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...道跟您讲讲目前发生的一些电信诈骗的案例。”……走进苏州园区庄先湾工行，暖心的一幕幕每天都在发生。今年以来，为帮助老年客户跨越“数字鸿沟”，该行聚焦“工行驿站+幸福”场景，积极参与苏州银行业文明规范服务...……更多
2023-12-22 11:39:00苏州,支行,网点,园区,温度,银行
...，为养老服务和涉外服务贡献工行力量。未来，工商银行苏州相城支行将多措并举打通支付服务堵点，推动多种支付方式持续升级，助力打造便利化支付环境，在客户服务上精耕细作，为外籍来华人员和老年人群体提供安全、高...……更多
2024-03-27 17:42:00相城,便利性,苏州,外籍,老年人,支行
...一流！”日籍客户竖起了大拇指，连连称赞。近日，工行苏州道前支行营业部接待了一位“着急”的日籍客户，客户表示自己急着用钱，但是银行卡无法存取现金。大堂经理及时安抚客户情绪，陪同客户至专门窗口进行业务查询...……更多
2024-03-20 17:03:00实招,苏州,实效,支行,支付,服务
...大爷非常激动地拉住工作人员道谢。一直以来，工商银行苏州胥涛路支行始终在为民“办小事、解小忧、帮小忙”上想办法、花功夫，用更有温度、更有速度的有力举措，不断提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感。近年来...……更多
2023-10-25 16:39:00民忧,初心,苏州,民心,支行,服务
...2023年江苏银行业文明规范服务适老网点名单，中信银行苏州分行营业部、苏州金门支行“上榜”。 加上此前入选的苏州南门支行、常熟支行，苏州中信银行已累计有4家机构获评适老示范网点。随着人口老龄化，人们对多元化、...……更多
2024-01-17 18:46:00中信银行,中信,苏州,网点,省级,示范
...务质效，践行“金融为民”底色，中国光大银行北京丰台支行聚焦客户群体的需求，创新了一系列便民举措。在日复一日的工作中，真正做到将温暖融于点滴，将尊重贯穿日常。温暖融于点滴 暖心驿站提供便利“陈行，吃了吗...……更多
2023-10-12 00:31:00为民,光大银行,丰台,为民服务,底色,北京
...功支取存款的王先生一个劲儿地竖起大拇指，为工商银行苏州阊门支行专业、优质的服务点赞。近日，客户王先生急匆匆地来到阊门支行向工作人员寻求帮助，称自己1999年曾在工商银行开立过一张200美元的定期存单，但随着时...……更多
2024-02-26 17:40:00存单,苏州,支行,成功,存单,先生
...经理陪同办理业务，结束后再将老人送出网点。工商银行苏州彩香支行贴心、高效的优质服务获得老人与家属的高度认可。近年来，随着国家对军人权益保障的重视，该行积极做好宣传工作，在大堂醒目位置设置“军人和退役军...……更多
2024-01-16 11:47:00拥军,赞歌,苏州,支行,能量,工商
...行最主要的客群就是中老年人，重庆分行辖内的76家社区支行便成为养老金融最积极的践行者，体系化地开展老年客群服务。“我们有很大体量的中老年群体，平时就喜欢来社区聊天，宠物丢了也会找我们，我们帮着在群里问；...……更多
2024-03-01 12:40:00民生银行,重庆,金融服务,样本,分行,民生
...服务环境。历经十年发展，兴业银行南昌分行始终将社区支行作为战略发展阵地，坚持扎根社区、融入百姓民生，为广大居民提供有温度的金融服务。近日，记者走访南昌市多个大型社区发现，兴业银行社区支行已遍布各大社区...……更多
2023-12-06 10:20:00南昌,分行,温度,银行,金融,社区
江南时报讯 宁波银行苏州分行成立十五周年以来，坚持立足“客户所需、宁行所能”，加快发展布局“养老金融”，积极践行“金融为民”的责任担当，努力提升苏州老年客户的获得感、幸福感、安全感，认真做好“养老金融...……更多
2024-03-14 11:51:00苏州,宁波,分行,养老,布局,银行
鲁网11月23日讯（记者 范辉）中国银行枣矿支行作为养老服务特色网点，围绕老年客户群体的行为习惯和金融需求，积极打造安全、无障碍的适老化服务，努力提升老年客户群体金融服务便利化水平。该行关注“适老化”服务，...……更多
2023-11-23 14:17:00中国银行,银行,中国,支行,温度,服务
...文转自：盐阜大众报本报讯 （周伟 崔航）1月10日上午，苏州银行建湖支行正式开始试营业。苏州银行建湖支行的成立，是苏州银行机构设置战略布局的重要举措，深刻诠释了“以民为美，向实而行”的发展理念，将为建湖当地...……更多
2024-01-20 02:22:00建湖,苏州,支行,银行,建湖,苏州
...金融服务工作，满足广大群众金融需求，邮储银行鄢陵县支行统筹部署，多措并举提供暖心金融服务，确保春节期间金融服务“不打烊、有温度”，以金融力量护航人民群众过个祥和幸福年。寒冬腊月时，邮我温暖您春节期间，...……更多
2024-02-22 16:51:00鄢陵县,鄢陵,支行,温度,银行,服务
...暖的服务。近日中午，客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务，由于种种原因，刘女士已辗转多家银行，最后来到了这里。接待客户的客服经理通过交流，观察到刘女士的情绪有些着急，据刘女...……更多
2023-12-25 17:56:00淄博,建行,支行,政务,温度,银行
...求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体，建行济南天桥支行在金融服务过程中，经常会遇到因为特殊情况不能亲到网点办理业务的情况。近日，客户王阿姨临近下班时，拿着老伴的社保卡神色匆匆地来到该行网点，称其老伴生...……更多
2024-02-21 15:46:00天桥,济南,金融服务,建行,支行,网点
...佩佩在金融行业数字化转型的背景下，菏泽农商银行解放支行从老年人实际需求出发，不断提升适老服务水平，让“暖心”的金融服务走进老年人的心坎里，使更多老年人搭上现代化的“数字快车”，为老年人提供便捷、贴心、...……更多
2023-11-18 14:52:00菏泽,为民,农商,金融,金融服务,支行
群众需求无小事，一枝一叶总关情。济南槐荫支行营业室深入践行“以客户为中心”的服务理念，以客户需求为工作出发点，积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合，扎实开展“服务提能创优”活动，促进...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
...展现金融温度的重要内容。一直以来，民生银行济南历城支行银行秉持金融为民初心，聚焦新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，创新推出差异化、特色化、多样化的金融产品和服务。近期为提...……更多
2024-02-28 17:52:00历城,新市,民生银行,济南,支行,民生
...务适老网点名单，经评选，张家港农商银行冶金工业园区支行、南丰支行、南沙支行三家支行成功获评“2023年江苏银行业文明规范服务适老网点”称号。近年来，张家港农商银行持续推进适老服务工作，弘扬中华民族尊老敬老...……更多
2024-01-21 20:35:00张家,张家港,农商,银行,银行业,支行
...还在沉浸新年的气氛之中，邮储银行开封市祥符区陈留镇支行已开始了新年的正常工作，值班人员已投身到井然有序的营业工作中。网点九点钟正式营业，一名妇女焦急地进入营业大厅，找到值班大堂经理王冬萍，向其说明情况...……更多
2024-02-23 17:18:00开封市,祥符,金融服务,支行,温度,银行
...续打造有温度、有关爱的适老网点，民生银行济南自贸区支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步 设备助...……更多
2024-01-22 16:58:00自贸区,民生银行,济南,支行,举措,民生
...，而是建行人的日常工作写照。近期，建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务，为年近90岁的老人送上了一份贴心服务，化解了老人及家人遇到的难题。近日，天气渐寒，一名中年女子一大早急匆匆地来到网点，要求办理医...……更多
2023-11-10 16:33:00东营,助老,建行,新村,支行,小事
本文转自：许昌日报农行襄城县支行上门服务让金融更有温度本报讯（通讯员 杨绿科）“你们的服务态度真好，老百姓身边有你们这样的银行真让人高兴。”日前，李女士激动地说道，农行襄城县颍阳支行的工作人员上门服务...……更多
2023-10-18 10:09:00上门服务,温度,金融,服务,襄城,襄城县
...持续打造有温度、有关爱的适老网点，济南农商银行长清支行营业室聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客户群体在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高适老化金融服务水平。...……更多
2023-11-27 14:21:00长清,营业室,农商,服务,济南,支行
...节体现着吉行“吉致”服务的温度。每个月都来长春中海支行办业务的李阿姨笑盈盈地说:“你们这儿什么都有，我们这帮老伙伴儿连花镜都不用带了，等着办业务的时候还有热茶喝，吉林银行的服务真是越来越暖心了!”客户服...……更多
2024-01-05 11:28:00吉林,客户,银行,服务,吉林,客户
“老吾老以及人之老”，建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务，针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况，该行积极成立暖心上门服务小分队，不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...（大象新闻记者 尚海东）2月20日，一位客户在农行睢阳支行营业大厅焦急询问，家中老人卧病在床，急需交医药费，但忘记了银行卡密码，农行商丘睢阳支行员工冒雪上门为客户解燃眉之急，赢得了客户好评。当天，一名客户...……更多
2024-02-23 12:33:00商丘,睢阳,支行,员工,客户,客户
...平，满足老年人的金融服务需求，工商银行南通通州城西支行积极探索网点适老化建设工作。完善硬件设施，提升老年客户便捷感。该行不仅配备了轮椅、老花镜、放大镜、饮水机、常用药箱等助老设施设备，还设置了无障碍通...……更多
2023-12-07 10:37:00通州,南通,支行,网点,工商,银行
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”，采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务，不断提高客户体验。为所有群体提供优质，有温度的服务。该行位于居民区，老年客户是网点的常客。每逢15日左右，前来支行领取...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
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