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...西频道崇左市12345热线话务大厅。赵丽华摄为进一步提升政务服务效能，助力优化营商环境，2023年，崇左市大数据发展局依托市12345热线“政务服务总客服”的优势，积极推进热线业务与政务服务事项深度融合，对热线服务模式...……更多
2023-09-08 22:41:00崇左,小时,模式,热线,服务,群众
...估中崇左市也取得了全区第一名的好成绩，这是该局聚焦政务服务和大数据主业取得突出工作成效的一个缩影。2022年，崇左市大数据发展局不断创新工作思路，大胆推进改革，推动数字经济做大做强，同时积极优化各项便民服...……更多
2023-01-20 22:34:00崇左,发展,发展局,经济社会,高质量,全力
地处中越边境的广西崇左市，近年来在数字赋能政务服务方面硕果累累，为边境城市数字化转型提供了经验智慧。崇左市人民政府副秘书长、大数据发展局局长朱厚岩在接受《经济参考报》记者采访时表示，崇左市近年来以数...……更多
2023-06-15 07:45:00崇左,政务服务,广西,成效,政务,数字
本文转自：左江日报□ 苏萍去年以来，依托全区12345政务服务便民热线平台，崇左市持续推行面向群众和企业办事的“一号快办”服务模式，让企业和群众实现24小时政务事项“电话即办”。这一模式让热线服务实现从原来“简...……更多
2024-04-15 16:56:00群众,政务,服务,政务服务,崇左,热线
...发展局党组书记、局长朱厚岩向广大奋战在大数据建设和政务服务领域的妇女同胞表达了节日的祝福。他表示，崇左市大数据发展局组建以来，始终聚焦主责，发挥主业优势，倾心办实事，锐意开新局，实现了从零起步到全面开...……更多
2023-03-08 17:51:00崇左,成果展示,发展局,领航,晚会,成果
本文转自：人民网-广西频道近日，广西崇左市政务服务中心和北京市大兴区北臧村镇政务服务中心通过政务服务跨省联动，有效解决了群众异地办事的难题。崇左市政务服务中心接到北臧村镇政务服务中心的来电，反映崇左市...……更多
2024-04-05 21:41:00崇左,政务服务,异地,政务,难题,群众
...内容保障机制，优化栏目页面设计等方式，在政策解读、政务服务、互动交流、智慧应用等方面重点突破，全面提升网站综合服务能力，连续多年在全国和全区政府网站绩效评估中位居前列。该网站也从单一的政务服务信息发布...……更多
2023-01-10 11:30:00崇左,政府,网站,全区,政府网站,绩效
...情“您好，请问需要办理什么业务？”8月15日，记者在市政务服务中心看到，不少市民在自助机前办理业务，指引台和取号处的工作人员热情地为市民提供帮助，窗口工作人员正有条不紊地为前来办事的市民服务，整个服务大厅...……更多
2023-08-18 08:54:00省力,崇左,政务,服务,业务,政务服务
...转自：人民网-广西频道获得“行政办事员”职业证书的政务服务工作人员。覃靖靖摄2023年12月28日，崇左市大数据发展局组织市政务服务中心“一窗受理”综合窗口25名工作人员参加行政办事员从业资格证等级考试，其中3名报考...……更多
2024-01-22 16:16:00崇左,办事员,政务服务,标杆,政务,服务
...长汤善发等陪同调研。白冰冰（前排左三）一行在凭祥市政务服务中心调研。崇左市大数据发展局供图当天，白冰冰一行先后到崇左市江州区罗白乡便民服务中心、凭祥市凭祥镇便民服务中心进行实地走访调研，详细了解便民服...……更多
2023-05-20 11:58:00崇左,广西,印章,改革,工作,服务
...办服务提质增效，“切”破题良策。崇左的41项医疗保障政务服务事项中，有23项为即时办结，占比56%，医疗保障政务服务总时限222个工作日，比国家法定时限977个工作日压缩了77%，比自治区要求的315个工作日办结时限压缩了30%...……更多
2023-07-26 21:50:00崇左,医保,管理,服务,医保,崇左
...务工作从“被动”受理变为“主动”服务。活动中，该所政务服务户籍业务窗口民警通过发放宣传资料、入户宣传、面对面解答咨询等方式，向群众详细讲解户籍制度改革的意义和办理各项户籍业务的具体流程。民警就群众急需...……更多
2024-06-14 15:23:00崇左,广西,户籍,主动,业务,服务
...，在广西省崇左市的何俪通过“政务晓屋”连线了新建区政务服务大厅“云坐席”。这是全省首个“政务晓屋”完成的首项跨省业务。“我只是抱着试试看的心态，没想到他们马上帮我联系了交管局，提交了车辆照片等相关材料...……更多
2023-03-18 06:45:00首项,全省,政务,业务,政务,服务
本文转自：黔南日报黔南州12345政务服务便民热线：服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”黔南州12345政务便民服务热线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电
本报讯 新的公积金政策有什...……更多
2023-10-13 16:12:00政务服务,民声,服务,政务,跟着,黔南州
...，用真情义、真举措、真成效答好为民服务卷，不断提升群众满意度。送证上门。李志海摄坚定理想信念，虚怀若谷守好“为民初心”坚持以党建为统领，把讲政治摆在首要位置，开展形式多样的思想政治工作，不断增强党组织...……更多
2024-08-22 13:38:00崇左,为民,初心,为民服务,人心,烟草
...监委围绕陈某某案持续开展跟踪问效工作，全面起底12345政务服务热线工单、信访举报件，并深入林区开展走访。工作人员发现，全市涉林盗伐案件数量仍在持续上升，林木采伐指标的分配、审批不透明，林木采伐办证手续繁琐...……更多
2024-12-10 10:13:00靶向,林业,问题,系统,林业,林木
...近日，在广西崇左的何俪通过政务晓屋连线南昌市新建区政务服务大厅“云坐席”，在提交车辆照片等相关材料后，高效便捷地补办了行驶证。以心贴心的服务办实打实的事。新建区政务晓屋是包括白天人工远程服务在内的24小...……更多
2023-05-05 04:26:00解放,思想,发展,服务,政务,政务服务
近来，多地党政主官密集调研政务热线或暗访政务服务窗口。例如，据黑龙江伊春广播电视台消息，11月24日上午，伊春市委副书记、市长苑芳江到伊美区和市12345政务服务便民热线话务中心，实地调研检查群众反映的热点民生...……更多
2024-11-27 06:39:00伊春,辽阳,主官,黄山,鹰潭,暗访
本文转自：人民网9月25日，虞城县12345政务服务便民热线接到群众孙女士求助，诉求人表示其需要办理食品经营许可证，但线上申请办理存在困难，希望尽快由工作人员帮助办理。在接到热线转办的诉求工单后，虞城县行政审批...……更多
2024-09-25 13:24:00虞城县,虞城,政务服务,民生,政务,小事
...全隐患，希望帮我们把井盖修好。”近日，七台河市12345政务服务便民热线接到了市民王女士的诉求电话，登记信息后，话务员将线索转交至七台河市城管局新兴分局进行处理。收到市民诉求信息后，执法人员立即赶往现场检查...……更多
2024-04-15 16:48:00七台河市,政务服务,七台河,诉求,政务,群众
邯郸提升12345政务服务便民热线办理质效领导接听 部门入驻 直办快办“您好，请问您有什么问题？”11月22日上午10时，在邯郸市12345政务服务便民热线管理中心，邯郸市紫光热力公司总经理刘利平接听群众反映的供暖方面问题...……更多
2023-12-04 07:35:00邯郸,政务服务,政务,热线,服务,邯郸
为加强全省12345政务服务便民热线运行管理，畅通群众诉求通道，省政府办公厅日前印发《河南省12345政务服务便民热线运行管理办法》（以下简称《管理办法》）。《管理办法》制定了哪些工作规范？明确了哪些具体要求？2月...……更多
2024-02-08 00:12:00政务服务,河南省,河南,诉求,政务,通道
近日，河北省12345政务服务便民热线话务服务现场，话务员正在接听群众来电。 河北日报记者 解楚楚摄“您好，这里是河北省12345热线，请问有什么可以帮您？”7月25日，河北省12345政务服务便民热线话务服务现场，话务员们...……更多
2024-07-27 07:48:00现代化,智慧,改革,热线,热线,政务服务
...宁日报葫芦岛市全面改造升级12345便民热线打造高效暖心政务服务“总客服”葫芦岛市12345政务服务便民热线智能化指挥调度平台。本文图片由本报记者姜帆摄接到12345热线的转派指令，电力部门马上行动为市民解决用电问题。本...……更多
2023-04-25 05:56:00政务服务,政务,服务,葫芦岛市,话务,热线
...文转自：人民网-江西频道近日，在江西省樟树市“12345”政务服务便民热线接听会场，开展了市政府领导干部和市民现场连线，该市住建局、自然资源局、城管局、征收办和林业局等十一个部门单位的主要负责人，现场接听市民...……更多
2023-09-06 16:01:00樟树,政务服务,江西,实效,政务,全力
...（河北日报记者尹翠莉）今天，省长王正谱来到省数据和政务服务局，调研检查省12345政务服务便民热线运行工作。王正谱来到省12345热线话务区，现场察看工作人员接听群众电话情况，详细询问日均接电量、办理流程、群众满...……更多
2024-02-02 19:15:00政务服务,河北省,河北,政务,调研,热线
本文转自：铜仁日报政务服务始于心 便民利企践于行——市政务服务中心持续深化“放管服”改革不断提升服务水平为持续深化“放管服”改革、优化营商环境，提升政务服务水平，铜仁市政务服务中心紧盯政务服务供给侧结...……更多
2023-06-22 10:29:00政务服务,政务,服务,服务,政务服务,政务
...学习培训，强化服务保障。根据政务热线办理工作重点和群众关注焦点，不定期组织召开政务热线办理工作培训会，指导工作人员进一步熟练掌握政务热线工单处理操作流程，提升工单处理能力和水平，更好帮助群众有效解决问...……更多
2023-09-11 09:55:00浦口,政务,全力,三个,集团,热线
...崇左市委、市政府的决策部署，主动谋划数字崇左建设和政务服务工作，聚焦政务服务和大数据重点工作发力，在疫情的影响下依然取得很好的工作成效。2023年随着经济社会的恢复发展，数字崇左建设将迎来更好的发展机会，...……更多
2023-01-10 12:46:00崇左,数字,座谈会,建设,工作,企业
...转自：广州日报“您有烦心事，请拨12345”《东莞市12345政务服务便民热线管理办法》3月1日起施行 为省内地级市热线领域首部政府规章东莞12345热线在2023年全国政务热线服务质量评估中获评A+等级。文、图/广州日报全媒体记者...……更多
2024-02-29 04:02:00烦心事,烦心,热线,东莞,东莞市,诉求
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