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各支行行长“结对子”有高招
本文转自：吕梁日报
柳林农商银行
各支行行长“结对子”有高招
开展“千名行长结对子”活动以来，柳林农商银行细化工作措施，分解结对清单，明确服务路径，进一步做实做细结对服务体系,各网点充分发挥点多面广的服务优势和支农支小的专业优势，瞄准市场主体倍增目标，聚焦小微企业融资需求，支行长积极主动对接小微企业和个体工商户“无贷户”“两张名单”内的客户，提升服务质量，助力小微企业高质量发展。
“服务客户贵在‘深入人心’，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。”穆村支行张晓峰行长这样传导他的“走心式”服务理念。张晓峰率先垂范，在网点周边经常有他服务客户的身影，只要客户一声呼唤，他总会第一时间赶到，遇客户有困难，他总会真情帮扶，为客户缩短办理时间，节约交易成本，提供个性化服务及增值服务。
贺昌支行行长薛小凤拥有扎实的产品知识，给客户介绍的时候底气十足。他凭借娴熟的营销技巧，对市场深入的了解，把合适的产品推荐给合适的客户。5月份成功宣传晋享货业务3户，实地回访晋享e付商户共计8户，网格化6户商户。
十八米街支行行长高丽丽带领客户经理挨家挨户对十八米街商户进行上门营销和宣传，为每家客户制定“一对一”的个性化的服务方案。
柳林支行行长陈丽珍通过高效对接、精准营销小微企业，成功营销3户小微企业贷款，金额1800万元，满足了这些企业日常经营所需资金的不足。
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快照生成时间：2024-01-04 15:45:02
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