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...来到襄阳东站旅客服务台时，客运值班员祁彩云刚给两辆轮椅喷完酒精，正拿着抹布一点点擦拭。“等会儿重点旅客要用，就再消一遍毒。”祁彩云说。襄阳东站里一共有7辆轮椅，祁彩云和同事专门给每辆轮椅的轱辘贴成不同...……更多
2023-12-26 07:18:00轮椅,旅客,七彩,旅客,襄阳,服务
...“158”雷锋服务站内已热闹起来，客运员吴怡珊刚将一名轮椅旅客送上火车，还没来得及喝口水，对讲机响起：“进站口有名轮椅旅客需要帮助。”“收到，马上就来。”她站起身，大步向进站口走去。坐轮椅的是一名老人，姓...……更多
2023-05-03 09:30:00志愿服务,游人,真心,服务,南京,服务
本文转自：劳动报推个轮椅还要“过三关”春运期间，星级“推手”为特殊旅客提供“稳稳的出行”荣清韵向记者展示如何利用拐杖作为腿部临时支撑。■摄影 贡俊祺■劳动报记者 包璐影 2024年春运已经正式启动，在为期40天...……更多
2024-01-29 00:44:00轮椅,轮椅,清韵,旅客,记者,服务
...台上。广州南站“初心服务岗”客运服务员李莹，调整好轮椅位置，半弯下身子将刘伯的右臂搭在自己的肩上，搀扶着坐好后，迅速将刘伯的脚放到脚踏上，还不忘帮老人家扯直裤腿上的皱痕，小心地一路后退平稳地把刘爷爷推...……更多
2023-01-25 17:19:00初心,香港,旅客,服务,轮椅,李莹
...的“海峡情·王威服务台”值班站长赵静搀扶芦女士坐到轮椅上，蹲下身子、按下踏板，把芦春梅的双脚安放平稳，再从站台上一直护送至出站口，与“八闽第一站”公共服务平台志愿者做好交接，由志愿服务者接续服务，直至...……更多
2024-05-22 09:17:00服务,服务,福州站,轮椅,旅客,福州
...温馨服务。记者徐丹 摄记者在现场看到，服务台内备有轮椅、医药箱，不论旅客选择飞机出行还是铁路出行，服务人员都可提供多项温馨服务，包括老幼病残孕重点旅客服务预约，问询引导、站内换乘，失物招领、茶水供应等...……更多
2023-03-15 16:17:00天河机场,高铁,天河,换乘,机场,飞机
...间，西安北站“馨动长安”服务组工作人员吴瑜，每天用轮椅推送30多名重点旅客进站上车，他用优质的服务回馈给每一位需要帮助的旅客。10月1日上午，在西安北站服务组当班的吴瑜突然发现候车大厅二楼西边7号进站口停着一...……更多
2023-10-07 02:10:00北站,西安,轮椅,旅客,轮椅,老人
本文转自：襄阳日报提醒：旅客前往机场应预留充足时间本报讯（全媒体记者陈莉莉 通讯员陈梅雪 唐书君）连日来，襄阳遭遇雨雪冰冻天气，襄阳机场多架次航班或取消，或备降外地。为做好旅客顺利出行和安全保障，襄阳机...……更多
2024-02-05 07:19:00旅客,机场,时间,襄阳,旅客,机场
...其等待时间。特殊辅助，就是为行动不便的老年旅客提供轮椅服务，配备陪同服务人员，以及在机场和飞机上进行特殊座位安排。确保信息的可访问性，即所有指示和通知都有大字体版本，以及提供听力辅助设备，帮助听力不佳...……更多
2024-05-17 15:33:00银发,快乐,图片,旅客,机场,服务
...），2024年春运正式启动，在武汉、汉口、武昌站出行的旅客熙熙攘攘，明显比平日多了许多。春运首日，中国铁路武汉局集团有限公司管内客流平稳有序，预计发送旅客50多万人次，其中汉口、武汉、武昌站预计分别发送旅客9.2...……更多
2024-01-26 11:23:00武铁,旅客,旅客,汉口,襄阳,武铁
...预约后，会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站服务，让旅客全程无忧。【编辑：丁翾】更多精彩内容，请在各大应用市场下载“大武汉”客户端。 ……更多
2023-01-27 15:17:00连心,亲朋,行李,怎么办,汉口,助行
...东站候车厅里格外热闹，挂满美好愿望的桃树亭亭玉立，旅客们接踵而至，愿望和祝福卡也越来越多，吸引了不少人驻足观看。这是襄阳东站开展的“春运首日共赴美好”活动。除了许愿桃树，还有龙年主题展示台，服务员更是...……更多
2024-01-27 07:59:00襄阳,东站,活动,襄阳,旅客,候车
...，福州火车站“八闽第一站”率先在全国高铁站推行共享轮椅点对点服务，为临时需要轮椅出行的旅客第一时间提供自助服务，实现站内站外“最后一公里”无缝对接，方便残障旅客出行需求。春运期间，福州火车站“海峡情·...……更多
2023-01-07 07:39:00福州火车站,福州,轮椅,火车站,服务,福州
...源，K1086次列车再有10分钟进站，车上有名重点旅客需要轮椅，你和小伙伴一起到1站台帮忙。”中卫站客运员何瑞吩咐道。“好的，我们这就去推轮椅。”祁源边说边走，和志愿者郭婧薇一起取轮椅。8时40分，K1086次列车缓缓进...……更多
2024-02-21 03:42:00旅客,志愿者,中卫,旅客,轮椅,张文
...障逐一进行更换调整，确保服务设施上档升级。为了提高旅客出行的舒适度和满意率，该段对灯具，座椅，电茶炉，集便器，插座开展一轮深度体检，让客车内部环境焕然一新。组织女子突击队学习无痕修复技术，针对车厢墙板...……更多
2024-04-13 18:12:00襄阳,踏青,旅客,旅游,列车,襄阳
...琪你去一下；3点半8号站台武汉来的车有位老年旅客需要轮椅接站，华华你去一下。”接到旅客的预约电话，黄莹一边记录，一边安排组员落实。文/广州日报全媒体记者黄庆图/广州日报全媒体记者苏俊杰送94岁老人上车再三检查...……更多
2023-01-18 04:04:00南站,迎客松,旅人,旅客,南站,迎客松
...客通过铁路部门的重点旅客预约服务，可获得专人引导、轮椅接送等全流程服务。从进站到上车，从列车上再到下车，铁路部门的服务让不少旅客的出行没有了后顾之忧。三个轮椅不停歇“您好，我弟弟有小儿麻痹症，现在在北...……更多
2023-04-30 17:17:00引路人,火车站,火车,旅客,服务,成都
1月11日，一名坐着轮椅的重点旅客在列车乘务人员的悉心照顾下顺利抵达上海虹桥站。当天上午7时45分，列车从济南西开往上海虹桥，由济南客运段高铁一队高31组值乘的D2123次列车，日照西站刚开始检票，列车值班员孙楠在车...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
“您好，请问您是预约爱心轮椅的旅客吗？”济南客运段高铁一队高31组值乘的D2124次列车的列车长魏山兴说。电话里传来那头旅客难受的声音：“我的脚部骨折动不了，需要轮椅接送站。”1月17日，列车值班员孙楠在查看12306...……更多
2024-01-22 18:04:00接力,旅客,不便,列车,车站,行动
...们来说却是困难重重。行动不便、单独出行的老人，需要轮椅或者双拐出行的残疾人、病人，需要照顾的孩童、孕妇，在他们奔赴团圆的路上，乌鲁木齐站的绿丝带服务温暖相伴。1月30日上午，乌鲁木齐站候车大厅里坐满了候车...……更多
2024-01-31 03:26:00丝带,出行,旅客,乌鲁,乌鲁木齐站,候车
...的发展思想，按照“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的工作目标，全面统筹安全和客、货运输工作，武铁128个客运站共发送旅客1801.5万人次、同比增长32%；各货运站共发送煤炭、钢材、粮食等货物881.2万吨...……更多
2023-02-16 20:09:00武铁,旅客,货物,武铁,旅客,高铁
...声音：“万姐有吗？万姐！K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅。”“K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅，服务台明白！”收起对讲机，服务站值班的客运员沈万秋利落地推上轮椅，快步穿过进站通道的人群，乘坐升降梯到达3号...……更多
2023-01-08 03:21:00服务,嘉兴,旅客,嘉兴站,轮椅,火车
...备。”“G316次列车8号车厢有位旅客行动不便，需要安排轮椅。”2月27日一早，郑渝高铁奉节站客流如织。在车站综控室里，电话、对讲机响个不停，综控员邓夏怡紧盯着控制台上的电脑屏幕，有条不紊地拿起对讲机向站台、候...……更多
2023-03-07 14:54:00高铁,奉节,三峡,奉节,高铁,郑渝
...子上满满当当记录了需要完成的工作，其中“天桥引导、轮椅服务”标记了重点。周极达说：“傍晚和夜间列车相对集中，旅客上车、出站要在天桥引导，还有一名重点旅客需要轮椅便利进站。”当天晚上，两趟发车时间相近的...……更多
2024-02-18 05:22:00进行时,笔记,旅客,本子,张先,轮椅
...获悉，根据预售信息显示，5月1日至5日，武铁五天共发送旅客455万人次，装运各类物资123万吨。其中，武汉、汉口、武昌三大车站共发送旅客181万人次。5月1日，武铁共发送旅客107万人次，创历年五一假期最高纪录。假日期间，...……更多
2024-05-05 20:04:00武铁,五天,旅客,武铁,襄阳,武汉
本文转自：人民网-吉林频道“G952次一名重点旅客需要轮椅！”5月1日7时10分，收到对讲机里的指令后，正在巡视候车室的中国铁路沈阳局集团有限公司长春车务段公主岭南站客运值班员王野马上将轮椅推到进站口，和同事一起...……更多
2023-05-04 10:26:00旅客,出行,节日,旅客,公主岭,南站
...转自：人民铁道报“服务台，车上有一名重点旅客，需要轮椅协助出站。”“服务台，有旅客去取遗失物品。”…… 1月14日，正值农历北方小年。7时50分，信阳东站“茶乡情”党员服务示范岗前，“90后”客运员马雪莹刚一接班...……更多
2023-01-19 08:46:00茶乡,旅客,雪莹,旅客,高铁,信阳
...运值班站通知，G1083次列车上有位下车旅客脚崴了，需要轮椅服务，1站台人手不够，让张华去帮一下忙。张华立即推来轮椅，提前来到站台接旅客下车。需要轮椅的旅客是一名大学生，和同学几人在泰山旅游时不小心崴了脚，但...……更多
2023-05-05 03:29:00淄博,张华,旅客,淄博,列车,轮椅
...来。”10时11分，接到站长电话的周蓉，拎起近30斤的折叠轮椅朝4、5站台赶去，一路健步如飞。“江西来的车上有位旅客腿脚不便需要轮椅，得赶紧去接，不能让对方等急了。”从7时到岗，这已是周蓉接送的第3位重点旅客。她...……更多
2024-02-21 06:38:00值班员,值班,客运,旅客,轮椅,无锡站
...一位特殊旅客，脚踝受伤，行动不便。机组临时为其申请轮椅服务，并指派乘务员全程重点关照。航班尚未抵达太原，旅客就感动地说：“还没到家，就感受到‘家人’的关爱，谢谢。”1月19日，东航山西分公司执飞的MU5146航班...……更多
2024-01-21 07:22:00乘务,乘务员,脚踝,旅客,乘务,旅客
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