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“123”工作模式推动群众诉求“马上办”

类别:国内 发布时间:2024-04-26 04:39:00 来源:每日看点快看

本文转自:青海日报

西宁市湟源县城关镇积极响应党建引领“有诉必应马上办”创新机制工作,积极探索“123”工作模式,做到有诉必应、有应必行、有行必果。

“一个引领”,未呼先应、未诉先办。坚持党建引领在基层治理中“唱主角”,设立“12345”平台接单专岗,第一时间受理反馈事项。镇党委每月底组织召开分析研判会,不断推动基层治理从“有一办一、举一反三”向“主动治理、未呼先应”转化。

“两个机制”,有呼必应、接诉即办。严格执行“两个班子、一套人马”工作机制和“前有摸底、中有调度、后有跟进”的闭环管理机制,通过建立“一事一单”台账、难点挂账督办等方式,提升工作时效性和精准化。

“三个融合”,有一办一、一次办好。加强各类办事流程机制融合、各村(社区)和机关人员力量融合、群众反映强烈的热点难点问题融合,切实从单打独斗向齐心协力转变,从一人办事向联合处理转变,从解决一个问题向解决一类问题转变,以热线诉求“小切口”,做好基层治理“大文章”。

(湟源组 城关镇)

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快照生成时间:2024-04-26 06:45:01

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