车小团”备受关注。

随着旅游市场小团化、个性化和品质化的发展趋势持续走高，私密性强、自由度高、更符合游客个性化需求的“小车小团”成为新宠。贵旅集团精心打造的旅游产品“小车小团”，为追求深度体验和定制化服务的游客提供更多的旅行选择。

贵州贵旅国际旅行服务有限公司执行董事、总经理黄訾表示，“小车小团”聚焦小规模自驾或包车游，强调深度游、定制游，能够根据游客个人兴趣定制行程，深入探索贵州的山水秘境与民族文化。

推介洽谈会宁波站现场

为确保“小车小团”旅游产品的高品质，贵旅集团制定了《“小车小团”服务与管理规范》，从运营、管理、服务、安全、培训等多个维度，构建起一整套完善的服务体系。从专业的导游服务，到舒适的车辆配置；从安全的行程规划，到贴心的餐饮安排，每一处细节的思量，旨在为游客提供安全、舒适、满意的旅行体验。此外，贵旅集团还不断提升导游的专业技能和文化素养，确保其为游客提供文化解读和历史背景介绍，让旅行充满“人文范”和“文化气”。

“相对于传统大型旅游团，现在的客人更加喜欢按照自己爱好来制定行程，对于景点较为分散的贵州来说，地面交通的便捷性和灵活性尤为重要。‘小车小团’是针对目前旅游市场和游客需求所开发的产品，能更好地符合游客出行需求，我认为贵旅集团开发的这个产品会有很大的市场潜力。”温州市旅行社行业协会会长叶宣伟接受记者采访时表示。

西江千户苗寨

来自福建泉州的游客陈衢一行结束5天4晚的贵州行后表示：“提前订了‘小车小团’，游览了西江千户苗寨、镇远古城、梵净山等景区，从接机、住宿、餐饮，到游览景区和导游服务，都是24小时管家式服务，轻松又舒适，玩得很开心。”

自今年3月推出以来，“小车小团”已接待超过60个定制团队，获得了游客的高度评价。贵旅集团在收获好评的同时，不断收集反馈意见，持续打磨产品细节，提升服务质量，确保“小车小团”能够始终保持行业领先的地位，为游客提供更加精致和个性化的旅游体验。

内塑外拓：打造标杆品牌，扩大“朋友圈”

打开贵旅集团“贵客荟”小程序，住宿、旅行、美食、商品一应俱全。

作为贵旅集团培育文旅产业发展新“增长级”重要平台，“贵客荟”为会员提供一站式旅游服务体验，涵盖“吃、住、行、游、购、娱”六大旅游场景，超过1200款产品。作为贵旅集团“内塑”战略的集中体现，“贵客荟”不仅方便游客的旅行规划，也为“支支串飞”“小车小团”等创新旅游产品提供有力支撑，实现线上线下服务的无缝对接。

贵州省旅游产业发展集团有限公司党委书记、董事长郭伟谊表示，贵旅集团作为“贵州旅游专业运营主体、贵州全域旅游集成服务商”，结合市场特点推出“支支串飞”“小车小团”等产品，打造全场景的精致旅行体验，有效推进全省“快进慢游”体系建设。

随着“贵客荟”“支支串飞”“小车小团”等品牌逐渐成型，让品牌“走出去”、将客源“请进来”成为贵旅集团高质量发展的重要举措。

推介洽谈会现场

此次全国推介无疑是一次“外拓”之旅，通过“以谈引商”“以推引客”的多层次合作，有效推动旅游产业链的延伸与优化，为贵州旅游业的可持续发展注入强劲动力。

在各城市举办的活动中，贵旅市集上展出的贵州民族特色康养产品、周边文创旅游商品、非遗手工艺品、特产伴手礼等也是一大亮点。贵旅集团旗下旅游服务、旅游资产运营、酒店餐饮、旅游商贸四大板块业务集中亮相，向与会嘉宾充分展现了全产业链发展实力更强劲、生态更丰富、布局更优化的贵州省级旅游国有企业新形象。旅游业界精英、航空公司代表、景区负责人及媒体代表齐聚一堂，共同探讨旅游产业未来趋势，分享产品创新、线路定制、营销策略等前沿理念。

抖音达人@厦门小饿魔

在抖音达人@厦门小饿魔看来，“村超”“避暑”“路边音乐会”等话题热度不减，贵州在各大短视频平台越来越“出圈”，游客量越来越大。“随着‘支支串飞’‘小车小团’产品的推出，相信会有更多追求精致化旅行的年轻人奔赴贵州打卡。我也已经计划8月份到贵州避暑和体验这些产品。”

建发国旅集团泉州分社经理黄清杰表示，与贵旅集团的文旅业态理念不谋而合，双方一直基于此在合作。“我们一直针对企业家、商会、游客等不同人群制定相应旅游计划，在‘支支串飞’和‘小车小团’会不断加强合作。同时我们策划大型主题活动马拉松、村跑，也希望与贵州共同策划，做好赛事文化输出。”

舒适凉爽的气候环境、独特丰富的旅游资源、多彩绚烂的民族文化、诚意满满的优惠政策、优质便捷的“支支串飞”“小车小团”服务，随着贵州旅游红利不断释放，持续激发旅游市场新动能，贵旅集团正与广大市场主体紧密合作，积极开发旅游新产品、打造旅游新景点、培育旅游新业态、孵化旅游新项目，加快推进多彩贵州旅游强省建设。

作者：王雪峰

一审：李钰

二审：王雪峰

三审：易丽霞