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一旅客脚踝受伤 乘务员悉心照顾
类别：社会 发布时间：2024-01-21 07:22:00 来源：每日看点快看
本文转自：太原晚报 本报讯（记者 李涛 通讯员 苑文萍）登机口有一位特殊旅客，脚踝受伤，行动不便。机组临时为其申请轮椅服务，并指派乘务员全程重点关照。航班尚未抵达太原，旅客就感动地说：“还没到家，就感受到‘家人’的关爱，谢谢。”
1月19日，东航山西分公司执飞的MU5146航班，从昆明飞往太原。乘务组提前接到通知，有一位旅客脚部受伤，但时间紧，来不及办理轮椅服务，希望乘务组协助，并提供关怀服务。
登机后，乘务员搀着这名男旅客进入客舱就座，放好行李。看到旅客右脚踝红肿，乘务员立即拿来冰块帮忙冷敷，并取来枕头垫在脚下。
起飞后，乘务员数次来到该旅客身边询问状况。快到太原时，乘务长还到该旅客身边提醒：还有30分钟降落，落地时可能会有些冲击。为了避免脚踝二次受伤，请调整好腿部姿势，做好防护。
落地后，廊桥机位紧张，航班降落在远机位。旅客需要乘坐摆渡车到达航站楼。考虑到该旅客没有携带轮椅，乘务长配合随行同伴，将其抬上摆渡车，并叮嘱司机“慢点开”。
顺利出站，这位旅客向乘务长挥手说：“给大家添麻烦了，一路上的照顾让我倍感温暖。”
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快照生成时间：2024-01-21 08:45:02
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信息原文地址：
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