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...诈宣传工作，充分发挥金融机构的领航作用，近日，建行临沂盛庄支行组织“守住钱袋子 护好幸福家”防范非法集资暨反诈宣传系列活动。本次活动形式为户外设摊宣传，该行员工现场向市民发放宣传单页、提供咨询服务、设...……更多
2024-03-19 11:41:00临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行,宣传
...持特事特办、争事急办，对行动不便的客户开通金融服务绿色通道，提供上门服务，以实际行动将温暖服务融入到每一个环节；该行深入开展反洗钱、反赌反诈等金融知识宣传活动，提升客户的金融知识素养，为来市民之家办理...……更多
2024-01-17 14:06:00营业部,泰安,建行,十佳,分行,支行
...加强金融场景建设，为客户提供更多更优质的各具特色的金融服务。 （通讯员 刘营）责任编辑：王军 ……更多
2024-06-29 12:03:00临沂,建行,分行,智慧,服务,建行
...窗口”，为有困难、有需要的老年客户提供业务优先办理绿色通道，一系列适老化服务受到老年用户称赞，用实际行动让金融服务更有温度。不仅如此，为出行不便的老年客户提供上门服务也是该行提供适老服务的缩影之一。年...……更多
2024-06-05 16:29:00开元,助老,济南,建行,支行,关怀
...人民币现金专项整治工作相关要求，建立“零钱包”兑换绿色通道，更好地满足客户群体的零钱兑换需求，进一步优化营商环境，提升网点服务水平。 ……更多
2024-05-17 15:30:00零钱包,烟台,嘉园,零钱,建行,支行
...，配备智能饮水机，提供雨伞和老花镜等，并设置老年人绿色通道，提高服务水平和办事效率；同时也会针对客户给我们提出的意见和建议进行积极整改，提升客户满意度。同时，为提高工作人员综合素质，该行召开每周一课，...……更多
2024-04-22 20:37:00邹平,滨州,大民,小窗,建行,支行
...统一思想、提高认识。在业务办理中，为特殊人群开辟“绿色通道”等特色服务，时时处处体现“以客户为中心”，进一步提升服务水平，履行社会职责，助推支行业务健康发展。优化业务流程，提高服务效率。网点业务复杂繁...……更多
2024-01-15 16:57:00东营,东城,建行,支行,网点,工作
...实际困难，决定开展服务下基层、进社区活动。通过开通绿色通道、主动上门服务等方式，有效解决老年人运用智能技术难、出行不便的实际问题，为老年客户提供便民服务。该行对周围社区集中排查、走访入户，对老年客户群...……更多
2024-01-31 17:39:00下基层,烟台,港区,建行,支行,活动
...提供差异化、精准的服务方式。完善老年人无障碍通道、绿色通道、开设“爱心窗口”，丰富“劳动者港湾”助老、养老、无障碍等方面服务内容和功能。对于存在实际困难的老年客户，及时且合规地提供人性化的金融服务，进...……更多
2023-03-15 18:17:00安徽省,安徽,金融服务,建行,分行,温度
...业务能力强、工作经验丰富、服务态度好的工作人员值守绿色通道窗口，遇有老年人、外籍人士办理业务，主动宣传并提供传统支付方式、宣传新型支付方式，以供特殊客群体验，为客户提供多渠道业务办理方式和多形式支付业...……更多
2024-05-14 11:45:00长清,支付,便利性,济南,无忧,建行
...导能力。为有困难、有需要的老年客户提供业务优先办理绿色通道，减少等待时间。厅堂工作人员在引导老年客户时，始终主动热情、耐心细致，并积极引导老年客户到智慧柜员机办理相关业务。对使用智能手机的老年客户一对...……更多
2023-11-13 16:39:00长清,济南,金融服务,建行,支行,水平
...优先为老年人服务减少等候时间；为行动不便的老人开辟绿色通道，提供上门暖心服务。该行积极打造“老年友好型网点”，配备“适老服务专员”，为老年客户提供全程陪伴式服务；设置老年优先专属叫号队列，为70岁以上的...……更多
2024-06-26 18:24:00淄博,高新,建行,支行,网点,建设
...只能通过手工鉴别的方式进行清点。该行当即为客户开启绿色通道，指定专门人员为客户办理兑换残币业务。工作人员小心翼翼地将一张张发霉、黏连的残币揭开，一张张进行鉴别。经过两个小时的清点、鉴别，残币全部清点完...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
...况，该行当即启动应急预案，特事特办，为客户开辟绿色金融服务通道，安排工作人员当日下午前往客户家中办理密码重置，仅用不到十分钟就办好了业务，将最贴心的服务送到了客户身边，解决了客户的急切需求。客户对该行...……更多
2023-12-06 15:38:00河口,东营,人心,上门服务,建行,支行
...务区进行引导服务，并且引导行动不便的老年客户进入“绿色通道”；柜员为不会写字的老年客户提供“指纹代签名”服务，为听力障碍的老年客户提供纸质回单，为对账的老年客户提供免费的明细打印服务和细致的解释服务，...……更多
2024-05-29 16:40:00鱼台,济宁,建行,支行,客户服务,升级
2024年旺季营销收官战已经打响，建行临沂新城支行坚持早谋划、早部署、早行动，大“走出去”的营销步伐，以“服务实体”为载体，全员进企入户、深入周边市场、产业园区等地，大力推广特色产品，持续提升服务质效，全...……更多
2024-03-28 15:46:00普惠,临沂,之路,建行,支行,新城
...理补卡业务，了解到客户的情况后，大堂经理立马安排了绿色通道。在业务办理的过程中，柜员也是格外细心，通过纸笔和手势与客户保持沟通，确保每一步操作都符合客户的意愿。在办理业务的间隙，大堂经理还利用这个机会...……更多
2024-06-05 16:30:00莱阳,烟台,建行,支行,客户服务,客户
...后，该行迅速启动了特事特办流程，为老年客户开辟绿色金融服务通道，安排组织两名工作人员驱车前往养老院上门办理到期换卡业务。在通过双人核验老人真实意愿，并全程拍摄核实视频后，仅通过几分钟便完成了所有业务流...……更多
2024-05-28 11:22:00桓台,淄博,建行,支行,温情,服务
...规文化理念，不断提升内控水平，为客户提供更加优质的金融服务，形成了全行合规经营的良好氛围。强化作风建设。该行通过定期组织晨夕会，不定期组织专题会，将学习各项规章制度、违规案例警示教育统一结合，筑牢员工...……更多
2023-10-29 16:20:00义堂,临沂,内控,管理,建行,支行
...，聊城兴华路支行的工作人员立即启动特殊群体业务办理绿色通道，为该客户提供柜台与大堂内外专人指导的贴心服务，全程通过纸笔的方式与客户流畅沟通，准确了解客户需求，为客户办理业务。最终，该业务顺利办结，客户...……更多
2024-04-28 21:11:00华路,聊城,建行,支行,人群,业务
...温度、有关爱的适老网点，建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。一天，一名老人前来网点，进入大...……更多
2024-02-19 19:13:00高青,淄博,建行,支行,温度,金融
...377套保障性租赁住房的新建。为保障人才安居金坛开辟“绿色通道”与建行金坛支行一样，负责丰泽公寓的建设开发及运营的金坛金城科技产业发展有限公司，同样是住房租赁领域的长期探路者。“早在2013年，我们就已开始大...……更多
2024-01-11 17:17:00故乡,梦想,金融,金坛,丰泽,公寓
...紧迫性，该行启动了特事特办流程，为住院客户开辟绿色金融服务通道，迅速联系客户经理及大堂经理两名工作人员牺牲午休时间来网点领取龙易行并驱车前往医院上门为客户办理密码重置业务。在通过双人核验本人真实意愿后...……更多
2024-06-03 15:26:00滨州,建行,支行,温情,胜利,服务
...和谐的金融消费关系和良好的金融生态环境，近日，建行临沂分行解放路支行营业室走进市场和社区开展反诈宣传教育活动。本次活动以“远离非法金融活动”为主题，该行工作人员通过真实案例，向市场和社区群众进行金融反...……更多
2023-12-26 14:05:00解放路,营业室,临沂,宣传教育,建行,分行
...温度、有关爱的银行网点，建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行中面临的问题，坚持以“客户为中心”，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。服务百姓无小...……更多
2024-03-01 17:15:00淄博,沂源,建行,支行,不便,关爱
...坐上轮椅，通过爱心通道将老人推进营业大厅，协调开通绿色通道，帮助老人快速完成业务办理，拿到工资的老人非常激动，对农行全程的暖心服务高度好评，握着大厅经理的手说道：“自己年纪大了，行动不方便，到哪里都给...……更多
2024-03-17 15:10:00罗庄,临沂,金融服务,支行,爱心,通道
...增融资需求。同时，建行霸州支行及时开通蓄滞洪区灾民绿色通道，安排特定窗口受理残币兑换，身份证、户口本、存款凭证遗失补办等柜面服务。在廊坊分行的大力支持下，该行还抽取骨干力量组建受灾区域信贷业务服务专班...……更多
2023-10-24 09:53:00灾区,生产经营,全力,帮助,经营,生产
...，建行济宁分行通过支持煤炭清洁高效利用领域贷款新设绿色通道，在2023年为其申报3笔流动资金贷款，共计3.12亿元。从以上项目中可以清晰地看到，建行山东省分行争做绿色金融的“排头兵”，积极稳妥推进绿色低碳领域业务...……更多
2024-01-22 17:00:00山东省,山东,建行,分行,实体,步伐
...的超大字号《操作手册》与《反诈提醒》。同时，该行在绿色通道、无障碍坡道等网点适老化改造的基础上，不断深化服务外延、加载人文关怀，如针对需要帮助的老年客户，网点工作人员主动提供全程引导、专人指导等“陪伴...……更多
2024-06-03 16:09:00夕阳红,贵阳,银发,朝阳,建行,样板
...好、更快解决业务需求，大堂经理立刻为客户疏通银龄“绿色通道”，在客户取号后的等待间隙里迅速为客户做好身份核查、信息完善等工作。待客户叫号办理时，大堂经理陪同上前，将整个业务流程详细描述了一遍，协助该名...……更多
2024-03-17 09:07:00方山,吕梁,建行,支行,关爱,客户
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