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...电话接听席，化身“接听员”，处理群众的“急难愁盼”诉求。由此，市政府领导轮值接听12345政务服务便民热线活动启动。据介绍，沧州市12345政府服务便民热线联席会议制定了市政府领导每月轮值接听12345热线的工作制度，每...……更多
2024-01-11 10:25:00轮值,政务服务,市政府,市政,政务,热线
...学校教学情况，了解孩子的学习过程，并及时了解家长的诉求，加强沟通，增进家校联系。重大活动向家长开放。学校举行的重大活动，都会邀请部分家长走进学校，观看学生成果展示。比如每一学年的开学典礼及表彰“至诚少...……更多
2023-12-01 08:29:00举措,名片,家长,学校,教育,家访
...讯 近日，巴中市巴州区化成镇纪委书记白勤勤在镇群众诉求快处中心接到一位老大爷诉说的“烦心事”：因最近天气干燥少雨，化成镇赵家营村附近的两口堰塘无法正常蓄水，导致近300亩的枳壳园和附近农作物灌溉用水无法有...……更多
2024-06-18 05:50:00烦心事,烦心,跟踪,群众,诉求,堰塘
本文转自：人民公安报平均出警时间缩短10%，群众诉求处理满意率达98%成都：110与12345双向联动 高效回应群众诉求本报讯 记者谭广涛、通讯员唐琪报道：“警察同志，希望能帮我们解决楼下商家半夜喧闹扰民的问题！”今年元...……更多
2024-01-25 07:45:00成都,诉求,双向,群众,成都,平台
...供暖季到来，兰州12345热线采取五项措施扎实做好供暖类诉求的咨询解答、受理转派、督促承办单位及时响应、高效办理，用心用情用力保障群众温暖过冬。话务员接听热线增设专家座席，实现诉求直达连日来，12345热线制定专...……更多
2023-11-02 10:42:00兰州,举措,群众,投诉,热线,督导
...字招牌。建立精准快速派单机制，组织各单位、部门梳理诉求事项职责实施清单，逐一事项明确具体承办部门，根据诉求紧迫程度分为紧急、快速、常态三级，直派或双派至承办单位。4月3日，牡丹江市营商局12345热线接到市民...……更多
2024-04-28 14:59:00牡丹江市,以民,金字,招牌,牡丹,牡丹江市
...发布”微信公众号晒出一批当地12345热线接收到的不合理诉求，其中包括“想弃养孩子希望政府接收”等。对此有网友表示，12345热线不是“许愿池”。而在此之前，多地也曾发文对不合理诉求说“不”。7月10日，包头市委宣传...……更多
2024-07-11 11:58:00诉求,奇葩,基层,背后,建议,专家
...处理转变，从解决一个问题向解决一类问题转变，以热线诉求“小切口”，做好基层治理“大文章”。（湟源组 城关镇） ……更多
2024-04-26 04:39:00诉求,群众,马上,模式,工作,城关镇
...小额快赔”，当市民游客遇到旅游纠纷时，如证据充分、诉求合理，可实行即诉即赔，赔付金无需冻结，及时保障市民游客合法权益。据了解，由市旅文局指导、市科投集团提供技术支持及运营维护的“三亚放心游”平台，自上...……更多
2024-01-21 02:18:00三亚,小额,招牌,机制,三亚,小额
桥林街道把群众的诉求解决在开口前、解决在家门前源头预防“提前一步”，未诉先办“主动治理”前不久，浦口区桥林街道乌江社区工作人员邵亚南在日常巡查时，发现一条居民出行必经之路的中间处，井盖开裂、凹陷，行...……更多
2024-05-28 06:52:00源头,主动,街道,诉求,群众,物业费
...外溢。地上部分设计为城市景观公园，可以美化环境，为群众提供休闲娱乐的场地。具有占用空间少、噪声污染少、环境污染小、节省土地资源、温度较恒定等优点。近年来，中建筑港集团有限公司以品质保障和价值创造为核心...……更多
2024-07-29 10:52:00三亚市,三亚,工程,清流,水质,施工
...警任务，等待随时出动。很快，接警、处警、调解、帮助群众、反诈宣传……忙碌的工作就占据了令狐皓杰的全部注意力，刚开始的一点点紧张也在一项项工作的顺利开展中消解。整整一天，令狐皓杰在所里进进出出，处理欠薪...……更多
2023-01-26 01:15:00平安,市民,游客,吉阳,分局,令狐
本文转自：人民网-河北频道近日，保定市张先生向12345政务服务便民热线反映，他将车辆停放在竞秀区乾元餐饮广场内约两小时，因停车场门已锁无法出场，经询问后被告知要求缴纳费用，但广场未设置相关缴费标识，因此无...……更多
2024-07-15 21:56:00保定,诉求,难题,群众,保定市,张先
...热线是‘7×24小时’全天候接听。按照‘资讯类解答好，诉求类解决好’的要求迅速形成工单、录入系统，及时派发给相关部门去处理。”张硕说。据统计，今年4月份该中心建设完成以来，共处理工单11811件，签收率100%、回复率...……更多
2024-07-30 21:12:00馆陶,河北,热线,馆陶,馆陶县,群众
...余份。事务民呼我应，织好民情“防护网”。对于群众的诉求，朱海霞不仅在第一时间给予回应让群众感受到被重视，在处理过程中，更是及时跟踪处理进度，向诉求人反馈处理情况。通过电话、短信、微信等方式告知诉求人处...……更多
2024-09-26 15:17:00成武县,成武,浮图,海霞,群众,网格
...回访。这样一来，他们的感知“触角”会更加敏锐，民生诉求“说”出来自然也是情理之中。在汇聚民意民诉之后，如何提供更显高效的服务“机能”，同样尤为重要。为此，该中心通过“打造一个平台”（负责民意感知平台运...……更多
2023-11-17 13:48:00民意,淮北,安徽,诉求,模式,民意
...平台，工作人员每天会受理各个渠道接收到的上百件群众诉求，涉及参保缴费、异地就医、生育待遇等各类业务。今年以来，莱西市以“莱医保·马上办”服务提升行动为抓手，整合医保咨询热线、医保直播间、政务网等8个诉求...……更多
2023-12-27 10:17:00莱西市,莱西,诉求,医保,民生,更快
...心就稳，社会就稳。第二批主题教育开展以来，三亚聚焦群众最关心的社会保障、公益服务、医疗教育等多方面问题，梳理《“我为群众办实事”任务清单》660项。全市614名领导干部领衔解决《“我为群众办实事”任务清单》任...……更多
2024-01-06 21:41:00三亚,群众,三个,三亚,群众,服务
...各区域供暖运行管理人员、巡检和抢维修人员名单，推动诉求快处置、矛盾快解决。采取“一户一查，有件必查”的工作模式，接到群众反映的供暖问题后，当即与相关工作人员联系，入户查明原因，为市民排除供暖障碍；积极...……更多
2023-11-24 02:48:00群众,永城市,永城,群众,政务服务,诉求
...，三亚消防迅速行动、全力开展抢险救灾工作，转移受困群众。三亚消防部门营救、转移被困群众。三亚消防供图三亚消防部门营救、转移被困群众。三亚消防供图当天15时许，在吉阳区荔枝沟森海路附近，强降雨致使该区域积...……更多
2024-10-30 22:50:00雨来,三亚,全力,群众,三亚,群众
...“民声直达”电话热线、微信二维码，广大市民积极反映诉求问题，提出意见建议。“民声直达”热线开通第一天，接到交通、民政救助、住房保障等诉求38件，来电接通率100%，微信回复率100%。“民声直达”办公室在接到群众...……更多
2024-01-08 03:21:00直达,民心,民生,栏目,民声,诉求
...理和精细化服务水平，暖南诉办、网格融合、法治化解决诉求等一系列基层社会治理新方式已融入老百姓的日常生活，让市民切身感受到社会治理水平提升带来的方便、舒适和快捷。党建引领“强格”“齐东路社区是江苏路派出...……更多
2024-08-13 15:57:00青岛市,青岛,举措,民生,改革,网格
...被树根拱起，形成20公分左右落差，存在安全隐患。接到诉求后，大丰区“12345”公共服务平台工作人员召集住建局市政所、大中街道大刘社区等相关单位冒着炎热酷暑现场了解情况。经了解，这条道路位于城中村附近的“背街...……更多
2024-07-24 15:19:00大丰,公共服务,群众,服务,平台,大丰
...自：无锡日报去年底，市民胡先生通过“听我一言”民意诉求服务平台反映，无锡兴源南路（往火车站方向）和旺庄立交的红绿灯配时不合理，造成每天早晚高峰期车辆拥堵严重。经交警部门核查，由于菱湖大桥开通，旺庄立交...……更多
2024-01-02 07:39:00警民,诉求,民意,畅通,桥梁,渠道
...融合联动。2023年以来，五莲县群众服务中心共办理群众诉求46975件，综合满意率97.61%，同比增长2.12%，连续8次位列全市热线办理“综合评价红榜”，群众诉求办理经验做法被省委《支部生活》、新华社山东分社等9次推介报道，...……更多
2024-08-02 09:26:00五莲县,五莲,为民,党风廉政,党风,廉政
鲁网10月13日讯为扎实推动群众诉求快接快办、办实办好，临沭县郑山街道紧扣提高群众满意度这条主线，以三项举措助力热线接得更快、分得更准、办得更实，助推热线服务提质增效、提档升级。聚焦制度建设，完善办理流程...……更多
2023-10-13 17:39:00临沭县,临沭,助推,举措,街道,热线
...排24名话务员值守，确保群众来电有人接、咨询有人答、诉求有人办，打造更加贴心周到的政务服务总客服。“五一”小长假期间，共受理群众来电3556通，基本按要求办结。小到丢东西、乱停车，大到消费购物、出行，面对市民...……更多
2024-05-11 07:22:00长假,热线,安化县,安化,热线,收费
...表联络站参加民情沟通会时要求畅通民声渠道 倾听群众诉求来宾讯 10月30日，市人大常委会主任韦平以人大代表身份到武宣县武宣镇官禄人大代表联络站，开展“混合编组、多级联动、履职为民”活动，并参加“营造良好营商环...……更多
2023-11-02 08:04:00民声,诉求,畅通,渠道,群众,营商
...望有关部门督促物业根据物业合同义务修复该井盖。接到诉求件后，福州市仓山区金山街道办事处马上进行调查处理。经查，福州市仓山区金山街道办事处已督促物业公司对井盖下陷问题进行整改。目前，物业公司已经对该问题...……更多
2024-10-26 10:12:00井盖,福建,修好,群众,安全,问题
本文转自：人民网-河北频道“每天一到中午晚上，小区楼下就有人吆喝叫卖，非常影响居民正常休息！”近日，河北省阜平县12345政务服务热线办公室接到了该县大台乡柏崖村柏崖小区吴女士的电话。阜平县12345政务服务热线办...……更多
2024-07-04 17:13:00民忧,阜平,河北,诉求,民生,小事
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本届亚冬会迎来闭幕日，部分参赛人员已陆续返回。记者从哈尔滨海关获悉，从15日开始，哈尔滨机场将迎来参赛人员的离境高峰。那么
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随着亚冬会热度不断叠加，“跟着赛事去旅行”也引爆了哈尔滨冬日文旅的市场。视频：300万人次打卡冰雪大世界！亚冬会带火“尔滨”文旅消费190亿来源
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