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江南时报讯 11月22日，客户陈女士来到盐城农商银行新都支行，想要为家里行动不便的老人办理密码挂失业务。新都支行工作人员向客户解释密码挂失业务需本人办理，如持卡人行动不便，银行可提供上门服务。这时陈女士却犯...……更多
2023-12-05 22:30:00接力,零距离,金融,服务,农商,紫金
江南时报讯 近日，工商银行南通如皋支行迎进来一位面色凝重，手持鞋盒的老人，他焦急地询问：“你好，这些钱还能兑换吗？”银行工作人员打开鞋盒后，里面全都是焦黑碳化的残损币并且全部粘连在一起。据客户描述，是...……更多
2023-12-21 14:14:00如皋,南通,支行,工商,银行,客户
...日前，一位形色匆忙的客户一进入中国农业银行兖州大安支行便询问“我有点急事，麻烦找一下你们领导”。见到网点负责人后便迫不及待地道出，他的父亲由于年岁已高，常年卧病在床，平时医疗报销和退休工资都发到农行社...……更多
2023-12-21 16:24:00兖州,中国农业银行,人心,上门服务,中国,老年人
...近日，一位老人携带子女步履蹒跚走进紫金农商银行淳化支行，该行厅堂工作人员热情迎接并询问具体需求。经过交谈了解，得知她的老伴年逾八十，腿脚不便，长期卧床，而发放农保补贴的存折找不到了，一家人正在为这事儿...……更多
2023-12-20 07:39:00淳化,紫金,农商,支行,爱心,通道
鲁网1月16日讯1月12日上午，农行银桥支行营业室内电话突然响起，一名年轻人从外地打来电话，代其父亲感谢内勤行长李兰升，说李兰升帮其父亲找回钱款，钱虽不多，但农行给老人安全感，因其在外地，只能电话表示感谢。...……更多
2024-01-16 14:13:00银桥,人心,支行,老人,服务,李兰
服务客户无小事，细微之处见真情。建行济南历城支行始终树立以客户为中心的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务，始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服...……更多
2024-01-10 16:50:00历城,济南,上门服务,建行,支行,小事
记者 马雪婷 通讯员 王飞飞郓城农商银行程屯支行为了更好的提升客户服务体验，推动有温度的金融服务，以关注特定客户群体需求、扩展服务范围为突破口，充分发挥智慧厅堂优势，在增强服务技能持续发力用力，不仅提升...……更多
2023-11-26 19:35:00郓城,农商,支行,银行,金融,服务
大河网讯 日前，郑州市管城回族区打击治理电信网络新型违法犯罪联席会议办公室授予中原银行郑州管城支行2023年管城回族区打击治理电信网络新型违法犯罪工作“警银合作”先进单位荣誉称号，以表彰中原银行郑州管城支行...……更多
2024-02-04 16:48:00管城,中原,郑州,支行,违法,犯罪
...本文转自：吕梁日报近日，一位老年客户到建行吕梁离石支行支取老伴名下银行卡上退休工资，因客户所持银行卡已过期，必须更换新卡后方可办理取款业务。按照规定，换卡业务只能由本人持身份证办理。客户表示持卡人是其...……更多
2024-02-28 08:03:00离石,建行,吕梁,金融服务,支行,金融
...发展、在创新中提升。今年上半年，由中信银行温州乐清支行主承的乐清市城市建设投资集团有限公司2023年第一期债务融资工具成功发行，债务发行金额15亿元，利率3.8%，创2023年以来温州市单期发行最大规模，同评级同期限最...……更多
2023-12-15 14:17:00金融,底色,金融服务,激活,红色,引擎
鲁网12月20日讯入冬以来，莱芜农商银行城西支行不断优化金融服务，创新服务方法，扎实开展“服务特殊客户群体”“将优质服务送上门”等暖冬金融活动，以优质的服务得到了广大客户的一致认可。近日，家住南十里铺的李...……更多
2023-12-20 17:28:00莱芜,农商,人心,上门服务,支行,真情
...天前，客户刘爷爷带着老伴的身份证来到建行临沂双月湖支行，想为老伴办理存单支取业务，因该存单为不通存通兑的特殊性，原则上必须为本人办理，所以要代理见证。经询问得知刘爷爷老伴由于病情较严重，现正在医院无法...……更多
2024-03-11 14:33:00双月,临沂,建行,支行,客户,服务
...澳高速）→航空港区收费站→华夏大道→金陵大道→滨河西路→亳都路→滨河东路→会展五路→中原国际会展中心路线二:从S60商登高速→园博园收费站→梁州大道→金陵大道→滨河西路→亳都路→滨河东路→会展五路→中原国...……更多
2023-10-25 17:42:00郑州,交通指南,锦标赛,锦标,机器人,机器
近年来，建行临沂莒南支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了群众的高度赞扬。近日，一位客户焦急地...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
...设，加强老年人防范诈骗知识宣传，近日，农行临沂市中支行在全辖范围内开展老年人防诈知识宣传活动。农业银行网点众多，到点老年客户较多，以网点为阵地，向老年客户宣传防诈知识宣传，走进社区，向社区老人宣传反诈...……更多
2024-03-23 15:06:00临沂市,临沂,人防,支行,宣传,知识
...子抱着试试看的心态带着被火烧过的现金走进了建行西城支行的营业大厅。大堂经理在了解具体情况后告知营运主管，营运主管及时联系市分行金库的专业人员寻求帮助，同时安排专门的场地，准备鉴定设备和工具并对现场工作...……更多
2023-10-27 18:51:00滨州,西城,建行,支行,客户,人员
近日，农行禹城市支行辖属市中支行客服经理李垠龙下班后，按照每天的惯例，继续对客户进行电话回访。电话打到一位相对熟悉的老客户。因为比较熟悉，小李便与之攀谈起来。在与客户进行业务交流时，听到客户说话声音...……更多
2023-10-31 22:40:00禹城市,禹城,支行,温情,客户,服务
...新质生产力加快培育和发展具有重要支撑作用。中信银行郑州分行躬身入局，紧紧围绕河南省科技创新产业发展方向和重点，聚焦“7群28链”、专精特新小巨人等科技型企业实际需求，打造科技金融“五专”服务体系——专项政...……更多
2024-03-26 17:28:00中信银行,中信,郑州,河南,生产力,分行
... 通讯员孙广伟 张萌萌）近日，客户朱先生到工行雪松路支行咨询工作人员能否上门为老人办理业务。经了解，朱先生的父亲需要办理银行卡密码重置业务，老人已90多岁且因摔倒长期卧床，出行不便。该支行工作人员立即决定...……更多
2023-10-11 00:09:00金融服务,温度,金融,服务,朱先,老人
...组织保障，扎实做好金融消保工作，民生银行济南领秀城支行特成立上门服务敏捷小组，为客户实打实的解决眼下的困难。\"太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们银行提供这么人性化的服务，太暖心...……更多
2023-10-31 09:55:00秀城,民生银行,人心,济南,上门服务,支行
...，保护其财产安全。日前，刚刚开门营业的中国银行南汇支行辖属秀沿路支行迎来了一位年逾75岁的老人。一进门他就焦急地握住网点主管的双手，说自己被骗了40万元港币。网点主管立即安抚老人并告诉他，不要着急，钱还在...……更多
2024-03-15 07:23:00为民,金融,生态,金融,诈骗,中国银行
江南时报讯 “王大爷，不要急，到我们爱心窗口办理业务。”“李阿姨，等你办完这个业务我来教您怎么使用我们大字版的手机银行，这样以后查明细之类的就不用再跑来银行了。”“赵奶奶，您来我们这边尊老公益区的椅子...……更多
2023-12-22 11:39:00苏州,支行,网点,园区,温度,银行
...定期后，李大爷激动地说。李大爷今年92岁，是农行德城支行的常客，每隔三个月，李大爷就会来农行德城支行辖内的运河支行进行转存。起初工作人员见李大爷年事已高，总是劝说李大爷可以由自己信任的亲属代办，省得李大...……更多
2024-03-14 18:02:00德城,支行,温情,服务,大爷,支行
...李阿姨激动地说。前几天，客户李阿姨来到兰山农行北城支行，带着老伴的身份证，想要为其办理更换社保卡业务。大堂经理了解情况后，得知李阿姨的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求，大堂...……更多
2024-03-22 20:56:00兰山,农业银行,支行,民生,银行,农业
...在急需用钱治疗。”近日，范先生来到农行临沂罗庄龙潭支行求助。原来，范先生的父亲已经昏迷住进了ICU病房，范先生不知道父亲的密码，医药费无法支取，但是老人诊治和住院急需该笔款项，范先生犯了难，焦急之下来到农...……更多
2024-03-22 13:49:00罗庄,临沂,支行,爱心,银行,医院
近日，贵州银行威宁支行客户经理接到客户求助电话，称家中88岁的退休职工张奶奶抚恤金下个月将由贵州银行代发，因家中老人常年卧病无法前往营业网点办理业务，向支行人员寻求解决办法。在了解客户情况后，支行于次日...……更多
2023-12-21 12:31:00威宁,贵州,老年人,支行,关爱,银行
本文转自：玉溪日报农行玉溪红塔支行：打造适老化营业网点 不断提高金融服务水平暖心服务老年客户。 近年来，农行玉溪红塔支行聚焦老年人金融服务需求，持续打造有温度的适老化营业网点，以实际行动做好老年客户的...……更多
2023-11-24 01:43:00金融服务,网点,营业,不断,水平,金融
...叔叔激动地说。 前几天，客户王叔叔来到建行济宁金乡支行，带着母亲和自己的身份证，想要为其办理存单支取业务，但是当时办理的存单为不通存通兑，不能代理支取。该行工作人员了解情况后，得知王叔叔的母亲由于病情...……更多
2024-01-19 16:27:00金乡,济宁,大众,建行,支行,民生
...以人为本的服务理念贯穿其中。近日，中国银行菏泽市南支行的大堂经理王玉帮助行动不便的老人在自助取款机上成功取出退休金的故事，生动诠释了中国银行的服务态度和责任担当。据了解，这位老人是一位行动不便的退休职...……更多
2023-11-18 14:52:00菏泽市,菏泽,中国银行,中国,支行,关爱
...业务规章制度。鉴于这类特殊情况，菏泽农商银行李庄集支行便开通绿色通道特事特办，在认真核实身份，了解需求之后，把控风险的同时，集中上门服务。急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需，竭尽全力为客户提供优...……更多
2023-12-22 09:15:00李庄,菏泽,农商,服务,金融服务,支行
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