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本文转自:衡水日报沧州银行衡水红旗支行用心关爱老年人 适老服务有温度本报讯(王丽雅)为解决高龄、卧病在床人员等特殊群体社保卡办理难的问题,近日,沧州银行衡水红旗支行专门设立小组为行动不便的老人上门服务...……更多
...,警银合力,将反电诈主题课程融入其中,三方共同打造老年人身边的学习阵地。仅当月,该行就组织反诈主题早课30场,累计吸引约350位老人前来约课学习,持续为助老跨越“数字鸿沟”贡献力量。上海银行将始终“致力成为...……更多
兴业银行南昌分行:深耕社区 让金融更有温度
...别受到老年群体的欢迎。A、优化“适老”金融服务帮助老年人跨越“数字鸿沟”“我今年已经78岁了,每次来到银行办业务时,都能感受到细致入微的服务。”11月23日,南昌市民刘奶奶再次来到兴业银行紫金城社区支行办理业...……更多
织金农商银行:关爱夕阳红 情暖老人心
...堂经理的手说道:“谢谢,你们农商行真的太为我们这些老年人着想了。”随后,大堂经理向老奶奶讲解了消费者权益保护相关知识,提醒老奶奶切勿相信陌生来电,提高安全防范思维,远离养老诈骗,保护自身合法权益,保管...……更多
工商银行南通唐闸支行完善适老服务 传递金融温度
...围,让老年客户享受家庭式服务的便捷与舒适。增设多个老年人爱心专座,设立网点服务爱心角,配备老花镜、轮椅、放大镜、急救药箱、拐杖、养身书籍等老年客户常用物品.完善无障碍通道一键呼叫按钮,确保一有需要特殊...……更多
建行淄博沂源支行:为行动不便的老年客户提供上门关爱服务
...打造有温度、有关爱的银行网点,建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行中面临的问题,坚持以“客户为中心”,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。服务百...……更多
浦发银行太原分行营业部:让老年服务更具温度
助老爱老是中华民族的传统美德。为了更好地帮助老年人跨越“数字鸿沟”,满足数字时代老年人日益增长的金融服务需求,增强老年人防范金融诈骗、非法集资的能力,近期,浦发银行太原分行营业部举办了系列金融智慧助...……更多
打造有温度的金融服务,我们在行动
...,兴业银行济南分行积极推进适老金融服务体系建设,为老年人提供更加温馨、便捷、安全的金融服务,让老年人“看得见、用得来、办得成”。忙碌的大厅内迎来了一位特殊的客户,一位老人蹒跚着走进兴业银行滨州分行营业...……更多
...敬老院送去了生活用品,在老年节到来之际,为敬老院的老年人包水饺、送蛋糕,让老年人过一个欢乐祥和的节日。各支行开展送金融知识下乡,开展金融夜校活动,把人们关心的防电信诈骗、防非法集资、人民币知识普及等宣...……更多
...己手里安心”……主动化身“金融卫士”,配备老花镜、老年人专座,设置老年人办理业务绿色通道;通过形式多样的金融知识普及,主动帮助老年客户下载“反诈app”,帮助老年朋友快速识别金融骗局;适老版手机银行,页面...……更多
邮储银行济南市张庄路支行联合老屯东路社区开展重阳节关爱老年人活动
...问候,传递邮储情意。活动中,该行工作人员向该社区的老年人介绍讲解正规投资渠道,帮助老人们认清合法投资理财行为与非法金融活动的区别,选择正规机构进行咨询和业务办理,自觉抵制非法高息的诱惑,理性投资理财。...……更多
聚焦适老服务 传递金融温度——济南农商银行长清支行营业室“三步”举措提升适老服务
...、有关爱的适老网点,济南农商银行长清支行营业室聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客户群体在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高适老化金融服务水平。一、多想一步,...……更多
工行苏州园区庄先湾支行打造“适老网点”做有温度的银行
...针对客户特征和行为习惯,不断完善厅堂硬件配置,设置老年人绿色通道,打造“尊老公益服务区”。在区域内设置“尊老公益”主题背景墙和宣传展示栏,配备老花镜、放大镜、雨伞、轮椅、饮水机、急救箱等助老便民设施,...……更多
...融机构,武冈农商银行的服务群体主要是面对三农群体,老年人是重要的金融消费群体之一。随着银行营业网点科技转型迅速推进,自主化、智能化等服务方式不断深化,与此同时,老年客户群体面临的金融服务“数字鸿沟”问...……更多
关爱银发群体 吉林银行延边分行开展金融知识普及宣教活动
...来,随着智慧金融的发展,吉林银行时刻关注和切实解决老年人日常金融服务问题。提升老年人金融素养,提供有温度的金融服务,护航幸福晚年,已成为吉林银行保护老年人权益常态化的方式。为切实做好老年人安全防范教育...……更多
建行临沂莒南支行:坚持从自身做起关爱老年客户
...”,随着我们国家人口老龄化的加快,银行服务的对象中老年人客户群体不断增加,每天网点都要和老人家打交道,有些身体不便的老人更是需要银行工作人员贴心服务,网点的服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午...……更多
中信银行郑州分行: 秉承金融为民底色 办好爱老助老实事
...经开区支行地处郑州市管城回族区,平日取拆迁补助款的老年人居多。支行换位思考,用心服务,为保障客户权益,积极推荐签约闲钱打理好帮手“零钱+”,基于产品一分起购、低风险、流动性高、灵活支取的特征,帮忙客户...……更多
烟台中行聚焦养老特色网点建设促进银发业务高质量发展
...便民设施,并将等候区的长凳变成舒适的靠背软包椅,打造老年人的爱心休息区;阅读区则为老人提供了一个度过闲暇时光的园地。在网点内部设有专门的养老金服务、社保卡服务专柜等爱心敬老窗口,优先为有特殊服务需要的老年...……更多
工行德州分行“适老服务”让养老金融更有温度
...“硬件+软件”,推进适老化改造再升级银行网点是许多老年人接触金融业务的“第一站”。近年来,工行德州分行持续加大对辖内网点的升级改造,合理安排网点金融功能布局,升级软硬件设施,强化敬老爱老服务功能。从网...……更多
...了进一步增强“敬老、爱老、助老”的服务意识,提高对老年人的金融服务质量和水平,近日,建行临沂盛庄支行组织员工深入老年群体,用心关怀老年客户。该行工作人员通过发放宣传资料、面对面教授以及现场互动等形式向...……更多
“邮爱驿站”有爱更温暖
...梁作用,护国支行还携手社区组织网点周边60周岁以上的老年人到社区医院进行免费体检。结合护国支行“邮爱驿站”的打造经验,邮储银行昆明市分行将辖内32个支行打造为“邮爱驿站”网点,覆盖昆明市内各区县,进一步扩...……更多
邮储银行南阳市分行:关爱中老年客户群体 邮爱春晖有温度
...升中老年群体金融知识素养和风险防范能力,切实保障中老年人群金融消费合法权益。在“3·15”宣传活动期间,邮储银行南阳镇平县支行组织业务骨干走入镇平枣园镇医养中心,围绕养老诈骗、电信诈骗、非法集资等违法犯罪...……更多
重阳节|滨州全市农商银行开展“爱满重阳 情暖夕阳”系列活动
...民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德营造全系统关爱老年人的浓厚氛围滨州农商银行滨州农商银行联合社区开展“九九重阳节 久久农商情”厅堂主题活动。活动期间,为65岁以上老人免费测量血压,讲解养生保健知识;同时...……更多
兴业银行郑州分行:优化支付服务 便利体验“不见外”
...次、多元化的支付服务体系,进一步提升外籍来华人员、老年人等群体的支付便利性。兴业银行郑州分行迅速成立工作专班,聚焦外币兑换服务、现金自助设备外卡取现、现钞服务保障、开户流程、宣传普及等领域,推动便利化...……更多
民生银行济宁分行营业部:暖心服务守护夕阳美
银行服务无小事,上门服务暖人心。近年来,围绕老年人无法亲自到网点办理特殊金融业务的情况,民生济宁分行营业部积极承担社会责任,专门成立暖心上门服务小分队,为老年特殊客群提供上门服务,想客户之所想,急客...……更多
主动担当 构建数字金融服务新格局
...在创新养老金融产品的同时,着力丰富养老服务供给,为老年人安享晚年提供更多样的选择。老花镜、爱心座椅、陪护座椅、放大镜、拐杖、轮椅、移动填单台……近几年,这般贴心服务在分行各网点已成常态。金融适老,更需...……更多
工行保定分行着力增强老年客户金融服务获得感
...老年客户推荐“幸福生活版”手机银行业务,真正做到让老年人能用、会用、敢用、想用电子银行。ATM设备区由专人引导老年客户使用自助设备,在机具上快速办理业务,并为老人提供大号字体等服务设施,减少业务耗时,并适...……更多
邮储银行贵港市分行:聚焦金融消保服务 诠释“金融为民”理念
...。聚焦便民服务,彰显邮储温度邮储银行贵港市分行聚焦老年人的金融需求,设立了老年人服务示范网点,优化厅堂布局,配置了老花镜、血压计、血糖仪、轮椅、拐杖等便民服务,配备大堂引导员协助老年人使用各类智能设备...……更多
建行烟台辛庄街支行:上门服务为老年客户带来温情与便利
...一项特别的服务正悄悄获得好评——上门服务。尤其针对老年人群体,这项服务不仅体现了建行的社会责任,更为老年客户带来了意料之外的温暖与关怀。周六的清晨,建行烟台辛庄街支行的上门服务小组如同计划的一样,利用...……更多
铜仁农商银行:暖心服务护航老人幸福晚年
...“软服务”上下功夫,让“暖心窝”的金融服务走进更多老年人的心坎儿。桐木坪支行:将服务距离从“最后一公里”提速到“最后一米”“蒋阿姨,您以后想要查涉农补贴可以直接打开‘黔农e村’,上面不仅能查您个人的涉...……更多
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