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2024年旺季营销收官战已经打响,建行临沂新城支行坚持早谋划、早部署、早行动,大“走出去”的营销步伐,以“服务实体”为载体,全员进企入户、深入周边市场、产业园区等地,大力推广特色产品,持续提升服务质效,全面冲刺普惠旺季营销目标任务。
放大网点优势,实现全员普惠
普惠金融业务是建行三大战略之一,也是提升网点效能、“守土拓疆”的有力工具,既可在深化与客户之间关系的同时拉动网点多项业务发展,还可以通过利息收入扩大有效户、提升网点综合收益。
该支行坚持立足厅堂,充分发挥网点营销优势,通过狠抓新开户和精准商机处理,加强条线联动,推进一体化营销。
同时,利用网点晨会组织产品政策和风险管理学习,既从思想上给网点松绑,又从制度上明确底线,让普惠普及程度像存款一样,成为人人能想到、可以开口营销的普适性产品,逐步将网点打造成普惠贷款增长及普惠客户拓展的主阵地之一。
注重量质并举,拓展获客渠道
绝不放弃传统获客方式。该支行网点客户经理深入分析收单数据,针对优质商户进行电话和上门精准营销,加大对商户客群的渗透力度。
着力打造场景获客方式。坚持“建生态、搭场景、拓用户”的数字化经营理念,以云税贷、云电贷、商叶云贷等为重点,基于客户纳税额、用电量、订烟量进行贷款模型画像,通过公信力强的数据,参考场景客群的历史商业信用、经营情况等,实现对名单客户的批量、精准营销。
不断深化公私联动方式。从房贷按揭客群和汽车分期客群获客,特别对房产、车辆价值较高的客户进行重点营销。这些客户的资产和消费能力相对较强,有房就代表有抵押物,从抵押物角度进行反向获客。
持续巩固口碑获客方式。通过高效专业的服务、丰富灵活的普惠产品,让存量客户满意、新客户信赖,在市场上形成家喻户晓、有口皆碑的金字招牌,进而实现不销而销、批量获客。
用好产品工具,满足多元需求
立足支行丰富的普惠产品供给,精准适配差异化需求,针对法人客户、个体工商户、涉农商户、供应链上下游客户、科创客户等不同群体,研发了“小微快贷”、“个人经营快贷”、“裕农快贷”、“交易快贷”四大线上产品体系,涵盖了信用、抵押、质押等多种方式。
该支行要求员工要及时学习普惠产品,提升员工的专业能力、产品熟悉程度、产品的灵活运用能力,用好各类产品工具。
抓好精细管理,严控资产质量
在当前外部环复杂多变、风险隐患明显增多的大背景下,资产质量管控面临严峻挑战,必须做好精细化管理,做好普惠资产质量管控,全力保障普惠业务高质量发展。
该支行严把贷款准入关,规范操作流程,严格落实贷前调查、贷中审查、贷后管理,强化对借款人资料真实性识别、贷款用途合规性控制,重点关注借款人的第一还款来源及贷款用途合规性,不断提高精细化管理水平,防范信用风险。
同时,明确贷后管理职责,切实加强监测分析、风险预警,对逾期客户做到应诉尽诉;通过委外催收提高现金回收比例,做到应收尽收;积极运用呆账核销和证券化,做到应核尽核。
通讯员 于明全
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快照生成时间:2024-03-28 18:45:17
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