• 我的订阅
  • 国内

浦口国资集团“三个加强” 全力做好政务热线办理工作

类别:国内 发布时间:2023-09-11 09:55:00 来源:每日看点快看

本文转自:南京晨报

晨报讯(通讯员 欧嘉欣 南京晨报/爱南京记者 卢斌)为进一步优化12345政务热线办理,不断提高辖区居民幸福感和满意度,浦口国资集团“三个加强”全力做好12345政务热线办理工作。

加强学习培训,强化服务保障。根据政务热线办理工作重点和群众关注焦点,不定期组织召开政务热线办理工作培训会,指导工作人员进一步熟练掌握政务热线工单处理操作流程,提升工单处理能力和水平,更好帮助群众有效解决问题。

加强过程管控,注重服务质效。严格政务热线办理工作要求,强调热线答复人员需做到“五要”,即要及时回复、要态度热情、要讲解到位、要保证质效、要提高满意度;将立足点放在“群众满意”上,根据群众诉求,积极主动沟通协调、研究对策,并及时上报、研判、协同处理,确保态度优质、办理快捷、答复规范,不断提升群众满意度。

加强总结分析,提升服务水平。坚持问题导向,围绕服务水平提升,定期组织召开政务热线办理工作对接协调会,通过问题研讨、经验分享、思维碰撞,做好服务经验总结和方法探索,促进政务热线处理工作更加规范、高效、优质;通过培训会、群分享等多种渠道,及时传达最新政策要求,为高质量服务群众夯实工作基础,做到“民有所呼,我有所应”。

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2023-09-11 12:45:01

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

...晨报晨报讯(南京晨报/爱南京记者 卢斌)近年来,南京浦口高新区高度重视政务服务热线办理工作,坚持“群众利益无小事”的工作原则,以提升群众满意度为目标,不断强化工作举措,增强服
2023-07-06 00:05:00
浦口高新区为12345政务服务提质提效
本文转自:南京晨报南京浦口高新区12345政务服务工作长期以来始终发挥“桥梁”功能和“纽带”作用,找准定位释放动能,主动作为,不断思索进取,园区将通过“三部曲”,全力为12345
2023-01-17 05:45:00
本文转自:南京晨报2022年,永宁街道便民服务中心以规范性和实效性为原则,紧紧围绕完善优化管理制度、一体化政务服务建设、建立创新服务保障机制、跨省通办等目标,进一步促进政务服务质
2023-01-16 05:46:00
本文转自:南京晨报晨报讯(通讯员 赵佳 南京晨报/爱南京记者 卢斌)如何及时回应民生诉求?又如何高效化解群众急难愁盼问题?桥林街道以12345政务热线为抓手,不断深化运用“先解决
2023-04-20 00:07:00
...卢斌)春节将至,为确保人民群众节日消费安全,南京市浦口区国资集团提前部署、积极行动,对管辖范围内的餐饮经营单位全面开展食品安全专项检查,全力保障“舌尖上的安全”,积极为广大群
2023-01-19 06:24:00
南京浦口:以作风建设推动高质量发展
本文转自:人民网-江苏频道大会现场。浦口区委宣传部供图2月18日,南京市浦口区召开强化作风建设推动高质量发展大会,以此动员全区上下开局就开跑、起步即冲刺。会上,该区还为“双晒双亮
2024-02-18 18:03:00
打造平安韧性小区 探路共建共为社会治理新范式
...江苏中心支部、中共南京市委研究室机关第三支部、中共浦口区委办一支部联合调研组编者按习近平总书记指出,基层是一切工作的落脚点,巩固党的执政基础,必须把基层基础夯实。近日,中共新
2024-07-17 07:54:00
“警”上添花,南京浦口公安全力护航高考,看看吧
...极为醒目。为确保高考安全平稳顺利进行,南京市公安局浦口分局提前谋划,周密部署,多警种联动,护航2024年高考顺利进行。图为浦口警方全力护航高考据介绍,此次高考安保中,南京市公
2024-06-07 20:24:00
...文转自:人民网-江西频道近日,在江西省樟树市“12345”政务服务便民热线接听会场,开展了市政府领导干部和市民现场连线,该市住建局、自然资源局、城管局、征收办和林业局等十一个
2023-09-06 16:01:00
更多关于国内的资讯:
河北新闻网讯(记者刘剑英)12月8日上午,“机遇中国—2025年驻华外交官邯郸行”活动拉开帷幕,来自所罗门群岛、越南、科特迪瓦
2025-12-09 11:37:00
为持续提升农村供电服务水平,助力乡村产业发展与民生改善,扬州三新公司积极探索并深化“村网共建”电力服务新模式。通过推动供电服务网格与乡村治理网格深度融合
2025-12-09 11:43:00
向涉企“四乱”亮剑!河南专项整治涉企执法通报123个典型案例
大河网讯 (记者 申华 王怡潇)规范涉企行政执法是促进民营经济高质量发展的重要保障。12月9日,在2025河南省民营经济高质量发展系列第四场新闻发布会上
2025-12-09 11:43:00
当一列满载国产商品车的集装箱班列从广州东部公铁联运枢纽启程,24小时直达深圳盐田港并无缝衔接远洋班轮驶向欧洲,粤港澳大湾区首推的“双班列+班轮”海铁联运新模式
2025-12-09 11:46:00
淄博市博山区第六中学:“向阳”志愿者助力新疆爱心物资启运
鲁网12月9日讯(记者 陈珊珊 通讯员 田东徽 石亮)冬日寒意渐浓,爱心暖流涌动。近日,淄博市博山区第六中学“向阳”志愿者团队积极参与小强工作室组织的“情系新疆
2025-12-09 11:50:00
鲁网12月9日讯为切实提升公众金融消费权益保护意识,筑牢金融安全“防护网”,近日,建行临沂义堂支行围绕“保障消费者权益
2025-12-09 11:50:00
鲁网12月9日讯为进一步贯彻落实幼儿资助政策,以实际行动帮助困难幼儿家庭,莒南县板泉镇中心幼儿园于近日开展“寒冬送温暖 关怀暖人心”冬季送温暖活动
2025-12-09 11:51:00
淄博市博山区实验中学组织开展业余党校培训
鲁网12月9日讯(记者 陈珊珊 通讯员 李文瑶)为进一步提升学校团干部和入团积极分子的思想政治素质,增强团组织归属感和使命感
2025-12-09 11:51:00
莒南县第五小学举行“尊崇宪法、与法同行”主题升旗仪式
鲁网12月9日讯为深入学习宣传宪法知识,弘扬宪法精神,增强全体师生的法治观念,在宪法宣传周之际,莒南县第五小学于12月8日举行“尊崇宪法
2025-12-09 11:52:00
淄博市博山区实验中学:凝心聚力抓质量 精准施策促提升
鲁网12月9日讯(记者 陈珊珊 通讯员 李文瑶)为全面总结阶段性学习情况,明确下一阶段教学方向,近日,淄博市博山区实验中学2024级召开全体教师会
2025-12-09 11:52:00
济宁太白湖新区许庄街道京杭佳苑社区举办“赓续红色血脉 践行以史育人”纪念一二·九运动90周年图片展
鲁网12月9日讯为铭记民族抗争历史,传承爱国主义精神,近日,济宁太白湖新区许庄街道京杭佳苑社区党群服务中心举办“赓续红色血脉 践行以史育人”纪念一二·九运动90周年图片展
2025-12-09 11:52:00
济宁市任城区南张街道:消防演练进社区,安全意识入人心
鲁网12月9日讯为深刻吸取近期各地火灾事故教训,提升物业管理单位和居民的消防安全意识与自救能力,11月下旬至12月上旬
2025-12-09 11:53:00
记者今天(9日)了解到,市场监管总局公告发布《工业产品生产许可证实施细则通则》和钢筋混凝土用热轧钢筋等24种工业产品生产许可证实施细则
2025-12-09 11:53:00
鲁网12月9日讯2025年12月4日是第十二个国家宪法日,为弘扬宪法精神、增强群众法治意识,农行临沂分行营业部聚焦“学习+阵地+户外”三维度
2025-12-09 11:54:00
鲁网12月9日讯随着气温走低,季节性流感进入高发阶段,流感病毒进入高发季节。为了增强同学们的健康意识,提高学生防病意识与自我防护能力
2025-12-09 11:54:00