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建行东营河口支行:上门服务暖人心 细微之处见真情
...于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款,希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况,该行当即启动应急预案,特事特办,为客户开辟绿色金融服务通道,安排工作人员当日下午前往客户家中办理密码重置,仅用不到十分钟...……更多
织金农商银行:细微之处见真情,金融服务暖人心
在贵州织金县的金融服务领域,织金农商银行以其高效、贴心的服务赢得了广大客户的赞誉。近日,该行上坪寨支行和营业部接连发生两起温情服务事件,再次证明了金融服务无小事,点滴细节显真情的理念。在上坪寨支行,...……更多
...与腾飞幼儿园协商由该行先为小朋友制卡,再由该行员工上门服务为小朋友领卡,采取弹性排班的方式,全力提升开卡速度。时间紧、任务重,市北支行深入践行普惠金融理念,快速统筹协调,由红马甲金融服务队在小朋友即将...……更多
记者 马雪婷 通讯员 徐慧敏 李静郓城农商银行高度重视信贷管理系统应用工作,不断加大应用与推广力度,提升信贷管理质效,助力信贷业务持续健康发展。加强学习与培训,确保准确熟练掌握系统操作。总行信贷管理部按月...……更多
各支行行长“结对子”有高招
本文转自:吕梁日报柳林农商银行各支行行长“结对子”有高招开展“千名行长结对子”活动以来,柳林农商银行细化工作措施,分解结对清单,明确服务路径,进一步做实做细结对服务体系,各网点充分发挥点多面广的服务优...……更多
建行东营科技新村支行:银行服务无小事,助老有温度
...,而是建行人的日常工作写照。近期,建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务,为年近90岁的老人送上了一份贴心服务,化解了老人及家人遇到的难题。近日,天气渐寒,一名中年女子一大早急匆匆地来到网点,要求办理医...……更多
农业银行兰山支行:上门服务情更真 农行真情暖人心
...日,农业银行兰山支行营业部为某位生病的老年客户提供上门服务,获得该客户的连声道谢。不久前,该行接到了一通紧急电话。电话那头,客户告诉工作人员,自己的老伴瘫痪在家,村委发补助需要提供农行卡账号,但查询到...……更多
建行济南历城支行:客户需求无小事 上门服务获称赞
...及意识情况之后,及时向网点负责人进行报告,启动预约上门服务,详细登记了客户的家庭住址、联系方式等信息,并与客户约定上门办理时间,即使调配工作人员。最终,该行工作人员按照约定时间上门服务,核实客户的基本...……更多
记者 马雪婷 通讯员 刘登胜郓城农商银行不断优化金融服务,主动打通融资“堵点”,持续降低融资成本,以灵活多样的方式为肉牛养殖提供特色金融支持,推动肉牛养殖产业绿色转型升级,助力乡村振兴。截至目前,发放养...……更多
...好,延伸服务半径解决群众的困难事、烦心事,真正做到上门服务“零距离”。(王旭奎 冯国辉 张瑞堂) ……更多
江南时报讯 近日,工行苏州吴中支行辖内网点东吴北路支行收到了一封来自苏州市“12345”政务服务便民热线的客户表扬信,客户称近期其母亲赵女士由于身体不适无法至现场办理业务,网点员工在了解到这一情况后,主动上...……更多
郓城农商银行营销策划部:营销策划走在前,积极实施促发展
记者 马雪婷 通讯员 邓振洲2024年,郓城农商银行营销策划部以建成客户最贴心的零售银行的战略愿景为工作出发点,坚持以客户为中心的服务理念,积极践行核心价值观,把基础工作做到极致,立足本职,搞好业务营销策划,...……更多
...需求,提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,郓城农商银行李集支行积极响应有关金融消费者权益保护教育宣传要求,秉承“金融为民、金融惠民、金融便民”宗旨,走进社区、校园、商圈、开展系列宣传活动,拉开...……更多
郓城农商银行营业部开展“以花为名 美丽相遇”三八妇女节活动
...来,为增强与客户的情感交流,加深与客户的沟通桥梁,郓城农商银行营业部开展了“以花为名 美丽相遇”的“三八”妇女节活动。为保障“三八”妇女节活动顺利进行,达到预期效果,该支行通过多种渠道,多种方式对客户...……更多
建行烟台三站支行:上门服务暖人心
“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行烟台三站支行就以高效贴心的服务,为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务,解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日,一名中年女...……更多
郓城农商银行加强抵押贷款风险管理 筑牢贷款安全防线
...抵押贷款的安全性,部分房地产抵押贷款出现风险苗头。郓城农商银行及时把握贷款风险防控的重要关口,加大对房地产抵押贷款的管理力度,做到风险早发现、早预警、早处置。加强市场调研与分析,提升贷款管理效率。一是...……更多
切实担当社会责任倾情服务促进发展
本文转自:邢台日报中国银行清河支行切实担当社会责任倾情服务促进发展 残币兑换显担当真情服务暖人心一位客户面露难色地来到中国银行清河支行网点,经工作人员询问得知,客户是做小吃生意的,平时积攒了大量零钱,...……更多
济宁农商银行:暖心服务显真情 敬老助老赢赞誉
近日,一位年迈的客户焦急地走进济宁农商银行越河支行营业厅,工作人员连忙上前询问,老人着急取款补贴家用。该行工作人员一边安抚老人情绪,一边将客户引导至智慧柜员机办理取款业务,由于老人年龄较大,即使佩戴...……更多
建行东营兵圣路支行:上门服务暖人心
...的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,在坚持业务合规的前提下灵活服务,将金融服务送到客户家中,为特殊群体客户提供便捷服务。近日,该行来了一位特殊的客户,到行内后工作人员及时接待了...……更多
...情况,遇到使用概率不高的,及时进行电话沟通,必要时上门服务。“党建+服务群众”,解决全方位营销“痛点”。扎实开展“整村授信”工程,实现“需求全覆盖”,确定农户的金融需求,对符合放贷标准的,坚持做到“有...……更多
郓城农商银行第二十五党支部靠前服务,助力“新市民”安居乐业
记者 王会广 通讯员 孙震京郓城农商银行客户经理王传坤,在家门口购买馒头时,了解到在开发区经营面食加工店闫某,刚刚在南湖大院置办了一处房产,加上生意也需要周转资金,目前正在为装修款来源而着急。随即他们加...……更多
记者 王会广 通讯员 吴正宁今年以来,郓城农商银行在省联社、菏泽审计中心的领导下,以服务地方经济发展为己任,围绕高质量发展方向,始终坚持“以客户为中心”的服务理念,全力构建差异化、有特色的金融服务体系。...……更多
...慧敏为深化农村金融服务,助力地方经济发展,近年来,郓城农商银行认真学习金融监管部门和省联社有关“支农支小”工作指导精神,不断增强全行员工的责任感和使命感,履行助力乡村振兴的发展责任,不断探索支农支小服...……更多
...在认真核实身份,了解需求之后,把控风险的同时,集中上门服务。急客户之所急,想客户之所想,帮客户之所需,竭尽全力为客户提供优化绿色金融服务。近日,李女士带着父亲的社保卡来到菏泽农商银行李庄集支行营业大厅...……更多
...请您放心,如果老人来银行确实困难,我们可以为您提供上门服务。在核实好您的身份信息和所需证件后,您可以代理办理这项业务。”在保证营业室正常业务办理的情况下,寨郝支行党支部迅速组建党员先锋服务队,派支部两...……更多
...行,在您身‘庞’”党员先锋服务队,确定每周六为移动上门服务日,为广大客户提供上门服务。庞家支行处于博兴北部,主要客户群体为辖内农业客户,共服务辖内五十个自然村。随着老龄化客户增多,许多需要本人办理的业...……更多
...理了激活业务,老人及家人表示十分感谢工作人员的热心上门服务。紫金农商银行中山北路支行工作人员此次的热心上门服务,不仅能够帮助行动不便的老人解决实际问题,也能在更大范围内提高紫金银行的公众认可度。今后,...……更多
博兴农商银行庞家支行党支部:上门服务解民忧
通讯员 卢旭东博兴农商银行庞家支行党支部持续开展助农便民新举措,在了解到赤李村大量村民有更换博兴农商银行社保卡的需求,4月27日上午,博兴农商银行庞家党支部党员先锋服务队来到庞家镇赤李村,为村民集中更换社...……更多
济南农商银行郭店支行“上门暖心服务”赢得客户赞赏
...午饭时间,在安排好厅堂值班人员后立即决定去医院进行上门服务。无畏天气寒冷,道路湿滑。上门服务过程中,严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性,完成签名、按手印、拍照、录视频等相关工作。服务完成后,大娘...……更多
...当地百姓提供社保卡更换服务,并为行动不便的客户提供上门服务。就在近日,该行就为一位老年客户解决了社保卡挂失补办的难题。“太感谢你们了,真是没想到你们还能来家里制卡,真是太暖心了!”家住石桥镇马庄村的王...……更多
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