- 我的订阅
- 财经
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
工商银行南通如皋支行暖心兑换火烧币
江南时报讯 近日，工商银行南通如皋支行迎进来一位面色凝重，手持鞋盒的老人，他焦急地询问：“你好，这些钱还能兑换吗？”银行工作人员打开鞋盒后，里面全都是焦黑碳化的残损币并且全部粘连在一起。据客户描述，是该客户家中突发火灾，导致积攒的两万五千元现金全部损毁。特意前来工商银行如皋支行寻求解决办法。
当银行工作人员接过这一鞋盒的残损币，立即安抚并告知客户兑换残损币、污损人民币，是金融机构义不容辞的责任和义务。由于焦黑碳化损毁十分严重，为快速精准完成鉴定兑换工作，尽最大可能的帮助老人减少损失，支行立即上报市分行运行管理部，再由市分行与人民银行南通市分行金管科沟通鉴定。
客户在银行工作人员的陪同下携带“火烧币”前往人民银行南通市分行进行鉴定，由于部分钱币碳化十分严重并且一碰即碎，给整理工作带来了不少困难，金管科工作人员小心翼翼地将残损币一点点剥离，再一张张铺开，仔细核对比量鉴定，在整理的过程中，还耐心向客户解释残损币的兑换标准。最终帮客户成功兑换了一万四千七百元，最大程度地帮客户挽回了损失。客户十分欣喜，对工作人员的真诚服务表示了由衷的感谢。
“以客户为中心”一直是工行如皋支行的首要服务理念，不断提升着服务质量，立足于打造有温度的银行。该支行将继续以实际行动践行金融担当，解客户之所难，为客户提供优质高效的金融服务。（杭国蓉）
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2023-12-21 18:45:03
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
