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本文转自:人民网-河北频道
近日,保定市张先生向12345政务服务便民热线反映,他将车辆停放在竞秀区乾元餐饮广场内约两小时,因停车场门已锁无法出场,经询问后被告知要求缴纳费用,但广场未设置相关缴费标识,因此无法缴费。
接到12345政务服务便民热线的热线工单后,第一时间与张先生取得联系,同时通过实地走访核实,了解到广场土地目前已经租给“保定市乾园餐饮有限公司”进行管理使用,场地设有停车管理系统,不收取任何费用,但是有限停40分钟的要求。
民有所需,我有所应。竞秀区颉庄乡对此情况高度重视,与保定市乾园餐饮有限公司进行多次沟通协调,最终该企业同意将限停时间调整为4小时,有效缓解百姓“停车难”的问题。张先生对颉庄乡工作人员的工作态度和事情处理结果表示满意。
12345政务服务便民热线既是社情民意的“晴雨表”,更是一条联接群众“呼声”的温度线。一直以来,竞秀区始终坚持群众利益无小事,“凡事有解”的工作态度,解决了一大批群众身边的“急难愁盼”问题。下一步,竞秀区将继续完善“接诉即办”工作体系,全力解决好群众的烦心事。(李璐叶)
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快照生成时间:2024-07-15 23:45:12
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