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...”张大叔拉着银行工作人员的手激动地说道，这是发生在荣成农商银行营业部真实的一幕，事情的起因还要从两天前说起。连日来，荣成市普降大雪，气温持续下降。临近中午两位客户提着一个袋子慌慌张张地走进荣成农商银行...……更多
2023-12-26 10:10:00荣成,残币,农商,受灾,损失,群众
记者 马雪婷 通讯员 陈菲服务是银行立足的基石，是银行发展的根本，优质而有温度的服务，就是看重每一个细节。2月8日，一位手提袋子且神色焦虑的客户来到该行，他着急地询问工作人员能否兑换霉损的纸币，自己有约1万...……更多
2024-02-28 13:27:00郓城,残币,农商,人心,支行,损失
“我的钱都被收割机打碎了，好多地方都拼不起来，你们银行能不能帮我看看，还能不能换啊......”家住金乡县鸡黍镇的李先生来到金乡农商银行鸡黍支行寻求帮助。该行工作人员见状，急忙安抚客户情绪，并将其引导到现金...……更多
2023-11-23 10:58:00金乡,残币,农商,收割机,商行,银行
...下，便急忙来到农商银行补救。引马支行运营主管在整理残币的同时逐渐安抚老人的情绪，并劝说老人用不到的钱可以暂时存上，不但安全还有利息收益。经过一个多小时的鉴别、清点，老人一万余元碳化的钞票几乎全部被整理...……更多
2024-04-17 20:54:00鄄城,残币,农商,人心,支行,银行
...期在周边农村集市经营小商品，积累了满满一大包零币、残币。运营主管得知情况后，热情的将客户引导至前台，柜员请客户落座，打开客户递进来的现金，潮湿发霉的味道扑面而来，由于长时间的积攒外加存放在潮湿的环境下...……更多
2023-12-12 10:38:00成武,残币,先农坛,民忧,农商,支行
本文转自：人民网-贵州频道工作人员整理烧毁的纸币。“老天爷啊，怎么不把我一起烧了啊！呜呜呜……”正值云场坪镇赶集天，一位老奶奶一边哭一边艰难的走进云场坪支行，工作人员闻声赶紧上前询问情况并安抚老人情绪...……更多
2023-11-28 16:38:00残币,人心,大火,情人,铜仁,纸币
...只能一张张的进行手工清点和鉴别。大家小心的对粘连的残币进行剥离，尽力吻合拼凑，最大限度的减少客户损失。经过两个多小时耐心、细致的清点、鉴别，最终为大爷成功兑换了 6000余元。大爷接过一沓崭新的钞票百感交集...……更多
2024-03-19 17:45:00农商,莒南,大火,无情,银行,柜员
...，这些钱在日积月累中开始发霉、粘连。在工作人员清理残币时，发现残币虽然数量不多，但都是三五张全部粘连在一起，有些部分早已发霉成一块，清理兑换难度较大。经过耐心细致地揭层、拼接与鉴定之后，将粘连严重的残...……更多
2023-12-19 11:53:00金乡,农商,群众,银行,客户,农商
...来到博山农商银行夏家庄支行，从包里拿出用报纸包裹的残币递进柜台，一边拍着身上的落雪一边说。原来，李先生平时积攒的钱都放在家里，这两天着急用钱就找出来看看，没想到都已经发霉，这可把他急坏了。工作人员在了...……更多
2023-12-16 16:45:00博山,残币,农商,真情,银行,服务
...工作人员分类分工进行清点，一点点拼凑、黏贴，仔细对残币进行鉴定和评估。经过3个小时的清点，4000枚硬币、1000张残损币换成了崭新的百元大钞。客户开心地说：“真是麻烦你们了！我知道清点这样的钱费时间、费精力，但...……更多
2023-11-27 15:20:00文登,残币,农商,人心,真情,银行
...户情绪，并引导至一旁的等待区。工作人员轻轻地将这些残币平铺在平面上，发现其中有100元、50元的面额，且部分残损严重，混杂在一起，处理起来相当棘手。看到客户焦急的神情，工作人员耐心解释道：“请您放心，我们会...……更多
2024-04-28 16:15:00东平,残币,民忧,农商,办实事,客户
...本文转自：来宾日报农行金秀瑶族自治县支行：热心兑换残币 挽回老人损失晚刊金秀讯 新春刚过，农行金秀瑶族自治县支行营业室接待了一位特殊的客户。“老人家，您需要办理什么业务？”当天，一位老人手持白色塑料袋，...……更多
2023-02-14 09:33:00残币,损失,老人,金秀,金秀瑶族自治县,老人
...，喜悦又激动地说道：“妮儿，多亏了你们啦，为了这些残币，我好几天都没合眼了，这都是以前舍不得吃舍不得喝，积攒下来的，我想着要真是不能换，你大爷他能心疼坏了，还是咱农商银行服务好！”近年来，金乡农商银行...……更多
2024-04-18 10:06:00金乡,农商,残损,银行,纸币,客户
本文转自：农村大众报风力指数保险让荣成市海带养殖企业吃了“定心丸”。图为该市的一个海带加工车间。秦俊良的工作有些特殊，只要海上风大，他可能就要加班。秦俊良是中国人民财产保险股份有限公司（以下简称人保...……更多
2023-11-03 15:06:00海水养殖,风力,海水,养殖,指数,人保
江南时报讯 残币兑换是银行践行“客户至上”服务理念的细节体现。近日，一位客户焦急地冲入工行无锡崇安支行，神情十分沮丧，工作人员立即上前询问需要什么帮助。客户称自己家中发生火灾，遭受了很大的经济损失，有7...……更多
2023-10-11 09:43:00崇安,残币,无锡,支行,好评,残币
...需求，得到广大客户一致认可。该行营业网点主动开展零残币兑换工作，针对商户零钱多、业务散的现状，根据客户存兑硬币数量、网点业务人员及自助机具配置情况，灵活采取柜面人工清点、硬币自助机具兑换、封包后台清点...……更多
2023-10-27 12:51:00汶上,存款,商行,百姓,银行,现金
...大娘情绪并询问详细情况，在工作人员了解情况后，指着残币兑换标识向大娘说明可以兑换残币，接着将腿脚不便的大娘搀扶着带到柜台前。客服经理了解情况后赶紧接过了大娘手里的钱，由于钱比较多，破损也比较严重，钱拼...……更多
2023-12-11 21:40:00蒙阴县,蒙阴,残币,钱袋子,钱袋,支行
...情服务暖人心人民银行天水市中心支行为受火灾群众兑换残币27.5万元本报讯 春节前夕，市民胡先生匆匆忙忙走进附近金融机构求助。原来胡先生一家人都是外来务工人员，当日家中小孩不慎将棉被点燃，火势迅速蔓延，尽管小...……更多
2023-02-02 23:59:00人心,大火,温情,情人,服务,残币
...巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前，递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币，全都焦黑破碎。交流中，老人表示家里刚刚发生火灾，自己多年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。“已经跑了好几个银行了，都说不能兑换，听...……更多
2024-01-11 17:17:00残币,为民,人心,建行,支行,商城
本文转自：拂晓报积极走访 快速应对宿州农商银行帮助受灾农户恢复生产本报讯 近日，我市遭遇雨雪、低温等恶劣天气，有的农业大棚发生坍塌，受损严重。针对此次恶劣天气，宿州农商银行党委立即安排部署，要求各支行行...……更多
2024-02-26 10:58:00宿州,农商,受灾,农户,帮助,银行
“太感谢你们了，不怕麻烦，耐心的帮我清点残币，挽回了不少损失，真是为老百姓解忧！”被火烧钱币的张先生拿着刚兑换的9400元新钱激动地说。近日，农行济南历城支行营业部接到客户张先生打来的咨询电话，询问是否可...……更多
2024-02-23 11:21:00民心,服务,残币,客户,历城,张先
...宣传现场摆放了宣传折页，并设置小面额人民币零钱包及残币兑换台、现金服务咨询台。据人民银行四川省分行营业管理部相关人员介绍，此次现金服务宣传活动提供的《了解人民币 防范假币危害》《人民币防伪 反假宣传手册...……更多
2024-03-15 16:51:00惠民,成都,货币,宣传,活动,人民
...件费事费力的“苦差事”，但无偿为客户提供零钱兑换和残币兑换是职责所在，以客户为中心，为民办实事，“惠农兴商，厚德立行”更是我们的服务宗旨。佀宇航行长高度重视此项工作，12月8号早晨就安排一名柜员和客户经理...……更多
2023-12-13 14:53:00临城,郓城,农商,银行,柜台,支行
...窗口”提供日常便民钞币兑换、残损币兑换服务，老百姓残币兑换、大小币兑换、办喜事换新钱，统统“一站式”搞定；另一方面该行金融服务小分队主动担当，优化服务，扎实开展“上门兑换零币”金融服务活动，为个体工商...……更多
2023-03-07 15:45:00桂东,普惠,惠民,农商,湖南,银行
...通讯员肖芳）“本来没抱希望的，谢谢你们帮我们兑换了残币，减少了损失。”2月14日，武汉市黄陂区邮政分公司武湖网点收到了用户戴先生发来的一封感谢信。事情要从10多天前说起。1月30日下午3时，客户戴先生拎着一个手提...……更多
2023-02-14 15:35:00残币,压岁钱,残币,黄陂,武湖,先生
...文转自：巴中日报工行巴中南江支行清理2小时 兑换火烧残币4300元图：被误烧的人民币。本报讯 “你好！麻烦帮忙看一看，这些钱还能兑换吗？”2月10日下午，一储户小心翼翼地捧着一包用报纸包裹着的火烧残币来到工行巴中...……更多
2023-02-16 00:24:00残币,小时,残币,储户,巴中,南江
...系预约中国人民银行扬州市分行货币金银科帮助清点兑换残币。考虑到老人身体的特殊性，银行工作人员确定好兑换时间后，立刻驱车陪同老人一起奔赴扬州。在清理、鉴定现场，扬州人行工作人员小心翼翼地将一捆黑焦的“火...……更多
2024-03-19 09:17:00老太,养老,银行,夏集,扬州,银行
...换难度非常大，清理核对过程需要一定的时间。被烧毁的残币支行网点经理迅速组织业务骨干对“火烧币”进行清理，工作人员小心翼翼地用纸巾、小刀等工具，对每张“火烧币”逐一清分、拼凑、鉴别，并按照相关特殊残缺、...……更多
2024-03-27 16:26:00残币,客户,张先,网点,福安,支行
...损严重，无法辨别。由于正值假期业务办理高峰期，兑换残币非常耗时，王女士跑了好几家银行都委婉表示需要延后为王女士办理此业务。来到农行市场支行后，网点员工十分理解客户的心情，及时安抚了客户不安的情绪，说道...……更多
2024-02-28 18:19:00残币,归途,零钱,去处,支行,市场
...金表面的污渍，用工具一点一点剥离残钞，小心翼翼地将残币固定。随着一张张残币被分离，很快就铺满了工作桌、办公室地板和走廊……经过鉴定人员4个多小时的清理，共清点可兑换钞券264100元，客户于当晚9点30分左右在本...……更多
2023-10-19 06:10:00人民银行,常州市,常州,分行,全力,客户
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