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优化网点布局  提升客户体验
...:长治日报长子农商银行结合区位优势开展特色服务优化网点布局 提升客户体验8月中旬以来,长子农商银行积极实施网点转型,不断提升网点效能,增强核心竞争力,切实增加客户的体验感、获得感、幸福感。分析客群主题类...……更多
...柜型”业务转型,实现服务质量和客户体验双提升。优化网点布局,提升网点运营效能。通过借鉴省内外先进行社厅堂建设经验,优化网点厅堂布局,提高支行网点智能现金柜台、智慧柜员机、移动展业等电子机具的使用率和替...……更多
邮储银行鄢陵县支行:网点改造升级 提升服务体验
...业发展壮大、助力乡村振兴作出了积极贡献。开业当日,网点厅堂内外门庭若市,周边商铺的广大新老客户前来参与当天的开业活动。走进邮储银行鄢陵县花博大道支行大厅,厅堂宽敞明亮,布局科学合理,绿植生机盎然,令人身心...……更多
贵州银行:网点“换新颜” 打造智能温馨服务新形象
本文转自:人民网-贵州频道“网点重新装修后,更加宽敞明亮、科技智能、温馨舒适,炎炎夏日来这里办业务,感觉很清爽。”一位来贵州银行贵阳云岩支行存款的王大姐说。步入网点大厅,合理的动线功能分区、空间布局和...……更多
...最终选择将该行东台支行打造成异业联盟数字人民币特色网点,数字人民币宣传推广工作进一步落地见效。宣传人员敬业专业。东台支行在总行指导下,着力培养数字人民币宣传推广专业人才,组织支行行长、运营主管、大堂经...……更多
建行东营东城支行:多措并举做好网点服务提升工作
...为民”服务品牌,规范晨迎、“三送”等服务流程,优化网点大厅环境,多措并举,强化员工的服务意识,竭力提升网点服务水平。提高思想认识,凝聚服务动力。网点加强员工服务管理行为规范的培养和日常员工的监督管理,...……更多
让客户更舒心 ----农业银行郑州分行网点升级换新再出发
...,以“耕耘美丽中国,共创幸福生活”为主题,聚焦优化网点布局,提升服务环境,“把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上”。该分行坚持“布局重点地区、巩固区域优势、填补服务空白”原则,对金融资源迁移、...……更多
...苏省银行业协会公布2023年江苏银行业文明规范服务适老网点名单,经评选,张家港农商银行冶金工业园区支行、南丰支行、南沙支行三家支行成功获评“2023年江苏银行业文明规范服务适老网点”称号。近年来,张家港农商银行...……更多
工行贵州贵阳金桥支行:打造网点远程服务区,提升数字金融服务力
...理专区据了解,自今年4月以来,工行贵阳金桥支行推进网点运营改革,投产远程在线服务,客户带齐业务办理资料,便可通过远程在线服务柜台自助发起业务办理流程,由线上人工客服指导进行业务办理。经过几个月的试行,...……更多
焕新起航!中国邮政储蓄银行金乡县金鑫支行全新登场
...大开业,为广大客户带来前所未有的金融体验。步入营业网点,宽敞明亮的营业大厅令人眼前一亮,缕缕阳光透过玻璃洒入,营造出舒适放松的氛围。全新的等候区配备了舒适座椅和智能叫号系统,让您在轻松愉悦中等待业务办...……更多
邮储银行漯河市源汇区支行营业部举行迁址开业仪式
大河网讯 为优化网点布局,改善经营环境,提高客户服务水平,近日,邮储银行漯河市源汇区支行营业部乔迁新址并举办开业典礼。该网点新址位于汉江路与太白山路交叉口,今后将以全新的面貌继续为广大市民服务。邮储银...……更多
坚守“金融为民”初心  践行普惠金融使命
...农行雅安大兴新区支行位于雨城区大慈西街,位置优越,网点门牌醒目,是农行雅安分行在大兴新区增设的第一个功能齐全的综合性网点,也是该行转型发展的重要引擎。开业当日,周边新老客户纷纷来到该支行营业厅参加开业...……更多
...引入预约及识别引导系统以来,工商银行盐城海悦支行各网点积极响应,迅速行动,将该系统作为提升服务质量和效率的重要工具。目前,预约识别引导推广已初见成效,业务量稳步增长,预约客户占比逐月提升,已成为网点业...……更多
邮储银行河南省分行:智慧银行显身手 金融服务更贴心
...头开新局。自2022年以来,邮储银行河南省分行持续加大网点更新改造力度,全新的形象和面貌让不少市民直呼大不一样。那到底哪里不一样呢?近日,在邮储银行河南省分行即将迎来16周年之际,笔者通过实地走访,切实感受到...……更多
...务体验。强化技能培训,提升员工素养。以月为频次,对网点人员进行金融知识理论培训考试、业务技能实操测试等考核,评选服务明星和服务网点。充分发挥服务榜样的力量,不断提升员工专业服务能力,带动整体网点客户体...……更多
招商银行海口招商局大厦支行将于11月17日开业
...1月17日正式开业。这是招商银行在海口秀英区开设的首家网点,也是一家在设计中融入了“科技+生活+金融”理念的3.0plus网点,致力于为海口市民打造一个更高效、更便捷、更科技、更温馨的精品网点。招商银行海口招商局大厦...……更多
...,规范服务流程,进一步提升客户满意度和忠诚度,提高网点综合竞争力。 该行通过定期组织全员参与服务技能培训,着力强化员工服务意识与专业技能,通过情景模拟实际工作场景,发掘在普惠服务过程中可能出现的问题,...……更多
...西频道11月7日,中国邮政储蓄银行浮梁县南苑广场支行新网点举行开业庆典。作为邮储银行在浮梁县的重要布局,南苑广场支行的新网点不仅在硬件设施上进行了全面升级,更在服务理念和客户体验上迈上了新的台阶。新网点以...……更多
建行东营农高区支行:重视适老服务传递建行温度
...行的服务更有温度。基础设施配备齐全,提升服务质量。网点的各项设施都考虑到老年客户行动不便,如坡道、扶手、无障碍通道等都按规定放置指示牌,做到指示清楚、方向明确。将老花镜、拐杖、轮椅、医药箱、饮水机等基...……更多
...日来,农行聊城东昌府支行积极响应政策要求,针对辖内网点开展适老化硬件设施与家具设备的升级优化。该行成立工作小组并逐网点调研,核对梳理适老化设施清单,确保各网点设施合规完备。硬件设施改造包括增设无障碍通...……更多
邮储银行广安市龙马广场支行迁址开业
...于当日上午举行迁址仪式。这是邮储银行广安市分行优化网点布局、提升金融服务水平的又一便民举措,为更好地服务广安人民、促进广安发展再添新活力。据悉,邮储银行广安市龙马广场支行此次迁址开业按照邮储银行总行最...……更多
建行淄博分行:“软硬兼施”提能力 优质服务用实招
...,我特别感动,请表扬工作人员!”原来是支行员工利用网点休息时间为卧病在床的老人上门办理社保卡到期换卡业务,家属被深深感动,通过95533渠道表达满意与感激之情。这样的场景仅仅是该行积极践行“以客户为中心”服...……更多
...以来,建行济南长清支行将“三提升”为着力点,统筹“网点布局+细节管理+服务效率”功能打造与实施完善,全面推进网点效能提升,为高质量发展夯实基础。按照“合理布局、抢占先机、着眼长远”的原则,根据网点物理位...……更多
客户服务提质升级见成效
...段,前往工行博爱支行办理业务的客户都纷纷反映,不仅网点环境布置越来越舒适,而且服务效率也明显提高。而这,都是该支行牢固树立“客户为尊、服务至上”服务理念,以“为民、便民、利民”工作目标为指导,持续提升...……更多
支付服务优化 普惠金融升温
...,农行北京分行多措并举增强适老化服务水平。一是优化网点布局和服务设施。有序推进全行网点适老化改造,配备轮椅坡道、无障碍设施、防滑设施、适老化座椅,公示长者专属服务内容和网点服务电话,有效提升适老化金融...……更多
南通农商银行巧用“加减乘除”提升网点效能
...点多面广是农商银行经营发展的独特优势,但广泛分布的网点和相对较多的人员规模成为农商银行转型发展的沉重负担。江苏省南通农商银行坚定支农支小战略定位,立足根在农村、点在基层的布局特点,聚焦网点效能提升目标...……更多
中国农业银行新疆兵团分行“农情服务”润天山 金融为民显担当
...行兵团分行“农情服务工程”在天山南北生根开花,随着网点“环境升温、服务升温、品牌升温”等一系列务实举措落地见效,金融“活水”润泽乡村振兴,赋能职工群众美好生活。坚守初心 高效服务有速度“感谢你们加班加...……更多
建行烟台分行 全面提升网点适老服务能力
...发挥金融向上向善作用,建行烟台分行不断增强全行营业网点无障碍软硬件实力,提升老年人等特殊群体安全感、获得感、幸福感,做好“养老金融”大文章,助力新时代民生福祉建设。统筹推进,分类打造适老服务网点一是定...……更多
...省银行业协会发布了2023年江苏银行业文明规范服务适老网点名单,中信银行苏州分行营业部、苏州金门支行“上榜”。 加上此前入选的苏州南门支行、常熟支行,苏州中信银行已累计有4家机构获评适老示范网点。随着人口老龄...……更多
平阴农商银行:多措并举齐发力,提升厅堂内外服务质效
...商银行坚持“以客户为中心”的服务理念,不断扎实推进网点转型建设,加强厅堂内外营销,多种措施齐发力,提升厅堂内外服务质效。强化督导考核,提升全员积极性。一是制定《平阴农商银行厅堂内外营销管理考核办法》,...……更多
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“存入 1 万元却只到账 9000 元?” 近日,建行济南东城逸家支行上演一场 “信任保卫战”。客户张先生在 ATM 机存款后发现金额异常
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在快节奏的现代生活中,一场跨越周末的暖心接力,让建行济宁城区支行营业室的服务温度悄然传递。近日,该行通过远程监控与线下寻找的双重守护
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建行济南堤口路支行:暖心上门服务赢得客户赞扬
在金融服务 “最后一公里” 的实践中,建行济南堤口路支行始终秉持 “以客户为中心” 的服务理念,用专业与温情书写着一个又一个动人篇章
2025-05-30 07:10:00
建行济南华山珑城支行:4000余枚硬币见证温暖 贴心服务获赞誉
当清晨的第一缕阳光洒落建行济南华山珑城支行大厅,一位老人步履蹒跚,手中两个沉甸甸的塑料袋格外引人注目。袋中4000 多枚 1 角
2025-05-30 07:10:00
安徽:推动辖区民企充分利用CDS等增信工具,满足融资需求
中新经纬5月29日电 安徽证监局网站29日消息,在中国证监会债券司指导下,2025年5月9日,由安徽证监局、中证金融主办
2025-05-30 07:26:00
· 又有知名品牌大型经销商爆雷,车企回应来了
车市“内卷”升温,不少经销商生存状况恶化是不争的事实。近日,有关“比亚迪山东经销商集团济南乾城汽车贸易有限公司资金出现问题”的消息引发行业关注
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建行东营胜大支行营业室:救命钱遇支取难题!上门服务暖人心
在金融服务向人性化深度延伸的当下,建行东营胜大支行营业室以一场与时间赛跑的上门服务,诠释了 “金融为民” 的温度。近日
2025-05-30 07:07:00
扛着“AI语料版权战”大旗的美国上市媒体 签下首份AI授权协议
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增强A股流动性又一实质举措!9只信用债ETF纳入回购质押库,公募解读三重利好
财联社5月29日讯(记者 闫军)5月29日,信用债ETF开展通用质押式回购业务落地。财联社记者获悉,包括易方达、南方、广发
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美联储古尔斯比:如果贸易重回关税前状态,利率就有下降空间
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建行莱芜莱城支行:真情用心服务,上门传递温暖
“母亲住院急缴费,社保卡密码却忘了,这可怎么办?” 一通带着哭腔的求助电话,让建行莱芜莱城支行服务热线瞬间进入 “应急状态”
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